Звонят с неизвестного номера и сбрасывают

Содержание

Насколько опасно перезванивать на скрытые номера после сброса

Понимая, зачем вам звонят и сбрасывают, в чем смысл подобной манипуляции, проще делать выводы по дальнейшим шагам. В любом случае брать перезванивать и брать трубку не рекомендуется. В большинстве случаев звонок и сброс используется для привлечения внимания абонента, чтобы он вам перезвонил.

Суть мошенничества проста:

  • Злоумышленник оформляет договор с оператором.
  • В соглашении указывается платность звонка. Цена одной минуты может достигать 2-3 тысяч рублей.
  • После этого мошенники постоянно звонят и сбрасывают с разных платных номеров.
  • Многие из людей перезванивают, после чего с их счета снимается определенная сумма.

Данные для таких обзвонов можно купить в специальных базах или найти в открытом доступе, к примеру, через доски объявлений.

Таким образом, если вам часто звонят с незнакомых номеров и сбрасывают, не торопитесь перезванивать. С большой вероятностью вы попадете к мошенникам и лишитесь определенной суммы. Даже если телефон не платный, это может быть кредит сервис или другая компания, предлагающая услуги. Перезванивать таким абонентам (даже если они звонят каждый день) бесполезно. В случае, если на другом конце провода будет обычная реклама, в ней нет никакого смысла. Если злоумышленник звонит каждый день, лучше сразу занести его в черный список.

Сложней обстоит ситуация, когда постоянные звонки с разных номеров набирают и сбрасывают на коммерческом телефоне. В таком случае не реагировать на обращения трудно, ведь каждое игнорирование чревато потерей денег. Даже при таких обстоятельствах перезванивать не стоит. Если человек нуждается в услугах, он перезвонит еще раз. Это касается и других людей.

Психологическая атака

Часто бывает так, что мошенники либо представляются родственниками жертвы, либо сообщают, что кто-то из близких попал в беду. Соответственно, нужны деньги. «Как же можно перепутать голос родного человека по телефону?» — скажете вы. Дело в том, что мошенники хорошие психологи, они знают, как правильно действовать. Представьте, что вы слышите плачущий голос в трубке от человека, который представляется, например, вашим сыном, братом или мужем. Он говорит всего пару фраз, после чего звонок прерывается.

В вашем сознании откладывается то, что к вам обратились по имени, что человек представился вашим родственником, что ему нужна помощь. В момент, когда вы слышите, что близкий находится в беде, вы уже не пытаетесь проанализировать его интонацию, тем более что диалог был коротким.

Почему звонят и молчат в трубку

Еще один тип достаточно часто встречающихся подозрительных звонков — ”молчаливые”, Это те звонки, когда вы отвечаете, а на том конце трубки тишина. В некоторых случаях их можно тоже отнести к автоматическому обзвону. Просто система не фиксирует, когда вы перезваниваете, а сразу ждет пока вы ответите и после помечает номер, как ”живой”, А заодно, как номер, владелец которого отвечает на звонки с незнакомых номеров.

Есть версия, что такие звонки могут использоваться для сбора образцов голоса. Например, для аутентификации на специализированных сервисах. В это верится слабо, но на всякий случай, если вы нарвались на подобное, я советую не продолжать разговор, если вам не отвечают. А еще измените привычку отвечать на вызов. Если, взяв трубку, вы говорите ”Да”, то больше так не делайте.

Если это ”да” кто-то запишет, его могут использовать против вас. И пусть это довольно фантастический случай, все равно лучше перейти на старое доброе ”Алло” или ”Слушаю”. Можно и просто молчать, пока звонящий не заговорит первым, но это как-то невежливо, ведь на том конце действительно может быть человек, который позвонил по делу.

Раньше у нас были только стационарные телефоны и не было таких хитрых схем.

Кто названивает россиянам и зачем

Жалобы о том, что абонентам звонят и сбрасывают, звучат уже 2-3 года. Звонят с неизвестных номеров, причём каждый раз они разные. Поднятие трубки приводит к моментальному обрыву разговора – сразу чувствуется, что дозвон ведётся каким-то роботом. Случаев, когда звонят на домашний телефон, довольно мало – определителем номера пользуются не все. Региональная принадлежность вызываемых номеров может быть любой.

