Тормозит онлайн-видео в браузере: причины и решения проблемы

Скорость Интернета

Чтобы онлайн-видео не тормозило и не подвисало, для буферизации необходима скорость Интернета не менее 20 Мбит/с. Для видеороликов с качеством ниже 720р допускается и меньшая скорость, но не менее 4 Мбит/с. 20 и 4 Мбит/с – это должны быть не цифры, указанные в качестве граничных планок в тарифе интернет-провайдера. И не общие на всех показатели, которые роутер затем делит на всех подключённых к сети пользователей. 20 и 4 Мбит/с – это должны быть стабильные и реальные показатели на одного человека.

Если основательно решить проблему со скоростью Интернета в ближайшее время не представляется возможным, кое-как противостоять ей можно с помощью режимов компрессии данных в составе браузеров. Это режим «Турбо» на борту Opera и Яндекс.Браузера, а также режим-аналог, реализуемый за счёт установки в Google Chrome расширения «Экономия трафика».

Эти режимы предназначены специально для медленных интернет-соединений. Они работают по принципу сжатия элементов веб-страниц и коррекции буферизации видео.

Если тормоза и подвисания при онлайн-просмотре видеороликов имеют место быть в условиях приемлемой скорости Интернета, необходимо отследить, не используют ли активно ресурс сети какие-то приложения или процессы. Это могут быть обновления Windows, задачи торрент-клиента и прочих программ, взаимодействующих с сетью. Необходимо вызвать диспетчер задач, выстроить по убыванию столбец «Сеть», чтобы активно использующие интернет-трафик процессы и приложения оказались наверху. И разгрузить сеть, закрыв неиспользуемые приложения.

Почему тормозит интернет на компьютере? 6 советов!

Причины, почему тормозит интернет на компьютере приведены ниже.

1) Повышенная температура процессора

Редко кто из пользователей обращает внимание на температуру процессора и вообще следит за нагреваемостью данного устройства. Ни в коем случае не стоит проверять нагрев руками

С этой целью создана специальная программа Everest.

Как она работает?

  • После загрузки программы, запустите её.
  • Затем выберите пункт меню «Компьютер» — «Датчик».
  • Перед Вами показана текущая температура нагрева процессора. Если значение выше 50оС, то это уже можно считать поводом для волнения.

Нужно определить причину такого нагрева

Обратите внимание, насколько эффективно работают вентиляторы. Также можно продуть радиаторы от накопившейся пыли

Ещё один из способов улучшить систему охлаждения – снять радиатор и нанести на него новую термопасту, поскольку заводская давно высохла.

2) Засоренный реестр. При удалении старых и установке новых программ происходит засорение реестра. Это очень сказывается на работе компьютера, в том числе и Интернета. В очистке реестра от ненужного мусора поможет программа CCleaner.

Как она работает?

  • Установите программу и запустите её.
  • Откройте закладку «Реестр».
  • Все пункты отметьте галочками и кликните на «Поиск проблем».
  • После поиска проблемных файлов нажмите на кнопку «Исправить».

3) Недостаточный объем файла подкачки. Если на компьютере установлен незначительный по объему файл подкачки и при этом небольшой объем оперативной памяти, то при включении «тяжелых» игр компьютер будет тормозить.

Как изменить объем файла подкачки?

  • Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер» — «Свойства».
  • Откройте вкладку «Дополнительно» — пункт «Быстродействие» — «Параметры».
  • Перейдите на вкладку «Дополнительно» — пункт «Виртуальная память» — «Изменить».
  • Выберите диск, откуда будет пополнен файл подкачки и укажите необходимый размер (рекомендуется 1500 – 2000).
  • Кликните во всех окнах «ОК».

4) Среди основных причин, почему тормозит интернет на Вашем компьютере следует отнести и Автозапуск. Эта функция связана с запуском программ, которые включены в его список. Соответственно, чем больше этих программ, тем дольше грузится система. Зачастую, основная часть приложений Вам не нужна в данный момент. Если устанавливаете новые приложения, например, аську или uTorrent, то они копируются в список автоматического запуска.

Как очистить автозапуск?

  1. «Пуск» — «Выполнить».
  2. Вручную введите команду msconfig и нажмите «ОК».
  3. Откройте вкладку «Автозагрузка» и снимите галочки с тех программ, которыми не пользуетесь ежедневно. Обязательно оставьте отмеченной антивирусную программу и «ctfmon».
  4. «Применить» — «Ок» — «Перезагрузка».

