Нет звука в дискорде: что делать?

Содержание

Способ 7: Подключение наушников и микрофона к разным разъемам

Выполнить этот метод смогут юзеры, подключающие микрофон и наушники через два разных аудиоразъема, а не совмещенный или USB. Его суть заключается в том, что один из проводов вы вставляете на передней панели корпуса компьютера, а второй — напрямую к звуковой карте материнской платы.

На следующем изображении вы видите те самые разъемы, если вдруг с их поиском возникают проблемы. Обычно зеленый порт предназначен для наушников, а розовый — для микрофона.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.

Помогла ли вам эта статья?

Дискорд считается бесплатным мессенджером с голосовой поддержкой связи через интернет, который предназначен для видеоигр. Он помогает обмениваться с рядом текстовых, голосовых сообщений. Однако в технической поддержке создателей Дискорд многие пользователи жалуются, что Дискорд глушит звук в игре. Почему происходит, что можно сделать, далее.

Дополнительные рекомендации

Теперь вы знаете, что делать если тихий микрофон, и как восстановить его нормальную работу Дискорд. Если ни один из шагов не дал результата, попробуйте сделать альтернативные шаги:

  1. Перезагрузите приложение, компьютер или телефон, в зависимости от того, где возникли проблемы.
  2. Попробуйте подключить другое — заведомо исправное оборудование.
  3. Проверьте качество соединения контактов.
  4. Свяжитесь с абонентом на другой стороне и попросите, чтобы он проверил свои настройки в Дискорде и на ПК. Возможно, это не у вас тихий MIC, а у него выставлены неправильные параметры.

https://youtube.com/watch?v=g7SzA8OGnPs

Проблемы со звуком

Если в Дискорде не слышно собеседника, то сперва проверьте, действительно ли проблема на вашей стороне. Для этого попросите зайти в голосовой канал других пользователей, позовите музыкального бота и включите через него трек. Если вокруг аватарки собеседника появляется зеленый «ободок», то сигнал идет, но по каким-то причинам не выводится.

Проблема 1: Почему меня не слышно

Если вы заходите в голосовой канал, слышите других людей, но не можете ничего сказать, то необходимо:

  1. Перейти в меню настройки пользователя. Для этого нажмите на иконку в виде шестеренки.
  2. В открывшемся окне найдите и выберите вкладку «Голос и видео». Здесь в верхней части экрана найдите строчку «Устройства ввода» (настройки голоса) и выберите нужное. Это может быть встроенный микрофон ноутбука или отдельно подключаемое устройство по USB.
  3. Дополнительно проверьте громкость, если ползунок стоит на отметки в 10-15%, то сдвиньте его вправо (но не до самого конца).
  4. Перейдите в меню «Режим ввода» и если вы используете функцию «Push to talk» (активация по нажатию), то попробуйте переназначить клавишу на любую другую и проверить, помогает ли это решить проблему. Проверьте, чтобы задержка от нажатия была минимальная. Попробуйте включить активацию по голосу.
  5. Если в Дискорде стоит нужный девайс и переключение режимов не помогает, то кликните по иконке динамика в трее и в выпадающем меню нажмите «Устройства воспроизведения».
  6. Во вкладке «Запись» убедитесь, что микрофон «Готов к работе» и используется по умолчанию.

Проблема 2: Почему я никого не слышу

Если вы говорите в микрофон, но в Discord не слышно других людей, то сперва проверьте, работает ли аудио в других приложениях. Запустите аудиофайл, проверьте колонки или наушники.

Что делать в Дискорде, если на самом компьютере звук есть:

  1. Открыть меню «Настройки» и перейти во вкладку «Голос и видео». Здесь из выпадающего списка выберите нужное устройство для вывода.
  2. Посмотреть устройства по умолчанию (которые использует компьютер для воспроизведения других звуков) можно через «Устройства воспроизведения», во вкладке «Воспроизведение».
  3. Если не слышно голоса с телефона, то убедитесь, что напротив имени не стоит значок в виде зачеркнутых наушников. Если он есть, то нажмит на иконку в нижней части экрана, чтобы включить динамики. Здесь же активируется микрофон.