Когда абонентам звонят с разных номеров и сбрасывают, перезванивать обратно не нужно. Вот три варианта дальнейшего развития событий:

  • Бездушный робот зачитает вам какое-либо рекламное сообщение.
  • Вы станете жертвой мошенников – звонки на некоторые номера приводят к огромным списаниям со счёта мобильного телефона. Мошенники намеренно удерживают абонентов на связи, чем длиннее их разговор, тем больше денег они получат.
  • Вы попадёте к людям, которые просто ошиблись номером – такое бывает.

Кстати, зафиксированы случаи, когда на трубку звонят с неизвестного номера и сбрасывают звонки ещё до того, как телефон опознает и запустит рингтон вызова. В списке вызовов абоненты видят пропущенный звонок.

Жаловаться на действия мошенников и рекламщиков почти бесполезно. Они вам не звонили и ничего не «впаривали». Ведь в детализации по вашему номеру будет зафиксировано, что звонили именно вы. В случае с мошенниками можно подать жалобу своему сотовому оператору – есть вероятность возврата списанной суммы.

Как могут использоваться ответы

Использовать запись голоса мошенники могут по-разному, в зависимости от цели, которая преследуется.

Подтверждение операций в банке

Мошенники могут вставлять ваши ответы при разговоре с оператором банка или сотовой компании. В настоящее время банки вводят в эксплуатацию цифровое распознавание голоса клиента. Только по одному слову «Да» совершить транзакции конечно невозможно, нужны другие конфиденциальные данные – код СМС, например, и как правило, мошенники стараются выпытать их у своей жертвы.

Составление фейковых видео и аудиозаписей для шантажирования

Разговор может быть записан с целью шантажа. Злоумышленники составляют из отельных фраз и предложений текст, который им нужен, а затем угрожают жертве обнародовать запись, вымогая деньги.

Вымогание денег у родственников и друзей

Мошенники могут сфабриковать из слов и фраз, произнесенных вами в процессе разговора, необходимый текст. Затем звонят вашим родственникам и друзьям и «вашим» голосом просят у них перечислить деньги или совершить другие выгодные мошенникам действия.

Боремся со звонками

Когда звонят и молчат в трубку один раз, это даже в уме не откладывается. Но когда сие действие происходит регулярно, становится элементарно страшно. Ничего, не запугают. Если предпринять некоторые действия, телефонные хулиганы звонить перестанут.

Как это сделать?

  • Ни в коем случае не показывать свой гнев и страх. Звонят и молчат в телефон? Включите этим звонящим похоронный марш пару раз, отстанут сразу. Только сперва убедитесь, что это опять молчаливый звонок. Чтобы ненароком не перепугать какую-нибудь родственницу, особо впечатлительную.
  • Попробуйте ответить так, чтобы это было совершенно неожиданно. Например, скажите, что полиция слушает. Или приемное отделение роддома. Или судебный пристав такой-то. Тоже хорошо действует.
  • Пригрозите полицией, в конце концов. Четко произнесите в трубку, что номер звонившего у вас определился и передан участковому. Недоброжелатели отстанут в момент.
  • Прикиньтесь автоответчиком. Пару раз провернете подобный трюк, желание звонить у наглецов отпадет.
  • Если звонки идут на мобильный и номер неизвестен, просто трубку не берите. Дозваниваться до того, кто не отвечает, совсем не интересно. Злоумышленники оставят вас в покое.

Зачем звонят с 611

На незнакомые номера телефонов принято не отвечать. Особенно, когда есть просроченный кредит. Так поступают многие. Первый звонок обычно пропускается. Затем мы отправляемся в интернет выяснить кто звонит, откуда и зачем. Работники службы поддержки TELE2 вынуждены по указу руководства собирать важную для компании информацию.