Когда перезагрузка компьютера завершится, отметьте галочкой «Не напоминать о внесенных изменениях».

5) Перегружен жесткий диск. Этот диск является системным (локальный диск «С») и зачастую имеет объем 20-30 Гб. Поэтому такие объемные файлы, как фильмы, фото и музыку лучше хранить на диске D, например. Также не засоряйте ненужными документами свой Рабочий стол, поскольку это также занимает свободное место на диске «С».

6) Наличие вирусов. Некоторые виды вирусов влияют на нормальную работу программ и компьютера в целом. К ним относятся «салиты». Неплохо было бы просканировать свой ПК. С этой целью можно воспользоваться бесплатным приложением «DrWebCureit» от антивирусной программы «Доктор Веб».

И совет напоследок: старайтесь не хранить на своем компьютере ненужную информацию.

На заметку! Я недавно рассказывал как удалить все твиты в твиттере разом, а еще говорил как проверить работоспособность видеокарты на компьютере. И еще меня просили написать статью о том где можно скачать блютуз на компьютер.

Теперь вы знаете, почему тормозит интернет на компьютере и как исправить эту проблему. Предлагаю вам подписаться на обновление блога в конце статьи и получать мои уроки к себе на почту. А еще не забывайте оставлять комментарии. Все желаю здоровья!

Диагностика программного обеспечения и оборудования

Некоторые люди считают, что глючить интернет может только из-за проблем с проводом или модемом. Однако иногда плохая работа сети связана с установленными на персональном компьютере программами или оборудованием.

Вирусы

Вредоносное ПО — одни из причин ухудшения работы сети

Довольно часто люди сталкиваются с вредоносным ПО, из-за которого не грузит интернет. Есть несколько признаков, свидетельствующих о том, что на ПК присутствуют вирусы:

  • нет возможности удалить некоторые файлы;
  • запущенные программы могут зависнуть;
  • появление рекламных окон в браузере;
  • постоянно появляются сообщения с ошибками;
  • невозможно открыть Диспетчер задач;
  • отсутствует доступ к некоторым папкам;
  • плохое соединение с интернетом.

При появлении хотя бы 2-3 вышеперечисленных признаков необходимо обязательно проверить ПК на наличие вирусов. Для этого можно воспользоваться стандартным защитником, который встроен в ОС Windows, или скачать сторонний антивирус.

Проблемы с ОС

CCleaner — программа, с помощью которой можно быстро очистить реестр

В редких случаях нестабильная скорость передачи данных связана с проблемами с операционной системой. Чаще всего причина медленной работы — установка большого количества программ и засоренность жесткого диска. Из-за этого ОС не может быстро обратиться к нужному файлу, что приводит к зависаниям не только интернета, но и всей системы. Чтобы такой проблемы не было, надо регулярно удалять ненужные программы и файлы с жесткого диска.

Если не тянет интернет, надо проверить реестр операционной системы. Он тоже нуждается в регулярной очистке. Чтобы удалить ненужные записи из реестра, можно воспользоваться программой CCleaner.

Работа файервола

Иногда причиной нестабильной работы сети является сетевой экран. Он проверяет входящий и исходящий график, из-за чего скорость интернета может периодически падать.

Бывают ситуации, когда файервол полностью блокирует доступ к сети. Поэтому если интернет перестал нормально работать и начал сильно тормозить, надо убедиться в том, что сетевой экран выключен.

Проблемы с браузером

Мало кто знает о том, что замедление интернета может быть связано с используемым браузером. Поэтому рекомендуется проверить скорость загрузки и отдачи через другой популярный продукт.

Например, можно установить Google Chrome, Firefox, Opera или воспользоваться встроенным в ОС Windows 10 приложением Egde.

Работа программ в фоновом режиме

Некоторые пользователи устанавливают на свои ПК программы, которые могут что-то скачивать в фоновом режиме. Чаще всего это торрент-клиенты, которые автоматически запускаются после включения ПК. Такие приложения могут нагружать сеть и из-за этого скорость ее работы ухудшается. Поэтому рекомендуется отключать автозапуск подобных программ.