Перезаустие приложение, чтобы изменения вступили в силу. После этого все должно работать. Если после проделанных выше действий все равно не слышно друга, то сделайте следующее:

  1. Зайти в голосовой канал, кликнуть правой кнопкой мыши по имени собеседника и увеличить громкость пользователя. Здесь же проверьте, не стоит ли в поле «Заглушить» галочка. Если есть, то снимите ее.
  2. Если включена голосовая связь, то проверьте, нет ли напротив имен пользователей зачеркнутых микрофона, наушников. Если есть, то нажмите по ним в нижней части экрана, чтобы включить.
  3. Если друг слышит себя когда говорит, то скорее всего звук идет из ваших динамиков. Попробуйте отодвинуть микрофон от колонок или подключить наушники. Обычно это помогает устранить проблему.

Причины исчезновения звука

Если пропал звук в Дискорде, причин на это может быть множество. В первую очередь, убедитесь, что проблема не на вашей стороне, а возникли у собеседника. Если вокруг его аватарки появляется зеленая окантовка, то это значит, что сигнал поступает. В этом случае, необходимо искать проблему у себя.

Настройки операционной системы

Звук в Discord не работает, если изменены звуковые параметры в Windows. Также проблема может крыться в драйверах или самой звуковой карте. Чтобы проверить программного обеспечение, необходимое для корректной работы карты, сделайте следующее:

  1. Перейдите в диспетчер устройств ОС. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по иконе компьютера на рабочем столе и выберите «Свойства». Затем перейдите в соответствующий пункт в панели слева.
  1. Раскройте меню «Звуковые устройства». Если здесь отображается название используемого устройства, а напротив него нет значка восклицательного знака, то все в порядке.

Если отображен восклицательный знак, то необходимо обновить драйвера. Для этого щелкните по устройства правой клавишей мыши и выберите пункт «Обновить драйвер» в контекстном меню. В появившемся окне нажмите на кнопку автоматического поиска. Для этого понадобится подключение к интернету.

Если пропадает звук с микрофона в Дискорде, и вас не слышат другие пользователи, то для этого щелкните правой кнопкой мыши по иконке динамиков в трее и в появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения». Перейдите во вкладку «Запись» и проверьте, работает ли устройства записи. При необходимости активируйте его.

Настройка Дискорда

Что делать, если пропал звук в Дискорде? У этой проблемы есть две разновидности.

  1. Вы слышите других людей, но вас не слышат другие пользователи.
  2. Вы ничего не слышите.

В первом случае, необходимо следовать по инструкции:

  1. Откройте главные настройка Дискорд, нажав на иконку в виде шестеренки внизу окна.
  2. В панели слева перейдите в раздел «Голос и видео».
  3. В разделе «Настройка голоса» убедитесь, что выбрано нужное устройство записи.
  4. Проверьте, чтобы ползунок громкости не был на минимальном значении.

После этого перейдите в раздел «Режим ввода» и выберите нужный тип активации. Если она происходит по нажатию клавиши, то назначьте кнопку и проверьте его работоспособность.

Если вы не слышите других игроков, то в настройках голоса и видео поставьте нужное оборудование для вывода. Этот параметр находится в разделе «Настройка голоса».

Если звука нет на телефоне, то нужно посмотреть на иконки справа от имени пользователя. Если значок в виде микрофона или наушников перечеркнуты, то функция отключена. Нажмите на нужную иконку для активации режима. Также следует убедиться, что никакое другое приложение не заглушает сигнал.

Если звук в Дискорде лагает, то, скорее всего, это проблема возникает из-за плохого интернет-соединения. Собеседника не слышно по многим причинам, но основная проблема – это неправильные настройки операционной системы или самого мессенджера. Чтобы их исправить, обычно требуется определить оборудование для ввода и вывода звука, а также увеличить громкость.

Меня не слышат

Бывают ситуации, когда собеседников хорошо слышно. А вот они ничего не слышат. Проверить, почему так происходит, также можно по настройкам. Для этого:

  • открываем «Настройки пользователи» (значок в виде шестеренки);
  • переходим во вкладку «Голос и видео»;
  • выбираем «Устройства ввода»;
  • среди списка выбираем нужное устройство (это может быть как встроенный микрофон, так и подключенный дополнительно);
  • проверим «Громкость микрофона» (значение должно быть в пределах 10-15%);

Обратите внимание на «Режим ввода». При установленной активации по нажатию попробуйте изменить кнопку либо же перейдите на режим «Активация по голосу».. Посмотрите настройки «Устройства воспроизведения» (щелкнув и удерживая по значку динамика в правом нижнем углу)

В окне «Звук» на вкладке «Запись» выделите название микрофона. Он должен быть установлен по умолчанию и быть со статусом «Готов к работе»

Посмотрите настройки «Устройства воспроизведения» (щелкнув и удерживая по значку динамика в правом нижнем углу). В окне «Звук» на вкладке «Запись» выделите название микрофона. Он должен быть установлен по умолчанию и быть со статусом «Готов к работе».

