Жёсткий диск пропал после установки windows 10: принимаем срочные меры

Содержание

Неисправность накопителя

Если все вышесказанное не помогло и жесткий диск все равно периодически пропадает, то возможно причина в нем самом. Первым делом проверьте его на наличие ошибок и BAD-секторов. Если они не обнаружатся, переходите к следующему пункту.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Исправность HDD. Чтобы проверить это, подключите его к другому компьютеру. Если ничего не меняется, то винчестер сломан и подлежит замене. В возникшей ситуации первым делом позаботьтесь об информации, которая хранится на нем. Попробуйте скопировать ее на другой носитель, пока ваш еще хоть немного работает, иначе вы можете ее утерять. Конечно, опытные специалисты с соответствующими знаниями помогут вам в случае чего восстановить ее, но не стоит рисковать.

Если же хард полноценно работает на другом ПК, то проблема может быть в каком-то другом комплектующем

Обратите внимание на материнскую плату, которая влияет на его функционирование и в случае неполадок может тому препятствовать. В таком случае ее ремонт или замена все исправят

Перегрев устройства

Следующая причина пропажи диска — превышение температурного лимита или попросту перегрев. Для определения температурного режима работы устройства можно использовать сторонние программы, к примеру, программу под названием Hwmonitor. Она позволит посмотреть не только температурное состояние самого hdd, но и всех остальных компонентов. Если накопитель данных подвергается чрезмерному тепловому режиму, как привило это более 45 градусов цельсия, то придется приобрести улучшенную систему охлаждения, позволяющую осуществлять тепловой контроль более эффективно. Установка подобных механизмов не становится препятствием – оно монтируется на корпус и служит достаточно долго. Всего систем для охлаждения существует четыре вида: воздушные, жидкие, фреоновые и системы открытого испарения, но для ПК производятся только воздушные и жидкие. Любая охлаждающая система призвана предать тепло от нагреваемой части к радиатору, тем самым отводя излишнюю температуру от работающего аппарата.

Неисправность блока питания

Диск отключается еще и из-за перебоев в блоке, запитывающем все компоненты компьютера. Его проблемы могут выявляться во внезапных беспричинных перезапусках. Если подобные проблемы возникают, то стоит заменить блок питания. Иногда система потребляет больше, чем питание способно выдать. Вся система в целом зачастую запрашивать 280 ватт, а питание рассчитано на 300 ватт, но запитывающее устройство может быть старым и на деле выдавать менее 280. В этом случае его тоже придется заменить. Можно заменять и отдельные части блока питания, но это потребует времени и проверки напряжения на разных проводах. Сам блок питания выполняет несколько функций. Основная – преобразование переменного тока, текущего в сети, в постоянный – необходимый для стабильной работы компьютера. Вторая функция – это снижает напряжения с 220 В до более привычных для нежной техники, к примеру 12, 5 или 3,3 В. Так же эта часть стабилизирует напряжение и предотвратить его перепады. Существуют два типа блоков – импульсный и линейный. Линейный вариант работает по привычной схеме трансформатора – напряжение уменьшается и выпрямляется при помощи диодного моста. Схема импульсного блока обладает дополнительной переменной, служащая для улучшения производимости и стабилизации перепадов напряжения в сети.

Неисправность механизмов

Если же ничего из выше перечисленного не помогло, то причина лежит внутри самого жесткого накопителя. В таком случае это поломка двигателя, производящего вращение дисков, на которые записываются все данные. Или же неисправность кроется в поломке считывающей головки. Так же в вашем устройстве могла сгорать контрольная плата, выполняющая все операции связанные с механических считыванием и хранением драйверов для работы hdd. Все это в теории можно заменить, но для смены моторчика или головки нужно разобрать герметичный корпус, что обычно не простая задача. Для разбора сначала надо снять внешний корпус, а потом отсоединить плату контроля. После этого останется герметичный корпус, в котором хранятся основные части, хранящие информацию. Корпус так же состоит из двух створок, и достаточно плотно запаян, раскрыть его будет не просто. Причем внутри корпуса находится специальный газ, создающий пониженное давление в нем, не вакуум как принято считать, а именно газ. Так что перед вскрытием стоит позаботиться о наличии аппарата, способного этот газ туда закачать и о самом газе, естественно тоже.

