Как починить bluetooth на windows 10?

Содержание

Дополнительные настройки Bluetooth

В Windows 10 есть несколько расширенных настроек, о которых вам следует знать. Перейдите к окну «Bluetooth и другие устройства» (см. ) и нажмите «Другие параметры Bluetooth»:

В отрывшемся окне вы можете:

  • разрешить устройствам с беспроводной связью обнаруживать ваш компьютер (если вы хотите оставить активное соединение Bluetooth, но не хотите, чтобы новые устройства видели его, — снимите флажок);
  • включить оповещения о подключении новых устройств (вам нужно оставить этот параметр включенным, если вы осуществляете процесс сопряжения с внешнего стороннего гаджета);
  • вывести иконку Bluetooth на панель задач.

Центр уведомлений

Один из наиболее простых способов.

В правой нижней части экрана на панели задач вы можете увидеть иконку центра управления. Нажмите на нее левой клавишей мыши.

<center>

Если вы не видите значок Bluetooth, кликните по строке «Развернуть».

<center>

Теперь значок Bluetooth появился. Нажимаем на него.

<center>

Значок изменил цвет, а кроме того, на панели задач появилась иконка Bluetooth.

<center>

Блютуз включен, можете подключать устройства, например, беспроводную мышь или блютуз-наушники. Для этого можно нажать на иконку Bluetooth правой клавишей мыши и в меню выбрать «Показать устройства Bluetooth».

<center>

Вы увидите список доступных устройств и сможете к ним подключиться.

<center>

Активация Bluetooth в Windows 10

Прежде чем подключить компьютер к другому устройству, необходимо сделать Bluetooth доступным для обнаружения. Есть два способа это сделать.

1. Включение Bluetooth с помощью Центра уведомлений

Чтобы получить доступ к Центру уведомлений, щелкните иконку в правом углу панели задач. Возможно, вам придется нажать «Развернуть», чтобы открыть полный список функций.

Нажмите на плитку, отмеченную на рисунке 2, если там написано «Не подключено». Теперь беспроводная сеть активна, и вы сможете подключить устройство к ПК.

2. Включение Bluetooth с помощью меню настроек

Откройте меню «Пуск» и нажмите на значок «Параметры»:

В открывшемся окне выберите «Устройства»:

Во вкладке «Bluetooth и другие устройства» передвиньте ползунок в положение «Вкл.»:

Независимо от способа включения, в результате на панели задач должен появиться соответствующий значок. Вы можете использовать его для быстрого доступа к настройкам Bluetooth, отправки файлов и подключения новых устройств.

Помните, что для подключения ПК к другому устройству вам необходимо активировать Bluetooth-соединение и на сопрягаемом гаджете.

Ноутбук перестал соединяться по Bluetooth

Не редки случаи, когда ноутбук перестает видеть наушники по истечению какого-то времени.

Вариантов может быть несколько:

  1. потеряно соединение;
  2. наушники вышли из строя;
  3. произошел сбой.

При потере соединения наушники следует переподключить, и они снова начнут воспроизводить звук. Сделать это можно простым включением и выключением. Стоит заметить, что такая возможность бывает не часто, так как сама по себе операционная система после потери сигнала начинает сама снова его искать и подключается автоматически.

Если наушники вышли из строя, то здесь остается только ремонт или замена, если они еще на гарантии. Проверить этот вариант можно с помощью другого девайса.

В случае сбоя, например, из-за действия вирусов или перезагрузки ноутбука может случиться так, что он видит наушники, но не подключает их или не выводит звук. Для того, чтобы устранить этот недостаток необходимо в меню подключенных беспроводных устройств в ОС Windows (как найти было написано выше) отключить наушники. В зависимости от ОС это пункт будет называться – отсоединить или забыть. После того, как аксессуар перестал коммутироваться с техникой следует заново провести подключение. В большинстве случае проблема решается именно таким способом.

Компьютер все-равно не видит

Подключаемое устройство находится в зоне действия, режим передачи данных по блютуз активирован, но компьютер все равно его не видит. Как быть?