Если механические вопросы отсутствуют, переходим к настройкам. Так, проверяем драйвер, отвечающий за микрофон. Может потребоваться его переустановка. Одновременно с этим можно переустановить аудиодрайвер

Очень важно в данном процессе сначала полностью удалить старые версии

Выполняем следующее:

  • открываем регулировки громкости (иконка в нижнем правом углу экрана);
  • выбираем «Микшер»;
  • нажимаем на значок динамика;
  • откроется окно «Свойства: Динамики»;
  • во вкладке «Общие» открываем «Свойства»;
  • далее выбираем «Изменить параметры» — «Драйвер» — «Удалить».

После удаления необходимо выполнить перезагрузку системы. После ее включения можно приступать к инсталляции драйвера. После этого также необходима перезагрузка компьютера.

Следующим шагом проверяем все настройки. Открываем контекстное меню правой кнопкой мыши по иконке громкости в правом нижнем углу. В списке выбираем «Записывающее устройство». В открывшемся окне «Звук» выбираем вкладку «Запись». На ней выделяем микрофон и нажимаем «Свойства». В окне «Свойства: Микрофон» выбираем вкладку «Дополнительно». Графу «Формат по умолчанию» изменяем на значение 96000 Гц. Не забываем применить.

Приступаем к настройкам аудиодрайвера. Открываем свойства драйвера (на панели уведомлений в правом нижнем углу будет находиться соответствующий значок). В окошке свойств выбираем вкладку «Микрофон». Настройки устанавливаем таким образом, чтобы уровень воспроизведения находился на минимальном значении. А уровень записи, наоборот, на максимальном. Звуки будут плохо записываться, если не включить подавление эха и шума. Регулируем громкость записи. Она не должна быть выше 20 децибел, так как в противном случае голос будет фонить. Но и слишком тихо устанавливать тоже не стоит.

На следующем этапе открываем настройки Discord и находим там «Голос и видео». Проверяем указанный способ активации микрофона. Как правило, должно стоять значение «По голосу». Если был выбран пункт «по нажатию», возможно, вы просто забыли нажать нужную кнопку.

Способ 4: Отключение звуковых визуальных эффектов

Звуковые визуальные эффекты поддерживаются практически всеми современными звуковыми картами и не всегда оказывают благоприятное влияние на работу устройств ввода и вывода. При возникновении разных трудностей со звуком мы советуем полностью отключить ненужные эффекты, чтобы проверить, скажется ли это как-то на текущем положении вещей.

  1. Снова откройте «Параметры», перейдите в раздел «Система», выберите «Звук» и запустите «Панель управления звуком».
  2. Переместитесь на вкладку «Запись», где дважды щелкните по текущему используемому микрофону.
  3. Откройте «Улучшения» и поставьте галочку у пункта «Отключение всех звуковых эффектов». При использовании подавления эхо и шума оставьте эти параметры, но деактивируйте остальные.
  4. Вернитесь к предыдущему окну и перейдите на вкладку «Воспроизведение». Дважды кликните по динамику, задействованному для воспроизведения звука на компьютере.
  5. На той же вкладке «Улучшения» найдите уже знакомый пункт — «Отключение всех звуковых эффектов».

В способе выше мы уже упоминали разные диспетчеры звука, устанавливаемые вместе с драйвером аудиокарты. Они тоже поддерживают звуковые эффекты, поэтому данную программу так же нужно проверить.

  1. Найдите ее значок на панели задач или запустите самостоятельно.
  2. Откройте настройку динамиков и на вкладке «Звуковой эффект» установите значение «Отсутствует» для «Окружающая обстановка». То же самое сделайте и с микрофоном, если ПО поддерживает эффекты для этого устройства.

Сбои аппаратного характера

В таком случае допускается два варианта, почему пропадает звук:

  • отказ звуковой карты;
  • неисправность гарнитуры – наушников, микрофона.

Как ни странно, но зачастую вся проблема отсутствия звука в Discord связана с тем, что юзер попросту не до конца подключил гарнитуру в соответствующее гнездо или же перепутал гнезда. Да-да, такое бывает очень часто. Это говорит о том, что не стоит сразу паниковать и написывать в службу технической поддержки приложения. Прежде всего, проверьте плотность соединения штекера гарнитуры с гнездом.