Неисправность сетевой карты

Поломка сетевой карты приводит к ухудшению скорости интернета

Многих пользователей интересует, почему тупит интернет только на персональном компьютере. Довольно часто такое случается из-за установленного сетевого оборудования.

Чтобы проверить работоспособность сетевой карты, придется подключить к ПК новое устройство. Оно устанавливается в один из доступных PCIE-разъемов. При наличии второго компьютера можно подсоединить провод к нему и проверить скорость загрузки. Если она выше, значит сетевая карта неисправна и придется ее заменить на новую.

Нехватка оперативной памяти

Третья по популярности причина зависания — нехватка памяти. При просмотре видео устройство должно пропускать через себя много информации. Для этого на компьютере необходимо определённое количество памяти, которая достаточно быстро работает.

В общем случае, пользователю доступны три вида памяти:

  1. Кэш. Самая быстрая память, доступная пользователю. Кэш на компьютерах обычно не очень большой, так как он довольно дорого стоит и редко необходим в большом объёме.
  2. Оперативная память. Именно она влияет на воспроизведение видео в интернете. Работает довольно быстро, захламляется открытыми вкладками в браузере, разными виджетами, запущенными программами и так далее. Данные из «кэша» браузеров также хранятся в оперативной памяти компьютера. Что делать, чтобы отчистить оперативную память? Для этого также можно посмотреть все запущенные процессы в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) и закрыть все ненужные, при этом не рекомендуется отключать антивирусы.
  3. Дисковое хранилище. Когда не хватает и оперативной памяти, используется пространство системного диска, которое работает гораздо медленнее. Поэтому если тормозит онлайн видео, скорее всего, используется дисковое хранилище компьютера.

Таким образом, при постоянном зависании рекомендуется проверить состояние оперативной памяти. Необходимо удалить из неё весь мусор и закрыть ненужные программы, это с большой вероятностью избавит от зависания видео

Особенно это важно на ноутбуке, так как на таких устройствах часто не больше 4-6 ГБ оперативной памяти. Некоторые вирусы также могут «съедать» всю оперативную память

Причиной зависания видео также могут быть неполадки с интернетом.

Желательно добавить еще одну планку оперативной памяти (или заменить на планку большего объема), если это позволяет ноутбук, или материнская плата компьютера.

Обновить браузер

Если проблемы с проигрыванием видео связаны с отсутствием обновлений, можно обновить браузер до последней его версии.

Шаг 1. Нажать в браузере по иконке с тремя точками, затем щелкнуть по строке «Настройки».

Переходим в «Настройки» браузера, щелкаем по строке «Настройки»

Шаг 2. В левом верхнем углу нажать по иконке «Настройки».


В левом верхнем углу нажимаем по иконке «Настройки»

Шаг 3. Кликнуть по строке «О браузере Chrome».


Кликаем по строке «О браузере Chrome»

Шаг 4. Если имеется более свежая версия браузера, начнется автоматическое его обновление.