Проблема платы

С платой несколько проще, поскольку можно найти аналогичную и установить ее, как это сделать мы рассказываем по-русски. Но это скорее временное, чем постоянное решение, поскольку не родные платы выходят из строя или могут производить не корректную работу. Самое простое в таком случае – это заменить весь диск, предварительно обратившись к специалисту, способному записать все данные на подобное устройство. Для замены платы нужно сперва разобрать устройство. Для этого придется открыть внешний корпус, выполняющий защитную функцию. В случае, когда не видится внутренний диск – это просто нужно раскрутить несколько винтов и затем взять что-то плоское, к примеру, жесткий нож. Ножом нужно пройти весь периметр корпуса устройства, немного приоткрывая его. Затем увеличивать щель до тех пор, пока корпус не будет способен разойтись, далее просто открываем две половинки и получаем доступ к внутреннему пространству, где располагается сама плата контролирующая весь накопитель.

Сторонние программы для помощи

Встроенные в Windows утилиты не всегда дают полную информацию о системных устройствах. Используйте одно из приложений, нацеленных на глубокое тестирование HDD.

Victoria HDD

Утилита проверяет накопители на низком уровне, через разъемы. Тестирует контроллеры, проверяет дисковую поверхность и механическую работоспособность. Доступно низкоуровневое форматирование, позволяющее устранить ряд дефектов. Выводит полную техническую информацию о диске.

AOMEI Partition Assistant

Обладает расширенными возможностями по управлению разделами – активация, создание, изменение меток, форматирование. Есть функции восстановления, копирования содержимого, поддержка множества файловых систем.

Физические проблемы

В эту категорию попадают все неисправности диска или элементов, отвечающих за его работу. Поскольку в данном случае BIOS не будет видеть жесткий диск, в первую очередь следует проверить именно их. В большинстве случаев эти проблемы отсеиваются проверкой на другом компьютере. Если там диск определился, то можно переходить к следующему пункту.

Проблема с кабелем

Нередко из-за повреждения кабеля данные с диска не передаются или он не получает команд для работы. В таком случае он не будет виден в BIOS или будет определяться некорректно. Часто неисправный кабель служит причиной отображения «bad-секторов» в тестирующих программах.

Не важно какое повреждение получил кабель (перетёрся или отошла пайка), решение всегда одно — требуется замена этого элемента

Недостаточное питание

Если винчестер вообще не запускается, то причиной может быть неисправность питания. В редких случаях сгорает контроллер питания на самом HDD. Куда чаще встречается такое явление, как «просадка блока питания». Для работы винчестеру требуется:

  • 12 В – для 3,5’;
  • 5 В – для 2,5’.

Примечание: Описанный ниже способ сопряжён с риском поражения электричеством! Примите необходимые меры безопасности или обратитесь к специалисту.

Достаточно измерить напряжение при запущенном блоке питания (БП). Если напряжение между первым и четвёртым контактом не соответствуют «требование +/-10%» — блок питания неисправен. Решается неисправность либо заменой элементов в блоке питания (для людей, имеющих представление, как это сделать), либо (что лучше) заменой самого блока питания.

Частный случай. Иногда происходит выключение и кратковременное исчезновение жёсткого диска в BIOS. Когда в «горячей части» БП начинается процесс износа элементов, под длительной нагрузкой напряжение может «просаживаться» (падает до значений, которых не достаточно). Это редкая и неприятная проблема, которая сложна в диагностике.

Что делать, если интернет плохо и медленно работает – ускоряем скорость соединения

Перемычки

Старые HDD, которые также называются IDE обладают такой специфической вещью, как перемычки. Положение этих миниатюрных элементов определяет в каком режиме будет работать диск. На изображении ниже показаны 2 основных состояния винчестера:

  • master – основной винчестер с которого загружается ОС;
  • slave – дополнительный, где обычно хранятся данные.

Стоит заметить, что Мастер и Слейв — это условное деление

На самом деле не важно, что будет храниться на диске, главное, чтобы были правильно установлены перемычки

Аналогичные состояния у самого винчестера диктуются именно перемычками. Если поставить их в положение Slave, то разъёмы кабеля не сыграют роли. Такой HDD даже не будет определяться на компьютере.

Подобные элементы, также встречаются у старых Sata дисков. Современные версии от перемычек отказались.

Подключение второго диска

Иногда добавление второго накопителя сопряжено с проблемами. Вместо штатного запуска и работы пользователь сталкивается с тем, что материнская плата не видит жесткий диск. Причины могут, как повторяться с вышеописанными, так и исходить из других факторов.