Реже происходит так, что из строя выходит звуковая карта самого персонального устройства, на котором стоит Discord.

Проверить работоспособность звуковой карты можно следующим образом: воспроизводим звуковые файлы в других приложениях, а также проверяем, распознается ли звуковая плата само ОС путем проведения таких манипуляций:

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши на иконке «Компьютер».
  2. Выбираем в выпадающем окне пункт «Свойства», затем переходим в подпункт «Диспетчер устройств».
  3. В появившемся окне подсоединенных устройств проверяем наличие звуковой карты по ее названию. Если она там отсутствует или же рядом с ней стоит восклицательный знак, то это вовсе не говорит о том, что звук в Discord пропадает именно по причине, связанной с неработоспособностью звуковой карты. Возможно, проблема заключается в повреждении звуковых драйверов. Более подробно об этом мы поговорим чуть позже.

Кроме того, не помешает проверить функциональность самих наушников/гарнитуры, что проще всего сделать, подключив их к другому устройству.

Не слышно других пользователей

Решение проблем из разряда «Не слышу собеседника в «Дискорде» зависит от причин данного вопроса. И их можно разделить на 2 вида:

  • сбились настройки приложения либо самого устройства;
  • механические (неполадки оборудования).

Поиск причины проще всего начинать с самых простых действий. Для начала проверьте подключение микрофона, его работоспособность. Провода должны быть подключены. Перебои и повреждение проводки не допускаются.

Далее приступаем к проверке звука на компьютере. Делается это опытным путем. Включите любой проигрыватель медиафайлов. Если звук есть, значит, проблема кроется в приложении «Дискорд». Проходим по адресу «Настройки» — «Голос и видео». Выбираем устройство для вывода.

Откройте основное меню приложения. Проверьте список участников чата. Рядом с именами стоят значки. Проверьте, чтобы иконки наушников и микрофона были включены, а не перечеркнуты.

Руководство к действию

Главная причина появления такой проблемы, как мы и сказали в самом начале, заключается в некорректных настройках программы. В частности, в неправильно указанных устройства ввода и вывода звука. Эту ситуацию мы рассмотрим в первую очередь.

Вторая по распространенности причина – что-то не так с драйверами на аудиокарту, например, они устарели или некорректно работают.

А третья ситуация – повреждение файлов Дискорда.

Разумеется, для начала вы должны убедиться, что у вас вообще работают микрофон и динамики (наушники, колонки или другое воспроизводящее устройство). Во втором случае достаточно включить музыку или видео, например, через социальную сеть ВКонтакте. А в первом – нужно сделать так:

  1. Выполните команду mmsys.cpl через специальный инструмент, вызываемый комбинацией <keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>R</keybtn>.
  2. Перейдите в раздел «Запись».
  3. Попробуйте что-нибудь произнести. В результате одно из устройств должно отреагировать, и полоска уровня сигнала заполнится зелеными делениями.

Ситуация №1: Неправильные настройки программы

Чтобы попасть на страницу параметров, достаточно навести курсор мыши на пиктограмму в виде шестеренки, размещенную чуть правее вашего имени (снизу окна), и кликнуть по ней. Сразу же пройдите во вкладку «Голос и видео», поскольку именно она нам и нужна. Попробуйте поменять «Устройство ввода» (это микрофон) и «Устройства вывода» (так называются колонки, наушники и т. д.). А для проверки кликните ЛКМ на кнопку Let’sCheck и произнесите что-нибудь вслух.В результате вы должны будете услышать сами себя. Чтобы прекратить это, нажмите StopTesting.

Также имеет смысл отрегулировать громкость устройств, а в разделе «Режим ввода» установить «Активация по голосу» или же сменить горячую клавишу для включения микрофона.

Ситуация №2: Устаревшие или некорректные драйвера для аудиокарты

Это второе, что нужно сделать в том случае, если в Дискорде напрочь отсутствует звук. Иногда так бывает, что в Windows драйверы ведут себя неадекватно и временами глючат. Также причиной может быть обычный системный сбой, который немного повредил ПО. В любом случае нам поможет его обновление. Удобнее всего это делать с помощью встроенных возможностей в системный инструмент под названием «Диспетчер устройств». Воспользоваться им можно следующим образом:

  1. С помощью того же инструмента, что и в предыдущем случае (<keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>R</keybtn>), выполните команду devmgmt.msc.Запустится этот самый диспетчер.
  2. Теперь необходимо раскрыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  3. В нем следует отыскать название аудиокарты. Как правило, это устройство от Realtek, но возможны исключения.
  4. Кликаем по имени правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
  5. В новом окошке следует выбрать опцию автоматического поиска.