При наличии обновления процесс начнется автоматически, ожидаем завершения

Другие причины маленькой скорости

  • Загрузка обновлений Виндовс. Перезагрузите устройство. Потом опять проверьте, закрыты ли все ненужные программы. Особенно снижать скорость могут торрент-клиенты. Если они вам в данный момент не нужны, закройте их. Попробуйте на время деактивировать обновления для Виндовс.
  • Некорректные настройки сети. Если вы вносили адреса самостоятельно, проверьте правильность введенной информации. Лучше установите автоматическое получение адресов. Это снизит вероятность возникновения ошибки. После внесения изменений перезагрузите компьютер или ноутбук.
  • Отключение или удаление расширения сервисов VPN. Алгоритм действий для браузера Гугл Хром: находим в меню веб-обозревателя «Настройка и управление Google Chrome». Затем нам нужно найти дополнительные опции (инструменты). Находим пункт под названием «Расширения». В новом окошке удаляем все неизвестные расширения.
  • Удалите устаревший антивирус. Помните, что категорически нельзя одновременно использовать две антивирусные программы. Это приведет к сбою в операционной системе.
  • Выполните проверку системы на наличие зловредных программ. Некоторые из них могут потреблять трафик. В таком случае пользоваться интернетом на нормальной скорости будет невозможно. Старайтесь не нагружать операционную систему ненужными программами. Регулярно проводите чистку.
  • Если кеш браузера переполнен, скорость интернета упадет до минимальной. Выполните очистку и попробуйте снова подключиться к интернету. Если браузер не тормозит, страницы загружаются быстро, значит, проблема решена. Периодически выполняйте очистку истории в браузере.
  • Вышла из строя сетевая карта. Такое может произойти в результате сильной грозы. В данном случае пользователю придется заменить сетевую карту. Обычно этот компонент ремонту не подлежит.
  • Интернет тормозит из-за браузера. Маленькая скорость может быть вызвана неисправными плагинами или неправильными настройками. Устаревшая версия веб-обозревателя также влияет на скорость соединения. Попробуйте для начала сбросить все параметры браузера. Если это не помогло устранить проблему, удаляем старый браузер и устанавливаем его новую версию.
  • Диск С переполнен. Обязательно проверьте наличие свободного места на системном диске. Удалите ненужные программы, выполните чистку системы от мусора. Важные объекты перенесите с рабочего стола на диск D.
  • Проблема в оборудовании. Иногда причиной слабой скорости интернета является плохая работа оборудования на стороне поставщика услуг. Даже если вы измените тариф, проблема никуда не денется. Также не стоит исключать вероятные сбои в оборудовании пользователя. Необходимо проверить работоспособность роутера и модема. Если вы убедились, что с вашими устройствами все нормально, можно звонить провайдеру. Кардинальная мера – переход на услуги другой компании.
  • Слабый процессор компьютера. Процессоры на некоторых моделях ПК и ноутбуков не способны справиться с большими потоками данных. В результате пользователь сталкивается с проблемой слабой скорости.
  • Вирусы. Вредоносное ПО способно поглощать трафик незаметно для пользователя. Многие шпионские программы работают в фоновом режиме. В результате компьютер засоряется мусором, и скорость соединения резко падает. Регулярно выполняйте комплексное сканирование системы.
  • Тарифный план. Если вы пользуетесь бюджетным тарифом, на большую скорость можно не рассчитывать. Скоростной показатель не сможет превысить порог, который установил провайдер в рамках конкретного пакета. Попробуйте изменить тарифный план или воспользуйтесь услугами другого провайдера.

Если ничего не помогло, попробуйте подключиться к интернету в другом месте. Позвоните в службу технической поддержки абонентов и опишите проблему. Если неполадка на стороне провайдера, скорость интернета будет восстановлена. Если проблема заключается в неисправности ноутбука или роутера, устройство придется сдать на ремонт в сервисный центр.

Причина 8: Flash-плеер

Эта небольшая программа отвечает за плавность воспроизведения роликов в интернете. Так что, если при запуске ПК вы видите «надоедающее» окно из серии «обновите Flash-плеер», не стоит сразу же закрывать окошко.

Выполните это действие, а затем посмотрите на изменения. Зачастую проблема тут же исчезает.

Если тормозит видео онлайн, не нужно сразу бежать в сервис, где переустанавливают ОС. Для начала проведите комплекс мероприятий программного характера, чтобы понять, в чем причина.

Хуже не будет, даже если ничего и не помогло. Во-первых, вы приведете программы в актуальное состояние, а во-вторых, почистите всю систему от ненужного хлама.

Далее взгляните на общее состояние системного блока. Пыль, грязь и прочие элементы нужно в срочном порядке продуть, почистить и удалить. Возможно, комплектующие попросту не получают нужного количества воздуха для комфортной работы.

Снижение температуры на 5-7 градусов дает прирост производительности до 30–50%.

В крайнем случае обновите конфигурацию ПК, добавив память, или сменив видеокарту с процессором.

Причина 4. Устаревшая версия программного обеспечения

Практически все ресурсы в современном интернете рассчитаны на использование самой последней версии браузера. Поэтому, если вы его редко обновляете, будьте готовы к тому, что некоторые новейшие стандарты могут не поддерживаться, вот почему видео и тормозит при просмотре онлайн. Настоятельно советуем вам обновлять свой просмотрщик на самую последнюю версию. Очень часто в настройках по умолчанию активировано автоматическое обновление. Тем не менее, лучше всего время от времени проверять, является ли ваша версия программы актуальной. Просмотреть можно в разделе Справка — О программе. Если установленная версия не будет самой последней, начнётся скачивание и установка новой.