Большинство вопросов будут уже знакомы. Им нужно знать, насколько услуги удовлетворяют потребности абонентов, как часто мы пользуемся мобильным интернетом, расскажут об изменении в тарифных планах. А ещё:

  • Абонентов просят уделить несколько минут, чтобы пройти опрос. Опять-таки, он важен только компании. Для вас – ничего интересного;
  • Просьбы перейти на более выгодные тарифы (для них);
  • По бесплатному номеру 611 могут предлагать новые услуги;
  • Баланс абонента может быть отрицательным. Поддержка пытается убедить, что его нужно пополнить;
  • Если вы ранее пытались подключить услугу, сменить тариф ТЕЛЕ2 и т.п., могут напомнить завершить этот процесс.

Всё это даёт понять – для нас этот звонок не будет полезным. Но иногда их настойчивость переходит границы.

Чем грозят абоненту пустые звонки?

Немые звонки действительно опасны потому, что никто со сто процентной уверенностью не сможет сказать, зачем вам звонил человек? Скорее всего, позвонивший просто изучает вас. Вашу готовность пообщаться в дальнейшем. Или у злоумышленника имеется план по навязыванию вам определённой услуги, вынудить вас приобрести что-то ненужное, но дорогое.

Очень может быть, мошенник желает, чтобы вы перезвонили на платный его номер, и после этого с вас спишут круглую сумму. Очень часто первым желанием абонента, заметившего пропущенные вызовы с определённого номера – перезвонить на этот номер. Это абсолютно глупое решение. Тем самым абонент разрешает начать на себя атаку.

Зайдя на черный рынок, абонент сможет найти там приличное число различных баз на любой вкус, от предприятий до простых абонентов. Затем, злоумышленник будет применять эти данные в своих корыстных целях. Что интересно, если абонент, который пострадал от подобных действий, решит начать жаловаться в правоохранительные органы и подаст заявление о мошенничестве, в этом случае, то обстоятельство, что он фактически самостоятельно начал звонить злоумышленнику, сыграет на руку мошеннику.

Скорее всего судья в подобные дела вникать не будет. Смысл в том, что если абонента насильно заставили перечислить номер пластиковой карты и CVV-код дело одно, и совершенно другое, когда пострадавший с полной ответственностью назвал им собственные банковские данные. Он по собственному желанию решил стать пострадавшим.

Кто может звонить с неизвестного номера

Если человек скрывает номер, не стоит спешить зачислять его в мошенники, однако нужно учитывать, что абонент предпочитает не сообщать своему собеседнику свой номер, лишая возможности перезвонить.

Сам факт, что человек предпочитает оставаться анонимным, дает повод сомневаться в порядочности его намерений.

Важно! При отправке смс или ммс «антиопределитель» не работает и будет отображаться на экране мобильного.

Если номер есть, но он не входит в список контактов, есть вероятность того, что на линии может оказаться мошенник, либо представитель какой-либо компании, рекламирующий услуги.

Если помимо звонков, приходят смс, анонимность скрытого номера сохранить не удается ни для абонентов МТС или Билайна, ни для клиентов более молодых сотовых компаний типа Йота.

Пробивка номера через поисковики

Публикуя объявления или информацию о себе на форумах, в соцсетях, владелец телефона должен быть готов, что сведения становятся общедоступными, чем часто пользуются мошенники. Доступ в интернет помогает и в идентификации звонящих с неизвестных номеров, если они хоть раз публиковали информацию с указанием своих контактов.

Поисковые системы покажут необходимые данные, проверив информацию по различным сайтам, включая электронные доски объявлений. Таким образом удается узнать не только имя человека, но и регион нахождения и историю его публикаций.

Есть специальный поисковик bases-brothers.ru, которые помогает пробить номер телефона, если его указывали при подаче объявлений, проверяя все интернет-источники.

Проверка номера в Viber и WhatsApp

Вместо классической мобильной связи все большее число владельцев смартфонов с удовольствием пользуются Viber или WhatsApp, где помимо звонков абоненты публикуют свои фотографии и дополнительные сведения о себе.

Если у аккаунта с неизвестным номером нет фотографии, есть угроза того, что с человеком пытается связаться мошенник, правда такая проверка не совсем надежна – обычные люди тоже не всегда загружают собственные фотографии.