Вероятнее всего в настройках bluetooth не активно свойство «разрешить подключение устройства» в ОС windows 10. Чтобы это исправить, необходимо зайти в панель управления. На вкладке «Устройства и принеры», в разделе «Устройства» найти свой компьютер и щелкнуть на нем правую клавишу мыши. В списке выбрать «Параметры Bluetooth» и в открывшемся окне поставить галочку напротив «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».

Надеемся, что описанные случаи помогут исправить работу модуля беспроводной передачи данных на вашем компьютере.

Компьютер все-равно не видит

Подключаемое устройство находится в зоне действия, режим передачи данных по блютуз активирован, но компьютер все равно его не видит. Как быть?

Вероятнее всего в настройках bluetooth не активно свойство «разрешить подключение устройства» в ОС windows 10. Чтобы это исправить, необходимо зайти в панель управления. На вкладке «Устройства и принеры», в разделе «Устройства» найти свой компьютер и щелкнуть на нем правую клавишу мыши. В списке выбрать «Параметры Bluetooth» и в открывшемся окне поставить галочку напротив «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».

Надеемся, что описанные случаи помогут исправить работу модуля беспроводной передачи данных на вашем компьютере.

Не работает Bluetooth в Windows 10

Bluetooth — беспроводная технология, которая позволяет соединить периферийные устройства как мышь, клавиатура, наушники или телефон, вместе, для взаимодействия или передачи данных. Иногда бывают проблемы при подключении и сопряжении устройств по Bluetooth. Давайте разберем наиболее распространенные решения, когда Bluetooth не работает в Windows 10.

1. Запуск средства устранения неполадок Bluetooth

Откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа найдите Bluetooth и запустите.

2. Обновить драйвер Bluetooth

Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. В списке найдите и разверните графу Bluetooth, далее нажмите правой кнопки мыши по устройству и выберите «Обновить драйвер«. Проделайте это с каждым пунктом Bluetooth. Если не помогло, то удалите все Bluetooth устройства и перезагрузите ПК. После перезагрузки система автоматически переустановит драйверы. Если этого не произойдет, то зайдите обратно в диспетчер устройств и обновите.

3. Проверка службы

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. Найдите в писке «Служба поддержки Bluetooth» и убедитесь, что она работает (выполняется). Если она не работает, то нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запустить«, если же служба работает, то выберите «перезапустить«. Перезагрузите компьютер, если служба была отключена и вы её запустили.

4. Изменить параметр энергосбережения

Если ваша беспроводная мышь или клавиатура Bluetooth все время отключается и подключается заново, то дело в режиме энергосбережения. Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«, далее найдите и разверните графу Bluetooth. В развернутом списке найдите радиомодуль Bluetooth (Generic Bluetooth adapter) и нажмите по нему правой кнопкой мыши, после чего выберите «Свойства«. В новом окне перейдите во вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии«.

5. Видимость системы

Откройте «Параметры» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства» > справа найдите «Другие параметры Bluetooth«. В новом окне установите галочку «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот ПК«.

6. Удаление устройств Bluetooth

Если вы подключаете Bluetooth-устройство, которое не использовали долгое время, то его нужно удалить и добавить заново. Также, старые не используемые Bluetooth-устройства могут мешать сопрягать текущее. Откройте «Параметры» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства» > справа удалите все существующие подключения, после чего создайте новое.

7. Другой USB порт

Если вы используете Bluetooth адаптер, который подключается через USB к компьютеру, то может быть так, что сам USB порт не работает. Попробуйте подключить USB-Bluetooth в другой порт компьютера.

8. Включение Bluetooth на ноутбуках

Наверняка многие не знают, что на некоторых ноутбуках есть физические комбинации кнопок для включения Bluetooth. Ниже на картинке, чтобы задействовать сам адаптер Bluetooth нужно нажать сочетание кнопок Fn+F3. На разных ноутбуках разные комбинации, но кнопка Fn есть всегда. Вы просто смотрите на иконки, какая кнопка обозначает связь. Также, это может быть отдельная кнопка на ноутбуке с боку или около тачпада.