Положение перемычек и расположение на кабеле. Если оба диска IDE, то следует расположить перемычки на них правильным образом — чтобы один винчестер принял роль «Master», а второй «Slave». Обычно этого не достаточно.

Для комбинации Sata + IDE требуется правильно настроить работу второго. Сам по себе Sata определится без проблем.

Если же проблема возникла с двумя SATA накопителями, то следует проверить их работу по отдельности, а потом проверить напряжение на БП.

Физические повреждения

Скол на HDD может быть маленьким и незначительным. Если это скол на углу железного корпуса – проблем может и не возникнуть. А если сколота часть платы, то винчестер скорее всего не будет работать и не определится в BIOS. Такие повреждения диагностируются визуально, но устранить их сложно, обычно требуется покупать новый накопитель.

Windows при установке просит драйвера носителя

Интересный факт

Если BIOS и программы не видят жесткий диск SATA или IDE после ремонта в сервисном , стоит проверить физическое наличие накопителя. Иногда после ремонта специалисты просто забывают установить все компоненты компьютера или ноутбука на место.

Почему жесткий диск отключается во время работы и как это исправить

Неполадки с винчестером – это крайне серьезная проблема, связанная с риском потери важных данных и информации. Именно поэтому следует крайне внимательно относиться к любым его неисправностям, чтобы не допустить их удаление.

Типичная проблема, с которой имеют дело пользователи — жесткий диск отключается во время работы. Чаще всего это проявляется исчезновением структуры папок из раздела «Мой компьютер». Давайте рассмотрим несколько причин возникновения подобных ситуаций и попытаемся устранить их доступным способом.

Плохой контакт с кабелем

Разъем SATA кабеля не обладает особой надежностью, ввиду чего может терять контакт даже из-за небольших вибраций. Это и приводит к вышеописанным последствиям.

Так, что нужно сделать, чтобы жесткий диск не отключался? В первую очередь, для решения этой проблемы необходимо проверить подключение. Возможно, был потерян контакт при присоединении к материнской плате или самому накопителю

Также следует обратить внимание на место присоединения к источнику питанию

Запомните, что САТА-кабель нельзя перегибать более чем на 90 градусов, поэтому, никогда не складывайте его. Если же вы сделали это, то он мог испортиться и потребуется его замена на новый.

Также следует сказать за некачественные разъемы блока питания (БП) для SATA накопителей, которые склонны к деформированию и вздутию. Это крайне часто приводит к некачественному контакту. Винчестер, конечно же, работает, но при этом будет задумываться, как в случае имеющихся сбойных секторов. Поэтому убедитесь, что разъемы в порядке и нормально подключены в гнездо.

Блок питания (БП)

Нестабильное его функционирование или нехватка мощности часто приводит к неполадкам с накопителями и к тому, что он периодически отключается. Обычно это еще сопровождается частыми непроизвольными перезагрузками компьютера.

При наличии этого симптома, попробуйте сменить блок питания. Почему необходимо это сделать? Вполне вероятно, что вся проблема именно в нем.

Неисправность накопителя

Если все вышесказанное не помогло и жесткий диск все равно периодически пропадает, то возможно причина в нем самом. Первым делом проверьте его на наличие ошибок и BAD-секторов. Если они не обнаружатся, переходите к следующему пункту.

Исправность HDD. Чтобы проверить это, подключите его к другому компьютеру. Если ничего не меняется, то винчестер сломан и подлежит замене. В возникшей ситуации первым делом позаботьтесь об информации, которая хранится на нем.

Попробуйте скопировать ее на другой носитель, пока ваш еще хоть немного работает, иначе вы можете ее утерять. Конечно, опытные специалисты с соответствующими знаниями помогут вам в случае чего восстановить ее, но не стоит рисковать.

Если же хард полноценно работает на другом ПК, то проблема может быть в каком-то другом комплектующем

Обратите внимание на материнскую плату, которая влияет на его функционирование и в случае неполадок может тому препятствовать. В таком случае ее ремонт или замена все исправят

Настройки питания в ОС Windows

Также часто бывает так, что накопитель отключается самопроизвольно при активной работе компьютера. Чтобы исправить это, необходимо в параметрах Windows установить на значении времени выключения параметр «Никогда».

Инструкция смены значения на Windows 7/8/10:

  1. Зайдите в меню «Пуск/Панель управления/Электропитание». Перед вами появится окно с информацией, в котором потребуется найти установленный профиль.
  2. Измените профиль. Нажмите «Настройка плана питания». Откроется полноценное меню настроек.
  3. Далее нажмите «Изменить дополнительные параметры».
  4. Выбираем раздел «Жесткий диск», раскрываем меню «Отключить жесткий диск через» и в «Значение» ставим подходящий нам параметр. Чтобы он перестал отключаться, выставляем «0». Применяем измененные настройки. Таким образом, проблема решается всего за несколько минут.

Теперь вы знаете, в чем может быть проблема, если накопитель периодически отключается или исчезает, и как самостоятельно это исправить без помощи сторонних специалистов.

Инициализация и Форматирование диска

Рассмотрим первый вариант, когда ОС накопитель видит, но, он не распределён. Включаем утилиту «Управление дисками». Далее, правой кнопкой мышки нажмём на «Нераспределённое пространство диска», выберем «Создать простой том».

У нас запустится «Мастер создания томов». В нём программа предложит создать том на внешнем диске. Итак, жмём «Далее».

Итак, нужно поставить размер накопителя. Здесь не стоит что-либо менять. Если система вам советует поставить 476 Гб, оставляем как есть, так как фактически диск на 500 Гб. весит меньше, чем указано на коробке.

Затем, мы присваиваем диску нужную нам букву. Можете взять ту букву, которую даёт вам система. Если вам нужна другая буква, кликнем над предлагаемой буквой по треугольнику и берём понравившуюся. Я решил назвать диск буквой H.

Обратите внимание, программа поменяла букву тома на Н

Далее, Windows советует нам отформатировать диск. Необходимо согласиться, хотя, при форматировании все данные с диска удалятся. Если вам очень нужны эти данные, можно их восстановить с помощью программы R-Studio.

После этого, Windows спрашивает, в какой файловой системе лучше отформатировать диск? Я советую выбрать NTFS (если вы форматируете флешку, лучше выбрать FAT32).

Наша задача завершается. Система произвела инициализацию диска и теперь должна его заметить. Кроме этого, вы можете увидеть, какие именно параметры вы выбрали из следующего окна.

Варианты решений

Если вы столкнулись с подобной проблемой, то наверняка посещали и другие ресурсы, многие из которых рекомендовали, мягко сказать, опрометчивые методы– это назначить букву или отформатировать раздел.

Здесь нужно определиться с терминологией. Под словом «пропал» — следует понимать, что раздел диска просто не отображается в окне «Этот компьютер» (Мой компьютер), но виден, например, в разделе «Управление дисками» или через какие-либо файловые менеджеры.

Поэтому, первое что необходимо сделать – это открыть штатные инструменты управления дисками, выполнив (WIN+R) команду «diskmgmt.msc». 

От того, что вы увидите там и будут зависеть дальнейшие действия, а именно:

  1. «Диск/раздел диска не отображается». Это как уже было анонсировано ранее, прямо говорит о наличие физической неисправности. Особенно остро, подобное развитие событий встречается при использовании внешних устройств хранения информации.

Необходимо понимать, что жёсткие диски и твердотельные накопители – это крайне «нежные» компоненты компьютера, которые крайне чувствительны к внешнему воздействию.

Например, некоторые владельцы ноутбуков «грешат» слишком сильным применением физической силы при закрытии крышки ноутбука или его транспортировки.

При подобном развитии событий потребуется проверить видимость диска в , для этого:

  • Перезагрузите компьютер;
  • В момент запуска компьютера нажимайте на клавишу, которая отвечает у вас за вход в BIOS, например, «F2», «F10», «F12», «TAB» или «ESC»;
  • В зависимости от версии BIOS найдите раздел, в котором отображается список подключенных устройств, например, «Main» или «Information»;
  • Если жёсткого диска нет и там, то это прямая дорога в сервисный центр или в магазин за новым устройством.

«Диск отображается в «Управление дисками» и в BIOS»

Именно в этом случае пригодиться совет о назначение буквы для него, для этого откройте «Управление дисками» и обратите внимание на присвоенный для проблемного раздела статус:. Если указано, что диск не инициализирован, кликните по нему правой кнопкой мышки и нажмите ««Инициализировать диск» (Initialize Disk)» и обратите внимание данную статью, где подробно рассматривался этот вопрос;

Если указано, что диск не инициализирован, кликните по нему правой кнопкой мышки и нажмите ««Инициализировать диск» (Initialize Disk)» и обратите внимание данную статью, где подробно рассматривался этот вопрос;

Если указано «Не распределено», то нажмите на него правой кнопкой мышки и выберите «Создать простой том». Останется только следовать советам «Мастера» для создания раздела диска с выбранным объёмом.

Если указано, что раздел «Исправен» то:

нажмите на него правой кнопкой мышки и выберите «Изменить букву диска или путь к диску»;

в открывшемся окне нажмите на кнопку «Изменить»; 

Если ничего нет, то нажмите «Добавить»;

выберите букву из предложенного списка, имея в виду, что буквы разделов HDD/SSD, а также подключаемых устройств хранения информации не должны повторяться, и нажмите «ОК»; 

  • нажмите «ДА», соглашаясь на то, что некоторое программное обеспечение может перестать работать из-за производимых вами изменений;
  • перезагрузите компьютер и проверьте видимость проблемного раздела диска.

Если физически с HDD/SSD всё в порядке, то приведённых действий будет достаточно. Но проверить качество их работы (наличие битых секторов) всё равно стоит.

Как именно это можно сделать было подробно изложено в рамках данной статьи.

Пропал жесткий диск из проводника: в чем причина и как исправить ситуацию

Зачастую пользователи подключают к компьютеру не один SSD или HDD накопитель. Это правильное решение, поскольку в качестве основного системного диска лучше использовать накопитель, который не захламлен различной информацией. Целесообразно выбрать небольшой SSD диск для системы, а на более дешевый и медленный HDD-накопитель (или несколько таковых) сохранять различные файлы.

Одной из проблем, с которой могут столкнуться пользователи при эксплуатации нескольких жестких дисков, это их пропажа из проводника.

  Допустим, вы заходите в проводник, чтобы воспользоваться информацией с одного из жестких дисков, но просто его не видите. Когда пропадает жесткий диск в Windows, это крайне неприятно.

Рассмотрим в рамках данной статьи, почему подобное может происходить, и что с этим сделать.

Почему пропадает жесткий диск в Windows

Чаще всего причиной того, что жесткий диск перестает быть виден в проводнике, является аппаратная проблема. Однако не исключено, что это может происходить и по причине программных неполадок. Рассмотрим основные варианты возникновения подобной ошибки.

Нет соединения диска с материнской платы

Самая частая причина, почему пропадает жесткий диск, это отсутствие непосредственного контакта между накопителем и материнской платой. Причин тому может быть несколько: порван SATA-провод или повреждены разъемы на жестком диске или материнской плате.

Рекомендуем следующий комплекс мер, чтобы определить, в чем конкретно проблема:

  • Проверьте сам жесткий диск на другом компьютере. Понаблюдайте за его работой. Если он не пропадает, это значит, что проблема не в самом накопителе и не в его разъеме;
  • Попробуйте подключить через используемый с проблемным диском SATA-провод другой накопитель. Если он работает без перебоев, это говорит о том, что проблема точно не в диске;
  • Попробуйте подключить проблемный жесткий диск к другому SATA-разъему на материнской плате, не исключено, что один из разъемов по тем или иным причинам был поврежден.

Убедитесь в достаточной мощности блока питания

Рекомендуем прочитать: Как проверить блок питания компьютера самостоятельно

Если проблема с временной или постоянной пропажей жесткого диска из проводника началась недавно на фоне подключения к компьютеру каких-либо других устройств, вероятнее всего она вызвана недостаточным питанием от установленного в компьютере блока. Убедитесь, что блок питания обеспечивает достаточной мощностью все компоненты компьютера. Рассчитайте, исходя из комплектующих вашего компьютера, какую мощность должен иметь блок питания.

Обратите внимание: Если пропадает жесткий диск из проводника по причине недостаточного питания, это также будет сопровождаться самопроизвольными перезагрузками компьютера

Жесткий диск перегревается

Еще одна весьма распространенная проблема – это перегрев жесткого диска. Если в системном блоке плохо организована система охлаждения, высока вероятность, что компоненты будут перегреваться. Отдельные кулеры чаще всего охлаждают видеокарту и центральный процессор, тогда как системы охлаждения жесткого диска не предусмотрены.

Чтобы определить, пропадает ваш диск по причине перегрева или нет, скачайте на компьютер специальные диагностические утилиты, которые позволяют это сделать. Например, с задачей проверки температуры жесткого диска и других комплектующих системного блока хорошо справляется программа HWmonitor.

Важно: Стандартная температура работы жесткого диска компьютера – это 30 градусов по Цельсию. Максимально она может достигать 45 градусов

Если в результате тестов вы установили, что температура накопителя выходит за предельные зоны, потребуется более тщательно продумать работу системы охлаждения и циркуляции воздуха внутри системного блока.

Программный сбой

Довольно редко пропадает жесткий диск из-за программных проблем, но нельзя не сказать в рамках данной статьи и про них.

При повреждении некоторых системных компонентов Windows, может возникать проблема с работой жесткого диска.

В такой ситуации рекомендуется убедиться в целостности системных файлов Windows, для этого нужно запустить командную строку от имени администратора и использовать команду sfc /scannow.

Если все перечисленные выше действия не помогли, также рекомендуем проверить компьютер на вирусы.4324,59

Создание нового тома

Вполне вероятно, что зайдя в меню управления вы не найдете пропавшую область, вместо нее будет присутствовать не распределенная часть, которой нельзя присвоить букву, можно только создать новый том:

  1. Для этого нажмите по нему правой мышкой, в выпадающем меню выберите «Создать простой том» и следуйте указаниям «мастера».
  2. На последнем шаге при создании раздела, его нужно отформатировать в NTFS, только так он доступен для чтения и записи.

Но при этом, вы полностью потеряете хранящиеся на нем файлы. Поэтому если вы ими не дорожите, то смело используйте данный способ, в других случаях рекомендую использовать способ разобранный ниже.

Пропадает жесткий диск

Поломка жесткого диска это всегда очень серьезная проблема, поскольку есть риск потери данных. Поэтому на любую неисправность жесткого диска необходимо обращать максимум внимания, для того чтобы вовремя среагировать и не допустить удаления данных.

Одной из типичных проблем, с которой сталкиваются многие пользователи, является внезапное отключение жесткого диска. В такой ситуации обычно говорят, что пропадает жесткий диск. Как правило, это проявляется в виде исчезновения жесткого диска из окна «Мой компьютер» и всей структуры папок. В данной статье мы рассмотрим ряд причин, которые могут приводить к подобным проблемам.

Причина № 1. Жесткий диск пропадает из-за плохого контакта с SATA кабелем.

Наиболее распространенная причина отключения жесткого диска. Разъем для подключения SATA кабеля не отличается большой надежностью и в результате встрясок или даже простых вибраций может потерять контакт. Это приводит к тому, что жесткий диск пропадает с вашего компьютера.

Решить данную проблему относительно просто. Для этого нужно открыть системный блок и проверить подключение жесткого диска с помощью SATA кабелей. Возможно, кабель потер ял контакт в месте подключения к материнской плате или в месте подключения к самому жест кому диску. Также необходимо проверить подключение SATA кабеля с питанием.

Причина № 2. Жесткий диск пропадает из-за перегрева.

Перегрев еще одна распространенная причина разнообразных проблем с компьютером. Для того чтобы проверить температуру жесткого диска воспользуйтесь одной из специальных программ, например программой HWmonitor. С помощью данной программы можно узнать температуру всех основных компонентов компьютера.

Типичной температурой для жестких дисков является – 30 градусов Цельсия. Максимально допустимой – 45 градусов, все, что выше этой отметки это уже перегрев. В таких случаях необходимо принять меры для улучшения охлаждения.

Причина № 3. Жесткий диск пропадает из-за проблем с блоком питания.

Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать

Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:

Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз. Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.

Использовать другое USB гнездо. Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.

Проверить, исправен ли USB-кабель. Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.

Проверить, исправен ли внешний жесткий диск. Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.

Сделать восстановление системы. Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.

Назначить букву диску. Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).
Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.

Отформатировать жесткий диск

Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».
Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».

Создать том для диска

Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:

Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.

Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.

Отключение шлейфового кабеля

Одной из самых распространенных проблем является простейшее отключение кабеля, соединяющего накопитель данных с материнской платой. Это происходит из-за вибраций, происходящих в ходе работы hdd, которые приводят в движение подключаемые разъемы. В таком случае стоит разобрать корпус системного блока и проверить наличие подключения кабеля, если он выбился из гнезда с какой-либо стороны, то необходимо попросту переподключить его и перезапустить систему. Если это была причина неисправности, то такое решение скорее всего сработает. Так же при осмотре подключения шлейфа стоит проверить его целостность и наличие видимых повреждений на поверхности проводов или на разъемах.