Что с этим делать

Мне нравится14Не нравится33

Назойливые звонки отвлекают от важных дел, отдыха. Абоненты начинают искать варианты избавления от них. Первое, что приходит на ум, это “черный список”. Блокировать входящие номера таким образом можно, но чаще всего это бесполезно. Система использует для совершения дозвонов одноразовые номера, которые повторно не будут применяться для звонков. Следующие вызовы совершаются роботами или живыми людьми с других номеров.

Более действенным в данном случае будет игнорирование звонка. Не отвечая на вызов, можно отсеять часть последующих. Если на звонок все же пришлось ответить, то самое лучшее ‐ это не начинать разговор первым. Автоматическая система может посчитать номер неактивным и это поможет избежать дальнейших надоедливых вызовов.

С таких же номеров могут звонить мошенники. При обнаружении активного номера обязательно последует еще ряд дозвонов. В итоге некоторые люди не выдерживают и отвечают. Мошенники могут представиться службой безопасности банка и вести диалог от их имени. В ходе разговора могут задавать провокационные вопросы с целью добиться от абонента слова “да” в ответ. Стоить помнить об этом и никогда при подобных разговорах не отвечать односложно. Если вопрос требует утвердительного ответа, то нужно вспомнить все обороты речи и обойти возможными способами произношения слова “да”.

Вместо него можно сказать например: 

  • есть;
  • пользуюсь;
  • существует;
  • отказываюсь.

Суть диалога должна сводиться к повторению части вопроса в утвердительной форме. Если звонившие представлялись сотрудниками банка, стоит самостоятельно связаться со службой поддержки своего банка и объяснить ситуацию. Они смогут отследить любые попытки подозрительной активности на счетах, и вовремя среагируют на предотвращение хищения денежных средств.

С надоедливыми звонками сталкиваются все больше людей. Соблюдая элементарные правила, можно уменьшить “пустые” звонки. Современные телефоны позволяют установить приложения, которые будут отсеивать часть таких вызовов. Также можно включить функцию в настройках телефона, которая не пропустит звонки с незнакомых номеров. В этом случае будут недоступны дозвоны вообще с любых номеров, не занесенных в память телефона.

Почему звонят и молчат?

На сегодняшний день звонки от незнакомых номеров с последующим молчанием нельзя назвать редким явлением. Как правило, подобные вызовы совершаются для проверки активности абонентов с целью продажи номеров рекламодателям. Если спустя некоторое время после такого звонка на телефон начали приходить SMS, где содержатся предложения товаров и услуг, а также другой спам, скорее всего, абонента уже внесли в базу.

Иногда немые звонки могут совершать представители банков, в которых не погашен кредит, либо коллекторы. В подобных случаях телефонные номера бывают скрыты, из-за чего их блокировка обычным способом становится невозможной. Если же устройству удалось отобразить контакты молчаливого собеседника, перезванивать точно не стоит. За это действие может взиматься определенная плата с мобильного счета. Более подробно такой вид мошенничества рассмотрен в специальной статье.

Звонки без разговора не всегда являются происками недоброжелателей. Некоторые модели смартфонов обладают функцией ложного вызова, которую можно случайно включить набором заданной комбинации. В этом случае звонки на телефон поступают по расписанию, а номер не определяется, поскольку его не существует.

Ответы@Mail.Ru: Спасайте! Очень нужно (внутри)…

попробуйте с другого телефона. Но так бывает, действительно какой то глюк

В Билайне бывает такая фигня. Возможно линия перегружена.

Не хочет разговаривать, вот и сбрасывает или не может. Позвоните позднее.

2 варинта, либо сбрасывает, либо заблокировал ваш номер… как вариант для проверки, позвоните ему с другого телефона.

он наверно внес вас в черный список или вкл. переадресацию…. и не какой это ни глюк …пошли смску она дойдет до адресата

Иногда сеть глючит: (( Я в подобных случаях либо выключаю тел на пару минут, тогда происходит автоматическая перерегистрация в ети, либо звоню оператору и жалуюсь!!!

надо позванить с другого номера

честно? глюк-то может быть, но в билайне как раз, когда отказывают при звонке в разговоре, именно занято получается, то есть короткие гудки, и на экране телефона пишут: «Номер занят». Может, действительно, он занят, напишите смс, пусть перезвонит

напишите смс, он сам позвонит, если захочет

СМС напиши. Может занят человек. Не может так глючить. А еще есть такая штука как белый и черный списки. У мяня такие. Очень удобно, ксати.