Исправление Windows 10 Bluetooth не обнаружив устройства

Bluetooth — это беспроводная технология, которая позволяет подключать устройства друг к другу. В Windows 10 вы можете использовать Bluetooth для подключения клавиатур, телефонов, динамиков и т. Д. Многие пользователи, которые перешли со старой операционной системы на Windows 10, обнаружили, что система не распознает их. Устройства Bluetooth, Если это не работает должным образом на компьютере с Windows 10, может быть несколько причин.

Не работает Bluetooth

Если вы хотели подключить беспроводные колонки, наушники или мышь, и вдруг выяснилось, что на вашем ноутбуке не включен Bluetooth, самое правильное, что можно сделать сначала — это попробовать его включить. Для этого в разных операционных системах необходимо произвести разные действия.

Проще всего включить BT в Windows 7. Для этого необходимо найти на панели автозапуска (справа внизу) соответствующий ярлык и кликнуть на него, после чего открыть «Параметры» и включить модуль.

Обращаем внимание, что на ноутбуке необходимо включить не только сам Bluetooth, но и Сети (Wireless). Если ваш ПК работает под управлением ОС Windows 8, придется действовать иначе

Необходимо открыть панель права. Для этого надо подвести курсор к одному из углов и нажать пункт «Параметры». Затем выберите «Изменение параметров компьютера»>«Беспроводная сеть». Чтобы после этого, чтобы подключить устройство, необходимо в том же разделе перейти в «Устройства» > «Добавить устройство»

Если ваш ПК работает под управлением ОС Windows 8, придется действовать иначе. Необходимо открыть панель права. Для этого надо подвести курсор к одному из углов и нажать пункт «Параметры». Затем выберите «Изменение параметров компьютера»>«Беспроводная сеть». Чтобы после этого, чтобы подключить устройство, необходимо в том же разделе перейти в «Устройства» > «Добавить устройство».

В Windows 10 для включения Bluetooth надо зайти в в «Параметры» и затем выбрать тот, который вам нужен, например, «Беспроводные устройства», где вы можете включить модуль BT или же выключить режим «В самолете», который этот модуть по умолчанию блокирует.

Если включить Bluetooth не удалось, значит, скорей всего, драйвер, установленный в вашей системе, не подходит или же работает некорректно. Чтобы увидеть, так ли это, надо зайти в «Диспетчер устройств» (Win+R > devmgmt.msc). Если устройства BT вроде установлены, но имеют названия «Generic Bluetooth Adapter» и (или) Microsoft Bluetooth Enumerator, скорее всего, установленный драйвер не подходит.

Если устройство опознано, но при этом не работает, а значок в «Диспетчере устройств» снабжен стрелкой вниз, значит оно отключено. Надо кликнуть по строке BT-модуля правой кнопкой мыши и в повившемся диалоговом окне выбрать пункт «Задействовать».

Если же на месте стрелки желтый восклицательный знак, следовательно, драйвер устройства не установлен. О том, как исправить эту неполадку для любого устройства, можно прочитать в первой статье цикла. Кроме того, возможно, что модуль отключен физически или же из BIOS.

О том, как выйти в BIOS или UEFI, мы уже рассказывали. Пункт, касающийся BT, может находиться на вкладках Advanced или System Configuration

Тут надо обратить внимание на пункты Onboard Device Configuration, Wireless, Built-in Device Options или же WLAN. Все эти пункты должны быть включены, то есть Enabled

Переключение на наушники

Операционная система Виндовс 10, как и предыдущие версии, устроена таким образом, что пользователю при использовании беспроводных наушников не нужно отключать колонки или наушники, подключенные проводом. Для переключения между источниками вывода звука достаточно кликнуть по иконке «Устройства воспроизведения», которая расположена в нижней панели на рабочем столе. Сделать это нужно правой кнопкой мыши. В окне будут отмечены все подключенные устройства вывода звука и достаточно выбрать нужный вариант. Это очень удобно и самое главное быстро. В редких случаях при подключении система потребует ввести пароль. Обычно это 0000, если комбинация не подходит, то следует заглянуть в инструкцию, искомый ключ будет в нем.