Если инструмент обнаружит новую версию драйвера, он ее загрузит. Как только установка будет закончена, мастер оповестит вас соответствующим сообщением. После этого нужно обязательно перезагрузить компьютер или ноутбук. А сразу же после следует проверять, появился ли звук при звонке

Ситуация №3: Повреждение компонентов программы

А самой неприятной причиной, почему меня (пользователя) не слышно в Дискорде, является повреждение компонентов программы. В таком случае восстановить их невозможно. Остается только одно решение – переустановка. Включает она в себя два этапа.

И начнем мы непосредственно с удаления программы:

  1. Сначала полностью закройте ее.
  2. Далее, вызовите инструмент «Выполнить», одновременно нажав на клавиатуре <keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>R</keybtn>.
  3. Введите appwiz.cpl в появившемся окошке.
  4. Подтвердите выполнение команды.
  5. Отыщите Discord в общем перечне.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши на этот пункт.
  7. В появившемся меню нажмите «Удалить».
  8. Дождитесь завершения процедуры.

Ну а сразу после следует повторная инсталляция:

  1. Загрузите установочный файл DiscordSetup.exe.
  2. А потом запустите его.
  3. Подождите, пока программа не запустится.

Поломка динамиков

Еще один совет! Если вы думаете, почему же я никого не слышу в Дискорде: убедитесь, что включили звук. На нижней панели справа есть значок громкости – нажмите и подвиньте ползунок.

Вопрос, почему я в Дискорде никого не слышу, можно рассматривать в контексте нескольких параметров

Пора обратить внимание на устройство, передающее звук – динамики

Если динамики на устройстве встроены и в Дискорде не слышно голоса собеседника, нужно убедиться, что используется соответствующее устройство:

  • Кликните правой кнопкой мышки по значку громкости в трее;
  • Выберите раздел меню «Открыть параметры звука»;

Найдите пункт «Панель управления звуком»;

Перейдите на вкладку «Воспроизведение»;

  • Убедитесь, что нужный девайс отмечен зеленой галочкой и работает;
  • Щелкните по кнопке «ОК».

Если с подключением возникли неполадки и вам не слышно друга в Дискорде, нужно нажать на кнопку «Настроить». Следуя инструкции на экране, вы сможете возобновить работу динамиков и будете наслаждаться голосами собеседников!

Есть ли другие возможные причины? Частенько пользователи задаются вопросом, как увеличить громкость, если звук очень тихий. У этой задачи есть стопроцентное действенное решение!

Неполадки на стороне устройства

В случае сбоя аппаратного характера есть два варианта, почему во время игры пропадает или отстает звук: неисправная работа звуковой карты или отказ гарнитуры.

Проблемы с динамиком или наушниками

Иногда проблема подачи голосового сигнала в игре через bluetooth неисправима. В таком случае следует подобрать другой вид гарнитуры.

На компьютере

Правильность работы звуковой карты на компьютере легко проверить даже тому, кто не разбирается в технике. Если нет проблем со звуком в других приложениях или при сворачивании действующих окон, то необходима проверка соответствия звуковой платы операционной системе компьютера.

  1. Нажав на иконку «Мой компьютер» выбираем вкладку «Свойства», а после «Диспетчер устройств».
  2. В открывшемся окне следует проверить существование звуковой карты. Если она не в наличии или напротив имени карты стоит значок «!», то это не точная причина пропажи звука. Следует это проверить в совокупности с информацией о звуковых драйверах.

На телефоне

Многие проблемы со звуком на телефоне могут быть связаны с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это подвергается исправлению с помощью обновления драйверов вручную. Данный вариант позволяет использовать в работе нужный звуковой драйвер.

Но не все операционные системы мобильных устройств имеют IDT High Definition Audio.

Для проверки наличия данного кодека и собственноручного изменения драйвера нужно выполнить:

  1. С помощью панели задач в окне поиска введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
  2. Разверните раздел под названием «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  3. Найдите кодек IDT High Definition Audio. При наличии его в списке, нажмите на него и обновите драйвер.
  4. Затем, выбрав вкладку «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» найдите драйвер из списка имеющихся драйверов.
  5. Перечень предустановленных драйверов будет отображаться на экране и среди них нужно выбрать устройство, поддерживающее High Definition Audio.