Кроме того, на качество интернета может влиять и отсутствие последних обновлений операционной системы Windows. Очень часто разработчики программного обеспечения реализуют поддержка новейших обновлений, и, если они у вас не установлены, могут возникнуть различные проблемы с работоспособностью.

Если оперативная система не обновлена до последней версии, могут возникать проблемы с видео

Производительность компьютера

Актуальные версии обозревателей слишком требовательны к «железу» ПК, отчего маломощные машины не справляются с воспроизведением медиаконтента. Может не хватать оперативной памяти или других ресурсов. Разберем, как проверить производительность компьютера, а также способы оптимизировать его работу.

Проверка производительности ПК

Для проверки загруженности компьютера можно воспользоваться встроенным средством – Диспетчером задач. В Windows 10 он имеет расширенные функции и статистические данные, по сравнению с предыдущими версиями ОС.

Чтобы проверить производительность ПК, действуйте так:

1. Используйте сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete, чтобы вызвать дополнительное окно, где выберите функцию Диспетчер задач. Также можно щелкнуть правой клавишей мыши по нижней рабочей панели и в контекстном меню выбрать соответствующий пункт.

2. Кликните по вкладке «Производительность»

Обратите внимание на блоки «ЦП» и «Память», означающие показатели центрального процессора и оперативной памяти

Если значения выше 90%, то на ПК происходит большая нагрузка. Но существует несколько способов улучшить производительность компьютера самостоятельно программным способом, не усовершенствуя компоненты материнской платы.

Причины и способы устранения

Проявляется проблема сразу несколькими факторами, например, все онлайн-ресурсы начинают провисать, становится сложно или почти невозможно просматривать видео, общаться при помощи видеочатов, играть в игры. Кроме этого все программы, работа которых связана с передачей данных через Интернет, могут зависнуть или начать заедать с обменом информацией, пытаться тянуть трафик, которого передается крайне мало.

Столь распространенные проблемы вызывают у пользователей логичный вопрос — почему виснет Интернет и что можно сделать, чтобы его ускорить. Для ответа необходимо в точности определить причину, почему зависает Интернет, тогда можно будет определить наиболее эффективный путь решения.

Интернет сильно тормозит вследствие таких факторов:

  • пользование Глобальной сетью в час пик, то есть в праздничные дни, выходные и наиболее загруженное время;
  • техническое обслуживание или неполадки с оборудованием у провайдера связи;
  • неполадки с роутером пользователя;
  • большое количество подключенных к роутеру абонентов;
  • пользователь находится за пределами качественного действия беспроводной сети;
  • некорректная работа процессора ПК или мобильного гаджета;
  • сложности и проблемы в работе некоторых программ или приложений;
  • наличие вредоносного программного обеспечения на устройстве;
  • тарифный план провайдера;
  • перегрузка сервера или определенного сайта;
  • неполадки с сетевым адаптером.

Обратите внимание! Зачастую, когда глючит Интернет, это не является следствием аппаратных проблем с оборудованием

Обычно медленная работа персонального компьютера, ноутбука или другого устройства никак не связана с замедленной работой Интернета. Повлиять может только медленная работа операционной системы «Виндовс» или другой.

В любом случае причиной возникновения проблемы является какой-то процесс в операционной системе. В том случае, если качество соединения всегда было хорошим, а с определенного момента у соединения снизилась эффективность, тогда требуется это исправить.

Проверять необходимо как программную составляющую, так и аппаратную. Маловероятно, но все же возможно возникновение проблемы вследствие поломки оборудования.

Улучшить стабильность и скорость соединения можно при помощи таких шагов:

проведение перезагрузки персонального компьютера или ноутбука, а также маршрутизатора;
отключение программ в автоматической загрузке

Больше всего требуется обратить внимание но то, чтобы отключить облачные хранилища и Торрент-программы для скачивания файлов;
любые утилиты, позволяющие сменить адрес IP. Зачастую это всевозможные VPN-сервисы;
рекомендуется провести физический осмотр проводного соединения

Не должно быть никаких видимых повреждений;
желательно проверить баланс средств на личном счете и пополнить по необходимости;
в случае с мобильным соединением тупит Интернет при исчерпании тарифного пакета;
позвонить в техническую поддержку провайдера и уточнить причину;
проверить количество гаджетов, подсоединенных к маршрутизатору. Если будут обнаружены незнакомые подключенные девайсы, рекомендуется сменить пароль;
попробовать пододвинуть устройство ближе к маршрутизатору, возможно замедление доступа к сети произошло по причине удаленности от сигнала.

Важно! Рекомендуется начать выяснение причины со звонка в службу или отдел технической поддержки

Основные проблемы

Проблемы в HD-качестве

Большинство пользователей сталкиваются с задержками воспроизведения при просмотре видео в HD-качестве. Причина здесь может крыться либо в недостатке объема оперативной памяти компьютера, либо в невысокой скорости загрузки самого видеофайла на компьютер. Не исключено и сочетание этих двух причин.

Каждый кадр соответствующего HD-формату размера требует места в памяти. Фото таких размеров в формате JPG «весит» около мегабайта. Секундная последовательность, состоящая минимум из 24 кадров – в 24 раза больше. Для комфортного просмотра в HD необходимо минимум 4 гигабайта оперативной памяти, даже если установлена Windows XP. Такое ее количество хватает современным приложениям для работы и остается для процессов, запускаемых другими программами.

Помимо аппаратных ресурсов компьютера, предъявляются требования и к скорости загрузки контента из интернета. Современные провайдеры предлагают достаточно быстрые тарифы, которые покрывают потребности HD-воспроизведения. Но если канал передачи обеспечивает обмен данными с интенсивностью меньшей 5 мегабит в секунду, возникают задержки.

× Браузеры отличаются способом организации отображения мультимедиа, имеют собственные пользовательские настройки безопасности, которые влияют на быстродействие интегрированного плеера. В них могут работать дополнительные подпрограммы – плагины, также способные замедлить этот процесс.

Яндекс

Ситуация, когда «изображение тормозит» и «звук тормозит», встречается в  Яндекс браузере, если падает скорость передачи данных. Разработчики этой программы предусмотрели специальный способ работы, помогающий обойти ограничение. Яндекс сжимает и хранит весь трафик на своих серверах, чтобы экономить его пользователю. Интернет-браузер самостоятельно обнаруживает проблемы соединения и при необходимости автоматически включает фирменный турборежим.

Google Chrome

Многие пользуются Chrome браузером (Google Chrome). Медленный интернет, наличие паразитных рекламных модулей и скриптов способно значительно снизить быстродействие как самого браузера, так и интегрированного медиаплеера. Используя Chrome, не стоит забывать его обновлять (по умолчанию процесс автоматический, но некоторые пользователи его отключают). Стоит установить плагин блокировки рекламных модулей, например, Adblock. Более подробно об устранении проблемы смотрите в видео.

Opera

Многим знаком Opera браузер. Программа также имеет турборежим. Весь трафик проходит через сервера компании-разработчика. Трафик особым образом сжимается, сокращаясь в объеме без ущерба для содержания. Браузер также способен распознавать медленное интернет-соединение и предлагает пользователю включить режим экономии. Присутствует собственный модуль блокировки рекламы.

Аппаратные и программные проблемы

Нередко возникают и ситуации, когда несмотря на быстрый интернет, видео все равно воспроизводится с задержками. Тут возможны два варианта. Либо это аппаратные проблемы, либо программные. В случае неисправностей «железа» вариантов много. Если приложения и сама операционная система периодически «зависают», стоит обратиться к специалисту. Можно попытаться решить вопрос своими силами, если подтормаживания наблюдаются лишь при запуске медиаплеера. Это является характерным признаком неполадок на уровне софта. Тогда стоит произвести следующие действия:

  • проверить компьютер на вирусы;
  • обновить браузер и кодеки;
  • увеличить файл подкачки;
  • проверить количество работающих в фоновом режиме приложений.

Недостаток в работе Flash Player

Регулярно встречается на длительно работающих операционных системах недостаток в работе Flash Player (встраиваемого в браузер проигрывателя от компании Adobe). Проблема описывается пользователями, как «картинка постоянно тормозит», «изображение тормозит», «ноутбук, нетбук тормозит» и решается довольно просто. Нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на воспроизводимом кадре, выбрать в появившемся контекстном меню раздел «параметры». На первой же вкладке появившегося окошка следует снять галочку с пункта «включить аппаратное ускорение».

× Если трудности сохраняются, рекомендуется дополнительно обновить Flash Player, скачав эту программу с официального сайта.