Если у пользователя возникают неполадки с соединением, то рассматривать нужно два варианта:

  • причина в наушниках;
  • неисправности в ноутбуке.

Как включить Bluetооth на ноутбуке

Подключить к ноуту беспроводную гарнитуру невозможно без наличия у последнего специального адаптера. Удостовериться в этом можно, если персональное устройство отмечено характерной маркировкой, которая представляет собой синий знак в виде стилизованной латинской буквы «В». Ответ на вопрос: «Можно ли без характерной маркировки?» — категоричное: «Нет».

Как включить блютуз на ноутбуке с операционной системой Windows 7, Vista

Многие обладатели персонального устройства с операционной системой Vista или Windows 7 задаются вопросом – как подключить блютуз наушники к ноутбуку? Сделать это возможно только после активации работы специального модуля.

Для этого важно помнить о последовательности действий:

Теперь в персональном устройстве работает блютуз соединение и можно приступать к решению вопроса — как подключить беспроводные наушники к ноутбуку с операционной системой Vista или Windows 7.

Как включить блютуз на ноутбуке с операционной системой Windows 10

Для решения задачи, как подключить блютуз гарнитуру к ноутбуку с операционной системой Windows 10, необходимо выяснить каким образом включается Bluetooth адаптер в таких устройствах.

Для этого выполняют следующие действия:

  • В меню «Пуск» переходят в раздел «Параметры»;
  • Открывают «Устройства»;
  • В закладке «Bluetooth» передвигают ползунок в положение «Вкл».

На этом завершается процесс включения беспроводного соединения между устройствами через блютуз.

Как включить блютуз на ноутбуке с операционной системой MAC

Обладателям макбуков будет проще всех активировать на своем устройстве . Для этого следует:

Нажать на кнопку с изображением символа блютуз

Нажимают на соответствующую опцию.

Весь процесс занимает не больше 1 минуты.

Проверка аппаратного компонента

Следует обратить особое внимание на проверку аппаратного компонента, который ответственен за функционирование беспроводной связи. Порядок действий должен соответствовать следующей инструкции:

Порядок действий должен соответствовать следующей инструкции:

  • Запуск командной строки, для этого используют горячее сочетание клавиш (кнопка со значком Windows+R). В открывшейся форме с наименованием «Выполнить» пишут команду devmgmt.msc, кликают на кнопку «Ок»;
  • В диспетчере устройств необходимо обнаружить оборудование, которое отмечено пометкой «Bluetooth» или характерным значком в виде латинской буквы «B»;
  • Левой кнопкой мыши кликают на выбранный компонент, чтобы вызвать меню, переходят во вкладку «Общее», здесь можно увидеть, как работает оборудование.

На многих ноутах на корпусе располагается специальный световой индикатор, который свидетельствует об актуальном состоянии блютуз соединения. Все устройства отмечены специальной наклейкой от производителя, на который обозначены все основные характеристики компьютера, в том числе и известный значок «В».

Оставьте заявку, и получите скидку на ремонт 15%!

Оставить заявку

Способы включения и отключения блютуз

В зависимости от операционной системы ноутбука, проверка состояния модуля Bluetooth и его настройка производится разными способами.

Windows XP

Сегодня привычная многим Хрюшка уже не поддерживается. А так как дата окончания выпуска официальных обновлений наступила еще до массового развития технологий Bluetooth, следовательно, ни о каких простых методах и автоматическом скачивании драйверов можно забыть.

Тактика действия с блютуз модулями проста:

  • зайти в Панель управления;
  • запустить иконку Система;
  • нажать кнопку Диспетчер устройств.

В списке на экране нужно искать Bluetooth адаптер. В зависимости от сборки операционной системы, он может находиться как в блоке Радиомодули, так и в Сетевые адаптеры.

Чтобы настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows XP, также нужно следовать рекомендациям, приведенным в инструкции по его эксплуатации. Убедиться, что адаптер работает, можно следующим образом.