А вы у него случаем не в черном списке? У меня кто в черном списке, тоже мучаются дозвониться не могут….

Ага, а если мне звонил соискатель по поводу работы (рекрутером работаю). Мы говорили, потом резко прервалась связь и теперь сначала длинный гудок, а потом занято. Смысл им заносить в чёрный список? Смс я писала — ноль реакции. И это не единственный номер, на который вот так мне звонили, потом срывался разговор и опять гудок и занято. Началось это с 30 декабря, а сегодня — 3 января.

У нас такая история. Звоню с разных номеров, а ответа нет. Один гудок и все. Пишет линия занята. А друг наш звонил, так он берет трубку. С М с точно дойдет? А если пере адрес. Стоит тогда?

Как заблокировать звонки от неизвестных номеров?

Как известно, любую проблему гораздо легче предотвратить, чем потом заниматься устранением ее последствий. Чтобы снизить вероятность нежелательных вызовов от неизвестных абонентов, лучше убрать свой номер телефона из всех открытых источников (особенно социальных сетей и досок объявлений). Также не нужно указывать его при регистрации на сомнительных сайтах, где нужно ввести код из отправленного на телефон SMS.

Если звонков с молчанием избежать не удалось, лучше сразу блокировать каждый подозрительный номер через его добавление в черный список. Однако некоторые мошенники действуют хитрее, скрывая свой идентификатор за счет специальной услуги. В этом случае нужно получить распечатку входящих звонков на сайте сотового оператора (через личный кабинет). Также можно напрямую обратиться в службу поддержки и попросить заблокировать нежелательные вызовы.

Как правило, подобные действия должны остановить злоумышленников. Если они продолжают звонить с новых номеров, нужно обратиться в полицию. Чтобы не идти в отделение, можно оформить онлайн-заявку на официальном сайте МВД. Пока правоохранительные органы разбираются с обидчиками, лучше полностью запретить звонки со всех номеров, кроме сохраненных контактов. Сделать это можно в опциях телефона, выбрав пункт «Блокировка неизвестных абонентов».

Что будет, если перезвонить

Характер последствий в данном случае напрямую зависит от причин звонка.

Если человек перезванивает на номер, который принадлежит компании, то в подобных случаях абоненту попытаются навязать определенный товар либо услугу. Единственное, что теряют люди в подобных случаях — это время. Человек может бросить трубку, не выслушивая маркетинговое предложение. Перезванивать сотрудники колл-центра не будут из-за запрета, который указан в законе «О рекламе».

Потеря денег

Мошенники сбрасывают звонок по другой причине. При этом расчет в данном случае аналогичный. Мошенники надеются, что человек, увидевший пропущенный вызов, перезвонит на высветившийся номер. Однако в этой ситуации за каждую минуту разговора взимается определенная оплата, размер которой доходит до пяти тысяч рублей. То есть в подобных случаях абонент теряет собственные деньги.

Обращение с жалобой в Роскомнадзор

Если вы не давали согласия на получение рекламных звонков или отказались от ее получения и не давали согласие на обработку своих персональных данных, то такие звонки незаконны дважды, т.к. нарушают требования:

  • статьи 18 Закона «О рекламе» (за соблюдением которой следит ФАС)
  • статьи 15 Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (за соблюдением которой следит Роскомнадзор),

поэтому Вы вправе обратиться с жалобой в:

  • Федеральную антимонопольную службу России, которая осуществляет надзор и контроль соблюдения законодательства о рекламе

и (или)

Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), т.к. именно этот гос. орган осуществляет контроль и надзор за соблюдением законодательства в области защиты персональных данных.

Жалобу можно направить через сайт Роскомнадзора (максимальное количество символов в – 2 000).

Составить жалобу Вам помогут следующие материалы:

  • общие рекомендации о том, как составить любую жалобу;
  • образец жалобы в ФАС (об СМС — спаме)

Если Роскомнадзор установит нарушение, то сможет привлечь виновное лицо по статье 13.11 КоАП за нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных).

Является ли номер телефона персональными данными абонента?

Один из часто возникаемых вопросов является вопрос о том, является ли номер телефона персональными данными?

Ответ на этот вопрос дает статья 3 Закона № 152-ФЗ, согласно которому персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Следовательно, данные о номере телефона являются персональными, т.к. на основании номера телефона можно определить конкретное физическое лицо.

Данный вывод подтверждает:

  • судебная практика, обосновывая это тем, что под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, в том числе номер мобильного телефона, если эта информация позволяет идентифицировать личность (Апелляционное определение Алтайского краевого суда от 29.09.2015 по делу N 33-9241/2015);
  • Роскомнадзор, который в своем Письме от 20.01.2017 № 08АП-6054 подчеркнул: принцип идентификации физического лица по фамилии, имени, отчеству из всего массива информации не является единственно возможным критерием отнесения обработанных сведений к персональным данным;
  • Минкомсвязи России, который в своем Письме от 07.07.2017 № П11-15054-ОГ разъяснил, что:

    абонентский номер или адрес электронной почты могут быть признаны персональными данными в случае, когда такая информация относится к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. Например, абонентский номер, принадлежащий юридическому лицу, не может рассматриваться в качестве персональных данных;

  • к сведениям об абонентах относятся фамилия, имя, отчество или псевдоним абонента-гражданина, наименование (фирменное наименование) абонента — юридического лица, фамилия, имя, отчество руководителя и работников этого юридического лица, а также адрес абонента или адрес установки оконечного оборудования, абонентские номера и другие данные, позволяющие идентифицировать абонента или его оконечное оборудование, сведения баз данных систем расчета за оказанные услуги связи, в том числе о соединениях, трафике и платежах абонента.

Статья написана и размещена 27 февраля 2020 года. Дополнена — 06.05.2017, 26.07.2017, 02.03.2018

ВНИМАНИЕ!

Копирование статьи без указания прямой ссылки запрещено. Внесение изменений в статью возможно только с разрешения автора.

Почему звонят и молчат?

На сегодняшний день звонки от незнакомых номеров с последующим молчанием нельзя назвать редким явлением. Как правило, подобные вызовы совершаются для проверки активности абонентов с целью продажи номеров рекламодателям. Если спустя некоторое время после такого звонка на телефон начали приходить SMS, где содержатся предложения товаров и услуг, а также другой спам, скорее всего, абонента уже внесли в базу.

Иногда немые звонки могут совершать представители банков, в которых не погашен кредит, либо коллекторы. В подобных случаях телефонные номера бывают скрыты, из-за чего их блокировка обычным способом становится невозможной. Если же устройству удалось отобразить контакты молчаливого собеседника, перезванивать точно не стоит. За это действие может взиматься определенная плата с мобильного счета. Более подробно такой вид мошенничества рассмотрен в специальной статье.

Звонки без разговора не всегда являются происками недоброжелателей. Некоторые модели смартфонов обладают функцией ложного вызова, которую можно случайно включить набором заданной комбинации. В этом случае звонки на телефон поступают по расписанию, а номер не определяется, поскольку его не существует.

Что такое немые звонки

На практике ситуация выглядит следующим образом. Человек видит на экране своего телефона, что ему поступает звонок. Номер звонящего полностью отображается на экране, поэтому нет никаких причин сбрасывать трубку. Клиент мобильного оператора отвечает, после чего соединение разрывается или в течение нескольких секунд слышно только молчание.

 Как правило, немые звонки совершаются в дневное время, когда абонент может ответить на вызов.

Подобное молчание способно напугать человека, который не привык отвечать на незнакомые номера. В попытках понять, что произошло, абонент пытается перезвонить или дождаться повторного вызова. Но это вряд ли случится в течение дня. Обычно после немого звонка клиента мобильного оператора будь то Билайн, МТС или Мегафон, не беспокоит. Но стоит ли опасаться таких входящих, и какие действия нужно предпринимать?