Помимо данного метода периодически помогает вариант устранения дефекта звука, предполагающий запуск вкладки параметров звука (Пуск — Параметры — Система — Звук — Устранение неполадок).

Проблемы на стороне программы

И всё же, большая часть косяков, связанных с пропажей звука, связаны со сбоями в программном обеспечении самого приложения. Это может быть из-за устаревших звуковых драйверов, которые прекратили свою полноценную работу. В таком случае необходимо обновить или переустановить их, или же просто перезагрузить на компьютере.

Если работа драйверов в отличном состоянии, а звук все равно лагает, стоит проверить настройки самого приложения. Нередки ситуации, когда пользователь сам необдуманно делает изменения и забывает о них.

Чтобы это проверить, нужно зайти в пользовательские настройки и выполнить следующие манипуляции:

  1. Значок шестеренки в приложении Discord располагается рядом с ником. Это и есть вкладка настроек.
  2. После открытия настроек, нужно перейти в «Голос и видео», где проверяется соответствие подключенных устройств тем, что поддерживаются на ПК. Здесь же возможно настроить чувствительность гарнитуры или микрофона.

Также можно попробовать запустить программу от имени администратора, если предыдущие способы не помогли. Это можно сделать, щелкнув по ярлыку на рабочем столе компьютера и выбрав вкладку «свойства» и далее «совместимость».

В случае бесполезности всех перечисленных методов следует обратиться в службу технической поддержки, где помогут справиться с возникшей проблемой.

Геймерский мессенджер Discord – пример уникальной популярности программы за небольшой промежуток существования. Не стоит расстраиваться, если в приложении возникают неполадки. Такая проблема, как плохой звук в дискорде разрешается меньше чем за полчаса без помощи технической поддержки.

В техподдержку Discord часто приходят письма с жалобами на то, что при работе с мессенджером Discord, у них пропадает звук.

Согласитесь, проблема очень даже актуальная, ведь основная функция данного приложения – общение. Почему же лагает Дискорд и в программе пропадает звук?

Неполадки на стороне устройства

В случае сбоя аппаратного характера есть два варианта, почему во время игры пропадает или отстает звук: неисправная работа звуковой карты или отказ гарнитуры.

Проблемы с динамиком или наушниками

Как бы смешно не звучало, но самая частая проблема пропажи звука связана с тем, что пользователь неправильно подключает гарнитуру – наушники или микрофон в специальное гнездо. Поэтому не стоит судорожно писать в службу техподдержки, чтобы разобраться с проблемой. В первую очередь следует проверить плотность соединения штекера гарнитуры с гнездом, а также правильность гнезда.
При использовании блютуз наушников также есть выход из проблемной ситуации. Всего лишь нужно проверить уровень заряда ваших наушников и выполнить переподключение устройства.

Иногда проблема подачи голосового сигнала в игре через bluetooth неисправима. В таком случае следует подобрать другой вид гарнитуры.

На компьютере

Правильность работы звуковой карты на компьютере легко проверить даже тому, кто не разбирается в технике. Если нет проблем со звуком в других приложениях или при сворачивании действующих окон, то необходима проверка соответствия звуковой платы операционной системе компьютера.

  1. Нажав на иконку «Мой компьютер» выбираем вкладку «Свойства», а после «Диспетчер устройств».
  2. В открывшемся окне следует проверить существование звуковой карты. Если она не в наличии или напротив имени карты стоит значок «!», то это не точная причина пропажи звука. Следует это проверить в совокупности с информацией о звуковых драйверах.

На телефоне

Многие проблемы со звуком на телефоне могут быть связаны с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это подвергается исправлению с помощью обновления драйверов вручную. Данный вариант позволяет использовать в работе нужный звуковой драйвер.

Но не все операционные системы мобильных устройств имеют IDT High Definition Audio.

Для проверки наличия данного кодека и собственноручного изменения драйвера нужно выполнить:

  1. С помощью панели задач в окне поиска введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
  2. Разверните раздел под названием «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  3. Найдите кодек IDT High Definition Audio. При наличии его в списке, нажмите на него и обновите драйвер.
  4. Затем, выбрав вкладку «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» найдите драйвер из списка имеющихся драйверов.
  5. Перечень предустановленных драйверов будет отображаться на экране и среди них нужно выбрать устройство, поддерживающее High Definition Audio.

Помимо данного метода периодически помогает вариант устранения дефекта звука, предполагающий запуск вкладки параметров звука (Пуск — Параметры — Система — Звук — Устранение неполадок).