  1. Включить Bluetooth с клавиатуры или аппаратной кнопкой.
  2. Зайти в диспетчер устройств, как показано выше.
  3. Убедиться, что на иконке адаптера не нарисован красный крестик. Если он есть, следует нажать на строке названия левую кнопку мыши и выбрать Включить (или Задействовать) из появившемся меню.
  4. Зайти в Панель управления, запустить иконку Сетевое окружение.
  5. Найти иконку беспроводного подключения, нажать на ней левую кнопку мыши.

Если в появившемся меню есть пункт Включить — его следует нажать. Все дальнейшие действия зависят от типа установленных драйверов. Как синхронизировать ноутбук с телефоном, колонками или мышкой, подробно изложено в инструкции по эксплуатации.

Windows 7

В операционной системе Windows 7 не только проще включить Bluetooth на ноутбуке или выключить его, но и избавляться от проблем с драйверами. Если они не прилагались на комплектном диске и отсутствуют на сайте производителя, адаптер может нормально работать на стандартном системном ПО. Чтобы включить или выключить Bluetooth на Вин 7, достаточно:

  • зайти в панель управления, выбрать Устройства и принтеры;
  • найти иконку с характерным значком Bluetooth и клацнуть на нее левой кнопкой мыши.

В открывшейся программе управления можно настраивать отображение иконки в панели задач, включать и выключать адаптер, искать устройства поблизости.

Методика, как установить Bluetooth на ноутбук с Windows 7, выглядит достаточно просто. Данный способ применяется для включения, проверки состояния или отключения адаптера.

  1. В правом нижнем углу на иконке со значком сети следует кликнуть правой клавишей тачпада или мыши.
  2. Во всплывающем меню выбирается Центр управления сетями и общим доступом.
  3. В колонке слева следует найти пункт Изменить параметры адаптера и нажать на него.

В открывшемся окне отображаются все доступные подключения к сети ноутбука. Одно из них — Bluetooth адаптер. На нем следует нажать ПКМ и для настройки выбрать пункт Параметры. В появившемся окне можно как подключиться к телефону, колонкам, так и найти находящиеся поблизости устройства.

Windows 8

ОС Windows 8 изначально разрабатывалась для мобильных устройств. Поэтому доступ к ее настройкам несколько неожиданный для многих пользователей.

  1. Нужно войти в панель с правой стороны экрана и навестись курсором в ее правый верхний угол.
  2. Выбирается вкладка Параметры, где нажимается Изменение параметров.
  3. Открывается блок настроек беспроводной сети.

Здесь, как и в Вин 7, перечислены существующие в системе адаптеры беспроводной связи. Здесь можно отключить и включить блютуз. Чтобы установить связь с телефоном, колонками или мышкой, следует вновь зайти в правую панель-Параметры-Изменение параметров-Устройства-Добавить устройство.

Windows 10

ОС Windows 10 наиболее дружественна к пользователю. Она позволяет настроить параметры Bluetooth даже без специальных знаний. Достаточно:

  • нажать Пуск;
  • выбрать пункт Параметры;
  • зайти в пункт Устройства.

В появившемся окне достаточно в левой колонке выбрать пункт Bluetooth. Здесь можно сразу включать или отключать адаптер, искать устройства поблизости, производить сопряжение с ними. По одному клику к ноутбуку подключится блютуз клавиатура, мышка, колонки, наушники.

Возможные проблемы при подключении

Порой при подключении беспроводного девайса по блютуз сделать это оказывается не просто, так как в настройках ОС нет ползунка для активации Bluetooth. Возможно, это связано с отсутствием драйверов на адаптер. Исправить этот неприятный момент следует путем установки драйверов. Сделать это можно с родного сайта фирмы производителя. Обычно на официальных сайтах присутствуют пункты «загрузки» или «поддержка», где нужно найти модель и скачать необходимые драйвера.