Зачем звонят и сбрасывают с разных номеров

Случаи, когда звонят и сбрасывают с разных номеров участились за последние 2-3 года. Это связано с ужесточением законов относительно СМС-рассылок и звонков рекламного характера. Пользователи жаловались на то, что приходится получать пиар-сообщения и маркетологи придумали новый способ заинтересовать клиента. Если абоненту звонят на телефон с незнакомого номера, а потом сбрасывают – ему захочется перезвонить. Обычно это происходит в связи с ожиданием входящего вызова от другого абонента, незнанием или простым любопытством. Последствия данного действия могут быть следующими:

  • Абоненту придется прослушать рекламное сообщение от рекламного бота.
  • Это окажется номер какой-либо организации и абоненту ответит специалист call-центра.
  • Мошенники посредством нехитрых манипуляций спишут деньги за разговор с лицевого счета.

Но бывает так, что номер набирается по ошибке и на другом конце провода окажется не причастный к мошенничеству абонент. Но как бы то ни было перезванивать на незнакомый номер после оборванного разговора не следует, во избежание трат на услуги связи. Если абоненту на другом конце необходимо будет созвониться, он обязательно повторит набор номера.

Есть и иной способ мошенничества. В таком случае звонок сбрасывается еще до того, как начнет проигрываться рингтон на устройстве. Таким образом, абонент не понимает, что его обманули и видит лишь пропущенный вызов, по которому необходимо перезвонить. Дальше его ждет то же самое, что и при звонке со сбрасыванием. Но такой формат обмана вызывает меньше подозрений.

Как заблокировать звонки от неизвестных номеров?

Как известно, любую проблему гораздо легче предотвратить, чем потом заниматься устранением ее последствий. Чтобы снизить вероятность нежелательных вызовов от неизвестных абонентов, лучше убрать свой номер телефона из всех открытых источников (особенно социальных сетей и досок объявлений). Также не нужно указывать его при регистрации на сомнительных сайтах, где нужно ввести код из отправленного на телефон SMS.

Если звонков с молчанием избежать не удалось, лучше сразу блокировать каждый подозрительный номер через его добавление в черный список. Однако некоторые мошенники действуют хитрее, скрывая свой идентификатор за счет специальной услуги. В этом случае нужно получить распечатку входящих звонков на сайте сотового оператора (через личный кабинет). Также можно напрямую обратиться в службу поддержки и попросить заблокировать нежелательные вызовы.

Как правило, подобные действия должны остановить злоумышленников. Если они продолжают звонить с новых номеров, нужно обратиться в полицию. Чтобы не идти в отделение, можно оформить онлайн-заявку на официальном сайте МВД. Пока правоохранительные органы разбираются с обидчиками, лучше полностью запретить звонки со всех номеров, кроме сохраненных контактов. Сделать это можно в опциях телефона, выбрав пункт «Блокировка неизвестных абонентов».

Используем специальный софт

Когда на ваш мобильный телефон сыплются нескончаемые потоки подобных звонков, ситуация требует кардинального решения. Способ первый – сразу же заносите номера в чёрный список. Подобный функционал есть во многих мобильных телефонах. Если функции нет, установите специальное приложение для блокировки нежелательных абонентов. Типичные примеры – «Чёрный список» от разработчика Vlad Lee и «Блокировщик звонков» от разработчика Android Rock.

Есть и более интеллектуальное решение данной проблемы – использование специализированных программ, отслеживающих нежелательные звонки. Одна из рекомендованных программ называется «Не бери трубку». Для оценки звонящих абонентов используются две базы – локальная и общая. В локальной хранятся собственные оценки абонента, в общей – оценки других абонентов. Приложение ведёт постоянное обновление данных из общей базы. Если на ваш телефон позвонят с номера, которому присвоены отрицательные оценки, вы получите предупреждение. Также приложение умеет самостоятельно блокировать таких абонентов.

Также мы можем порекомендовать многофункциональный софт «Security Master» (ранее назывался «CM Security»). Он включает:

  • Оптимизатор памяти.
  • Инструменты для очистки пользовательской памяти.
  • Встроенный антивирус.
  • Охладитель процессора.
  • VPN для безопасной передачи данных.
  • Идентификатор вызовов.

Больше всего нас интересует последняя функция.

Предположим, вам позвонили с незнакомого московского номера (чаще всего звонки поступают с +7-499) – приложение свяжется с онлайн-базой нежелательных контактов. Оно с лёгкостью определяет телефоны банковских организаций, коллекторских агентств, сомнительных финансовых компаний. Названивающий телефон можно поместить в чёрный список – дозвон с его будет невозможен. Также есть возможность помочь другим абонентам и дать контакту свою оценку, которая попадёт в общую базу и поможет другим людям.

Приложение «Яндекс»

Данное приложение представляет собой многофункциональный браузер со встроенным голосовым помощником Алиса. Он умеет прокладывать маршруты, показывает погоду и предупреждения МЧС, демонстрирует новости, отображает места и организации поблизости. Также здесь имеется функция «Автоматический определитель номера» – она предупредит о нежелательном звонке.

Главное достоинство приложения «Яндекс» – огромная база организаций, номеров и отзывов пользователей. Доступ к ней позволяет мгновенно определить, кто звонит:

  • Банки и финансовые компании;
  • Организации с полезными или навязчивыми услугами;
  • Коллекторские агентства;
  • Рекламные агентства;
  • Автоответчики и многое другое.

Определение осуществляется прямо во время звонка. Если определитель найдёт упоминание о навязчивом предложении услуг с данного номера, он выдаст предупреждение. Он же оповести о полезном звонке из банка. По окончании разговора приложение предложит подтвердить правильность определения номера или опознать телефон звонящего (укажите категорию звонящего – например, банк).

Что значит, если звонят с неизвестного номера и сразу сбрасывают?

К распространенным способам мошенничества относят сбрасывания звонков. Мошенники набирают номер очередной жертвы, а затем сбрасывают, не дожидаясь ответа. Расчет делается на то, что человек, не успевший ответить, перезвонит, чтобы узнать, кто и зачем его беспокоит.

Этого только и ждут мошенники, наживающиеся за счет списания средств с мобильного телефона, поскольку звонки оказываются платными. Решаясь перезвонить неизвестному лицу, стоит вначале пробить номер через поисковики. Если нигде нет информации о номере, либо есть отрицательные отзывы, стоит отказаться от попыток перезвонить.

Мошенники

Чтобы стать объектом внимания мошенников, достаточно снять трубку или перезвонить по неизвестному номеру, предварительно не проверив номер.

Стать жертвой мошенничества может каждый, даже если он не публиковал данных и от передавал никому информацию со своим номером. Его могут набрать наугад, а далее в разговоре преступники будут пытаться выяснить всю необходимую информацию, убеждая перевести деньги или согласиться на услуги, не предупреждая об их платности.

Коллекторы

Скрытые номера любят использовать коллекторы. Скрывая информацию, представитель коллекторского агентства рассчитывает сохранить анонимность компании, побуждая человека снять трубку при звонке со скрытого номера. Не всегда жертва коллектора имеет отношение к просроченным долгам перед банками или другими организациями.

Иногда номер попадает в базу коллекторов по ошибке, и для прекращения телефонных атак приходится доказывать, что к задолженностям человек не имеет никакого отношения. В офис коллекторского агентства просят представить договор об оказании услуг мобильной связи, выписку сотового оператора, подтверждающую принадлежность контактов конкретному лицу.

Рекламные предложения

В целях донесения информации о товарах и услугах разные компании прибегают к телефонным звонкам. Рекламные предложения атакуют владельцев телефонов, предлагая купить собственную продукцию, оплатить сервис. Некоторые компании предлагают пройти бесплатное обследование, консультацию, однако в итоге всегда стоит цель – получить деньги от новых клиентов.

Телефонная база таких компаний формируется разными способами. Соглашаясь на обработку данных в страховой компании, можно впоследствии получать звонки из кредитных учреждений, агентств, инвестиционных компаний, убеждающих в необходимости их услуг.

Выявить источник, откуда номер попал в телефонную базу для обзвона, почти невозможно, привлечь к суду за распространение личных сведений крайне тяжело, поскольку доказать факт нарушения не представляется возможным. Когда звонки мешают жить, лишенные покоя граждане предпочитают сменить симку.