В нестандартных ситуациях случается так, что адаптер в принципе не установлен. Найти такой ноутбук на современном рынке сложно, но если модель старая или адаптера нет в принципе, то выход – покупка модуля. Он подключается через USB разъем и после установки драйверов можно начинать пользоваться любым девайсом с Bluetooth. Начиная с Windows 8 при подключении адаптера система автоматически начинает поиск драйверов в интернете, в ранних версиях ОС придется установить их с диска, если таковой предусмотрен в комплекте или скачать с сайта производителя адаптера.

Не всегда проблема видимости девайсов заключается в ноутбуке, иногда виновник — беспроводной девайс. Пример — после их включения пользователь забыл активировать режим поиска. Еще один вариант, почему ноутбук и наушники не видят другу друга – последние находятся далеко от лэптопа. Дальность покрытия Bluetooth соединения составляет около 15 метров, но при первом подключении рекомендуется положить их поближе.

Третья причина, по которой невозможно соединить два устройства, наушники подключены к смартфону, планшету или прочей техники. Для того, чтобы устранить отсутствие связи достаточно отключить наушники от ноутбука, полностью их выключить и вновь начать поиск.

Если наушники в принципе не удается подключить к ноутбуку, особенно в ситуации, когда они только куплены – следует проверить работоспособность самого девайса, например, подключив их к смартфону. Если проблема осталась, то наушники неисправны, если нет, то проверяем пункты, указанные выше.

Еще один немаловажный момент – проблема с подключением может возникнуть с китайской техникой. Чаще всего подключить наушники к ноутбуку не удается в том случае, если они произведены малоизвестным китайским брендом. Нередко такие аксессуары не соединяются даже с самыми популярными фирмами производителями, например, ноутбуками Dell. Причина в том, что устройства просто несовместимы между собой. Также не стоит удивляться, что одни и те же наушники не видны на одном ноутбуке, но при этом без труда определяются смартфоном и наоборот.

Skype

Популярный мессенджер от Microsoft может не запускаться или работать некорректно по нескольким причинам. Во-первых, может «ошибаться» сама программа. В этом случае необходимо скачать с сайта Skype свежий дистрибутив и переустановить ее. Во-вторых, мессенджер может не работать по внешним причинам, например, неполадкам со звуком, микрофоном, наушниками или веб-камерой. В этом случае следует провести диагностику так, как мы рассказывали в первой и второй статьях данного цикла, и восстановить работу модулей.

  • Исправляем то, что не работает на Windows: звук, микрофон, наушники
  • Как исправить то, что не работает на Windows: клавиатура, веб-камера, USB-порт

Фото: CHIP, компании-производители, pixabay.com

Что делать, если включить не получается

Как правило, проблемы с включением модуля вызваны неверной установкой драйверов, проблемами с программами безопасности, вирусными атаками. Для каждого случая определен набор простых действий, которые могут решить проблему.

Обновление или переустановка драйвера

Если модуль виден в списке в Диспетчере устройств, но не работает (восклицательный на желтом фоне или вопросительный знак на ярлыке), нужно установить рабочий драйвер.

Лучший вариант для этого:

  • перейти на сайт производителя в раздел поддержки;
  • найти модель ноутбука (по полному серийному номеру);
  • выбрать в списке драйверов ПО для Bluetooth-модуля, скачать их на ПК, при необходимости – распаковать архив;
  • выбрать пункт «Обновить драйвер» в контекстном меню модуля в Диспетчере устройств;
  • задать поиск обновленного драйвера на дисках ноутбука или указать папку, в которую были загружены драйверы, вручную.

После завершения установки убедиться, что статус девайса изменился. В некоторых случаях, чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезагрузка компьютера.

Проверка неопознанных устройств

Если драйверы не подходят или установлены некорректно, модуль может отображаться в разделе неопознанных устройств. Потребуется убедиться, что среди них есть нужный девайс. Для этого:

  1. На ярлыке неопознанного девайса вызывают контекстное меню (правая кнопка мыши) и выбирают пункт «Свойства».
  2. Переходят на вкладку «Сведения» в раскрывающемся списке находят пункт «ID оборудования».
  3. Копируют часть строки, содержащую параметры VEN (данные производителя) и DEV (идентификатор устройства).
  4. Выполняют поиск по этой строке в интернет. Более качественные результаты даст запрос на специализированных сайтах, например, https://devid.info/.
  5. В результате будет идентифицирован тип оборудования и его производитель. С этими сведениями перейти на сайт изготовителя ноутбука, скачать и установить нужный драйвер.

Проверка на наличие вирусов

В ряде случаев причиной отказа модуля становится заражение системы вирусами или, наоборот, некорректная работа программ безопасности (антивирусов, брандмауэров, файерволлов), блокирующих обмен данными. Если появились такие подозрения, перед очередной попыткой включить блютуз нужно:

  1. Выполнить полное сканирование памяти и дисков ноутбука на вирусы. Устранить обнаруженные угрозы. Если правки затронули связанное с модулем ПО – переустановить его.
  2. Отключить программы безопасности.
  3. Попытаться выполнить включение девайса.
  4. Если получен положительный результат – скорректировать настройки софта.

Перезагрузка системы

Если сбой блютуз происходит в процессе работы, оптимальный способ восстановить нормальное состояние – перезагрузка системы. Выполнить ее лучше штатным способом – из меню ОС (пункты Перезагрузка или Выключение). При этом будут восстановлены настройки и состояние драйверов.

Перезагрузка Bluetooth-модуля

Еще один способ устранить возникшие в процессе работы адаптера проблемы – выполнить перезагрузку Bluetooth-модуля.

Для этого на ноутбуках под Windows достаточно выключить и включить девайс аппаратно.

На ПК под MacOS можно:

  1. Вызвать панель меню (Shift+Alt, зажать).
  2. В меню Bluetooth выбрать «Отладка»-«Сбросить…».
  3. Перезагрузить компьютер.
  4. При необходимости – включить модуль.

Перезапуск NVRAM (PRAM)

На компьютерах под Windows восстановление (сброс) стандартных настроек энергонезависимого ОЗУ помогает крайне редко. Штатными средствами пользователю доступно только восстановление заводских параметров BIOS в меню при загрузке. Произвести полный сброс можно только аппаратно. Но для этого нужно выполнить частичную разборку ноутбука. Такие действия в исполнении неопытного пользователя могут привести к полной потере работоспособности лэптопа.

На Маках процедура относится к стандартным, и в ряде случаев позволяет восстановить работу аппаратных средств. Выполняют ее в последовательности:

  1. Выключают ПК.
  2. Сбрасывают SMC для чего зажимают Shift(левый)+Control(левый)+Option(правый) и кнопку включения Пуск. Удерживают 7с для ПК с T2 и 10с – без него. Отпускают кнопки и включают ноутбук.
  3. При необходимости выполняют сброс NVRAM (PRAM). Для этого сразу после включения зажимают и удерживают 20 с клавиши Shift+Control+P+R.

Повреждённые файлы

Некоторые пользователи утверждают, что Bluetooth может сбоить или вообще перестать работать при передаче/приеме поврежденных файлов. Хотя это и вызывает сомнения, но для перестраховки можно выполнить перезагрузку ПК и повторный обмен. Если проблема повторится, придется отказаться от трансляции этих данных или попытаться восстановить их.

Проблемы при подсоединении гарнитуры и пути устранения

Если манипуляции по установлению подключения гарнитуры были выполнены правильно, но результат отсутствует, то стоит сначала обратить внимание на ноутбук (компьютер). Для стационарного ПК желательно обзавестись специальным модулем, который подсоединяется через USB разъем

Для стационарного ПК желательно обзавестись специальным модулем, который подсоединяется через USB разъем.

Ноутбуки чаще уже оснащены данным модулем. Поэтому, если здесь не удается осуществить подключение гарнитуры через bluetooth, то в этом случае следует реализовать такие действия:

  • Зажать комбинацию клавиш windows+R.
  • В раскрывшемся окошке набрать devmgmt.msc.
  • Рраскроется список в котором нужно выбрать bluetooth адаптер. Если адаптера в списке нет, модуль придется докупить к ноутбуку отдельно.

Прочитайте журнал событий

В июне 2019 года Microsoft исправила Windows 10 для защиты от уязвимости безопасности Bluetooth. Однако это привело к проблемам с подключением некоторых устройств Bluetooth.

Вы можете увидеть, влияет ли это на вас. Нажмите клавишу Windows + X и нажмите «Просмотр событий». Под сводкой административных событий разверните Ошибка и найдите следующее:

  • Код события: 22
  • Источник события : BTHUSB или BTHMINI
  • Имя: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
  • Текст сообщения о событии: Ваше устройство Bluetooth попыталось установить отладочное соединение. Стек Windows Bluetooth не разрешает отладочное соединение, пока оно не находится в режиме отладки.

Если вы видите это, Microsoft рекомендует связаться с производителем вашего устройства Bluetooth, чтобы узнать, сделали ли они патч. Если нет, вам может потребоваться купить новое устройство Bluetooth полностью.

Как все должно работать?

Windows 10

В Windows 10, в параметрах, в разделе «Устройства» должна быть вкладка «Bluetooth и другие устройства». Так же там есть переключатель, который должен быть включен. И пункт «Добавление Bluetooth или другого устройства», нажав на который, можно подключить наше устройство.

В трее должна быть соответствующая иконка

Чаще всего в Windows 10 не работает Bluetooth из-за проблем с драйверами. Нет переключателя в настройках, а при попытке запустить поиск устройств появляется ошибка «Ну удалось подключиться». Что с этим делать, я расскажу дальше в статье.

Windows 8

В параметрах Windows 8, в разделе «Wireless» (Беспроводная связь) должен быть переключатель Bluetooth. В Windows 8.1 эти настройки выглядят по-другому.

Самая частая проблема в Windows 8 и 8.1 – когда переключатель «Bluetooth» неактивный.

Windows 7

Когда все настроено и работает, то в трее должна быть синяя иконка

Нажав на эту иконку можно подключить новое устройство, показать все подключенные устройства, открыть настройки и т. д. Так же это можно сделать в панели управления, в разделе «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры» – «Устройства Bluetooth». Когда Bluetooth не установлен, не работает в Windows 7, то этой иконки в трее не будет.

Проверка состояния устройства и драйверов

Сначала нужно разобраться, есть ли на Вашем ноутбуке или настольном ПК соответствующий адаптер. Возможно, проблема в драйверах устройства?

Открываем «Диспетчер устройств», выбрав соответствующий раздел «Панели управления». На следующем скрине показано, как это правильно сделать:

  • Загрузится окно, отображающее все устройства Вашего компьютера;
  • Проверьте, содержит ли список элемент «Bluetooth». Если да, то кликните мышкой по стрелочке слева, чтобы увидеть внутреннее содержимое вкладки. В случае, если драйвера установлены, то напротив названия адаптера не должно быть восклицательных знаков:

Не часто, но всё же случается сбой, который отключает нужный модуль. То есть, оно есть в списке, но возле названия отображается чёрная стрелочка. Чтобы задействовать адаптер, просто кликните по нему правой кнопкой, а в контекстном меню выберите соответствующий пункт.

Вполне вероятно, что вместо нужной вкладки у Вас отобразится элемент «Другие устройства», содержащий неизвестное оборудование. Скорее всего, это и есть Ваш адаптер, который вы не можете включить из-за отсутствия драйверов:

Знаете, как поступить в данной ситуации? Необходимо обновить драйвер, указав путь к нему в диалоговом окне. Можно выполнить автоматический поиск на серверах Microsoft, но мой опыт показывает, что это дает положительный результат лишь в одном случае из десяти. Но попробовать стоит.

Третий вариант – это когда в «Диспетчере устройств» не отображается ничего из вышеперечисленного.

Здесь у меня возникает один логичный вопрос: А Вы уверены, что адаптер Bluetooth установлен на ноутбуке? Если нет, то Вам стоит обзавестись им, подключить к разъему USB. При этом драйвера должны автоматически установиться. После перезагрузки ПК функция передачи файлов должна заработать. Вот так выглядит типичный адаптер: