Инструкция по устранению ошибки «не могу установить драйвера на принтер»

Содержание

Как попасть в сервисное меню CANON I-SENSYS

«Сервисное меню CANON I-SENSYS«. Здравствуйте, сегодня будет статья о том как скинуть настройки на принтер CANON I-SENSYS. Случилось так что один из клиентов попросил перенести принтер в другой кабинет, в новом кабинете принтер ждала новая подсеть и при попытке поменять IP принтера, мне было предложено ввести PIN код. Как обычно клиент ничего не делал и не знает как появился ПИН код на его принтере. ????Так вот для сброса пин кода на принтере CANON I-SENSYS  надо зайти в сервисное меню. Для в хода в сервисное меню аппарата CANON I-SENSYS, вариантов очень много приведу несколько из них:

  1. Нажимаем кнопку MENU (кнопка может быть не подписана, рисунок возле кнопки ГОЛОВА)
  2. Нажать кнопку RESET
  3. Нажать кнопку BACK
  4. Снова нажать кнопку MENU

Есть одно но, бывает такое что кнопки надо нажимать вместе RESET + BACK одновременно.Другой вариант попасть в сервисное меню:

  1. Нажимаем кнопку MENU (кнопка может быть не подписана, рисунок возле кнопки ГОЛОВА)
  2. Далее нажимаем кнопку 2
  3.  Потом нажимаем кнопку 8
  4. И в конце нажимаем кнопку MENU

Так как и в первом варианте бывает такое что кнопку 2 и 8 надо нажать одновременно.После того как зашли в сервисное меню требуется скинуть все настройки до заводских. Для этого надо пройти по пути:COPIER > FUNCTION > CLEAR > All 

Если принтер работает, но не печатает: ищем драйвер

Если устройство издает какие-либо звуки, а лампочки индикации – добросовестно светятся, проверьте наличие соответствующего драйвера для своей ОС. Для этого нужно зайти в меню «Пуск», потом в «Панель управления» -> «Оборудование и Звук», и откройте папку «Устройства и принтеры». Если с драйвером все в порядке, нужный (физический) принтер будет установлен по умолчанию и дополнен надписью «Готов к печати».

Наведите на значок принтера курсор мышки, и проверьте — появляется ли надпись «Статус: Готов»? А может, этого самого значка и вовсе нет? Попытайтесь выключить и снова включить устройство. Если ничего не изменилось, необходимо самостоятельно установить драйвер. Найти его можно или на прилагающемся к принтеру диске, или на на нашем сайте driverslab.ru, в соответствующем разделе — принтеры.

Что делать в Windows 10

Если после обновления Windows принтер не распознается или система начинает писать сообщения типа «Драйвер недоступен», «Работа приостановлена», «Принтер требует внимания», воспользуйтесь рекомендациями ниже.

Средство устранения неполадок

В Windows 10 предусмотрено три метода устранения проблем.

  1. Вариант для тех, у кого внешний вид настроен маленькими или крупными значками. Входите в «Пуск»-«Панель управления»-«Устранение неполадок». В блоке «Оборудование и звук» находите активную строку «Использование принтера».
  2. Способ подойдет, когда в панели управления выставлен вид по категориям. Аналогично заходите в ПУ, далее в «Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры». В контекстном меню аппарата выбираете опцию «Устранение неполадок».
  3. Скачиваете с официального ресурса компании Microsoft сервисную программу Printerdiagnostic и делаете диагностику.

Ручное добавление принтера

  1. Заходите в список всех принтеров, как описано ранее.
  2. Сверху находите ссылку для добавления нового принтера, нажимаете.
  3. Когда начнется поиск, в нижней части окна появится активная надпись «Необходимый принтер отсутствует в списке».
  4. После нажатия будет предложено несколько вариантов добавления. Выбираете наиболее удобный или подходящий в вашей ситуации.

Установка драйверов вручную

Драйвер для печатающего устройства лучше всего брать с установочного диска, который шел к нему в комплекте, или скачивать с оф. портала производителя

Важно, чтобы программное обеспечение подходило к модели вашего принтера и к установленной на компе операционной системе

Для этого выполняете следующую последовательность действий:

  1. Одновременно нажимаете кнопки Windows+R и прописываете «printui /s».
  2. Переходите во вкладку «Драйвера».
  3. Выбираете нужный пакет и удаляете.

Рекомендации производителей

  1. Canon. Компания уверяет, что принтеры хорошо работают на старых драйверах даже в случае установки на компьютеры с новыми операционными системами. Если же ноутбук перестал видеть принтер, производитель рекомендует обновить софт. Новую версию можно скачать на официальном сайте.
  2. HP. Производитель утверждает, что драйвера, разработанные под операционки Windows 7, 8, работают и на более новой версии ОС Windows.
  3. Epson. Если персональный компьютер не может увидеть принтер, надо обязательно обновлять драйвера.

Софт от производителей принтеров

Как и у компании Microsoft, у других производителей есть свои сервисы для диагностики и устранения проблем с печатающей техникой.

  • НР – «Print and Scan Doctor».
  • Кэнон – «Canon My Printer».
  • Эпсон – «Epson Status Monitor».
  • Оки – «Brmainte».
  • Самсунг – «Samsung Printer Diagnostics». Сервис сканирует не только принтеры, но и факсы, сканеры, а также помогает с поиском и установкой дополнительного софта.
  • Бразер – «BRAdmin Professional». Сервисная программа может обнаружить проблемы с сетью, сервером печати или протоколом SNMP.

Проблемы с картриджами

Закончился тонер или краска

Краситель не заканчивается внезапно, сначала ухудшается качество печати.

  1. Если заканчивается тонер в лазерном принтере, картридж можно немного встряхнуть, чтобы завершить распечатку документа. Это только временная мера, заправка все равно понадобится в ближайшее время.
  2. В цветных принтерах, если заканчивается один из цветов, печатать все равно можно, но качество копии будет снижено.

Засыхание и засорение картриджа

Проблема более характерна для струйной техники, в которой используются жидкие чернила на водной основе. Со временем, если принтер долго стоит без работы, краска густеет и сохнет, что влечет засорение тонких проходов сопел и дюз печатающей головки.

Для прочистки засорившихся картриджей или отдельно установленной печатающей головки программным методом используется встроенная утилита принтера. Чтобы воспользоваться софтом, находите свою модель в папке «Устройства и принтеры» и кликаете по ней правой кнопкой мыши. Из выпавшего контекстного меню выбираете «Настройки печати». Во вкладке «Обслуживание» выбираете подходящий под ситуацию метод очистки или калибровки печатающей головки.

В бюджетных моделях нет помпы, поэтому такие методы очистки недоступны.

Программная очистка эффективна при слабом засорении. При более сложном загрязнении промывка сопел и дюз делается пользователем вручную:

  1. На дно неглубокой емкости укладывается пара чистых салфеток.
  2. Заливается специальная жидкость или вода на несколько миллиметров выше уровня салфеток.
  3. Картридж укладывается соплами вниз.
  4. Через несколько часов сопла протираются мягкой ветошью.
  5. Картридж сушится и ставится обратно в принтер.

https://youtube.com/watch?v=lRETtf2uPj8

Чтобы почистить отдельно печатающую головку, через нее нужно пропустить чернила под давлением. В принтерах НР эту функцию выполняет утилита «Центр решений НР».

  1. Запускаете программу.
  2. Последовательно нажимаете «Параметры печати»-«Панель инструментов принтера».
  3. Кликаете на «Службы устройств».
  4. Нажимаете «Чистка печатающих головок».

Неправильная или неполная установка

Чернильница струйника. Нужно установить в каретку в соответствии с цветами. Картриджи должны плотно прилегать к контактам и не шататься. Для дополнительной фиксации можно использовать кусок картона, поролона или сложенный в несколько раз лист бумаги.
Картридж лазерного аппарата. Если в принтере стоит картридж неподходящей модели, распечатки не будет. Во время установки картриджа должен прозвучать характерный щелчок, а шторка защиты фотовала при этом открывается полностью.

СНПЧ

Если система не является «родной» для принтера, важно правильно установить ее на столе. Как принтер, так и СНПЧ должно стоять на одном уровне на ровной плоскости

Проверьте целостность трубок, по которым идет краситель. Они не должны перегибаться.

Проблемы с СНПЧ

  • Если СНПЧ установить выше или ниже принтера, чернила начнут выливаться внутрь корпуса. Устанавливать систему нужно строго по инструкции.
  • Когда в СНПЧ попадает воздух, принтер перестает печатать и может выйти из строя. Сначала проверьте наличие воздушных пробок в трубках для подачи чернил. Если они есть, стравите воздух в соответствии с инструкцией к СНПЧ.
  • Если шлейф СНПЧ перегнулся или закупорился, нужно как можно быстрее вернуть ему первоначальный вид.

Счетчик отпечатков

В современных картриджах есть встроенный чип, который подсчитывает количество сделанных копий. Во время подсчета не учитывается степень заполнения страницы чернилами, поэтому когда подсчитываемая цифра доходит до критического значения и блокируется печать, в картриджах на самом деле может еще оставаться краситель. Не во всех моделях есть дополнительное оповещение пользователя о завершении тонера, чаще всего устройство просто перестает печатать. При этом блокировка не снимается даже после заправки картриджа. Есть несколько способов решения проблемы:

  1. покупка нового оригинального расходника;
  2. обнуление счетчика;
  3. замена чипа на новый.

Метод 2 и 3 доступен не для всех картриджей.

Как установить сетевой принтер в windows 7

Приветствую друзья,сегодня мы с вами разберемся с вопросом как установить сетевой принтер в windows 7. Сразу скажу, что процесс установки сетевого принтера в windows 7-8 в теории не такой уж и сложный, однако на практике вызывает множество непредвиденных ошибок как со стороны принтера, так и со стороны windows. Ну да ладно, с этим вы еще сами в процессе столкнетесь. Давайте разбираться.

Объединяем компьютеры в домашнюю группу

В первую очередь нам нужно объединить все компьютеры, на которых мы хотим настроить доступ к общему принтеру, в домашнюю группу. И уже в рамках домашней группы мы настроим общий доступ к принтеру одного из компьютеров, подключенных к домашней группе.

О том как создать и настроить домашнюю группу в windows 7-8 я уже писал в одной из своих прошлых статей. Можете почитать, если вдруг забыли как это делается. Кроме того, там еще рассмотрен процесс настройки общего доступа к папкам для компьютеров в домашней группе.

Скачиваем драйверы для принтера

Драверы для принтера нам в дальнейшем потребуется установить на все компьютеры, с которых мы планируем наш будущий сетевой принтер использовать. Однако сами по себе драйверы на компьютеры, к которым принтер физически не подключен, устанавливаться, конечно, не захотят.

Поэтому драйверы мы пока только скачаем, а вот указывать путь к ним будем чуть позже. В процессе установки сетевого принтера на отдельном компьютере, когда система вдруг попросит нас указать ей драйверы, которые следует использовать для работы с сетевым принтером.

Делаем принтер сетевым

Для этого переходим к компьютеру, к которому принтер подключен физически. Принтер на нем уже установлен и работает в нормальном режиме. Замечу, что компьютер должен быть подключен к домашней группе.

Затем открыаем меню «Пуск» и переходим во вкладку «Устройства и принтеры»:

Видим перед собой примерно такую картину. Теперь кликаем по иконке рабочего принтера правой кнопкой мыши и переходим в «Свойства принтера»:

В свойствах принтера переходим во вкладку «Доступ». Здесь в поле «Сетевое имя» прописываем будущему сетевому принтеру любое имя и проставляем галочки напротив пунктов общего доступа и прорисовки заданий печати.

Нужно все это для того, чтобы наш принтер обнаруживался в домашней группе как общий и остальные компьютеры из домашней группы могли видеть очередь печати принтера и как-то на нее влиять.

Настраиваем доступ к сетевому принтеру для других компьютеров в домашней группе

А сейчас самое интересное. Будем настраивать возможность использования нашего сетевого принтера другими компьютерами из домашней группы, к кторым принтер физически не подключен. Надеюсь, вы уже скачали на них драйверы для нашего принтера.

Итак, перейдем для начала в меню «Устройства и принтеры», подключаемого компьютера:

Видим, что сетевой принтер сразу нашелся. Но не спешите радоваться. Печатать он, к сожалению, ничего не будет. Можете сами в этом убедится, отправив на него пробную страницу для печати.

Поэтому смело удаляем его и кликаем по верхней вкладке «Установка принтера»:

Здесь выбираем второй вариант, т.к принтер у нас сетевой. В итоге попадем на окно автоматического поиска принтеров:

Поик обычно идет долго и windows 7 по завершении, скорее всего, ничего не находит. Не стоит удивляться, для ОС windows это дело обычное. Поэтому я предпочитаю не ждать и надеятся на чудо, а тыкнуть систему мордой в сетевой принтер в ручном режиме. Для этого сразу кликаю по пункту «Нужный принтер отсутсвует в списке»:

Затем переставляю флажок в положение поиск по имени и кликаю на кнопку «Обзор»:

Далее мне предлагается выбрать компьютер из домашней группы для поиска на нем общего принтера. Выбираю компьютер, к которму будущий сетевой принтер подключен физически. Ввожу учетные данные, если необходимо. И о чудо! Сетевой принтер сразу находится!

Кликаю по нему и система тут же пытается найти и установить для нового принтера драйверы.

И как бы это удивительно ни звучало, в моем случае система нашла драйверы сама. Мне даже не пришлось подсовывать ей драйверы от производителя.

Установка сетевого принтера тоже прошла успешно, о чем мне и отрапортовала сама система, попутно предложив мне распечатать пробную страницу.

Пробная страница, к моему удивлению, распечаталась быстро и без ошибок. А это значит, что доступ к сетевому принтеру для компьютера из домашней группы я успешно настроил. Надеюсь, что и вас все получится также быстро и легко. Удачи вам, ваш П.К.

Центр обновления Windows

Нередки ситуации когда производитель не предоставляет драйвер, а сообщает, что программное обеспечение встроено в операционную систему. Если драйверы для скачивания есть, они все равно могут быть в ОС. Однако стоит учесть, что встроенное ПО обычно имеет ограниченный функционал.

  1. Подключите принтер к компьютеру: система должна идентифицировать устройство и установить драйвер.
  2. Если этого не произошло, в Панели управления откройте Устройства и принтеры.
  3. Кликните правой кнопкой мыши по значку компьютера и нажмите Центр обновления.
  4. Проверьте обновления. Если драйвер есть, система его установит автоматически или попросит подтвердить команду. В противном случае сообщит, что доступных обновлений нет.

Автоматическое скачивание ПО

Чтобы не проверять вручную обновления для каждого нового устройства можно настроить автоматическую установку:

  1. Снова откройте выпадающее меню (п. 3 предыдущего раздела) и нажмите Параметры установки устройств.
  2. Поставьте маркер в строку Да и нажмите Сохранить.

Как включить центр обновления

Если с обновлением возникли проблемы и вы видите вот такую запись, значит отключена соответствующая служба.

  1. В поиске Windows напишите служб и кликните по строке Службы (классическое приложение).
  2. Найдите службу (в самом конце списка) и кликните по строке двойным щелчком.
  3. В строке Тип запуска выберите Вручную (или Автоматически) и нажмите ОК.

Установка драйвера из Центра Windows

  1. Отключите шнур USB, соединяющий принтер и ПК.
  2. Настройте автоматическое скачивание ПО (подробно в одном из разделов выше).
  3. Подключите принтер, система определит новое оборудование и установит подходящий драйвер. Может открыться окно установки, следуйте инструкциям.
  4. Если пробная страница не печатается, нажмите Добавление принтера в разделе Устройства и принтеры.
  5. Выберите свою модель из представленных на экране и жмите Далее. Выполняйте инструкции мастера и после установки нажмите Готово.

Выбор модели принтера вручную

Иногда нужно найти в центре обновления драйвер для устройства, которого у вас нет и сохранить его на флешку. А если у вас, например, HP Business Inkjet 1100d, то для него оригинального драйвера вообще нет, но подходит альтернативный для Business Inkjet 1000. В подобных случаях в списке (п. 5 предыдущего раздела) нужной модели не будет, но можно выбрать принтер вручную.

Исправлено — Не удается удалить драйвер принтера в Windows 10

Решение 1 — Удалить драйвер как каждый пользователь

Если на вашем компьютере несколько пользователей, возможно, вы не сможете удалить принтер, так как драйвер используется. Чтобы решить эту проблему, необходимо войти в каждую учетную запись пользователя , к которой подключен принтер, и удалить устройство.

После этого войдите в учетную запись администратора и удалите пакет драйверов.

Решение 2. Закройте все приложения, перезапустите explorer.exe и удалите драйвер

Эта проблема может иногда возникать, если определенное приложение загрузило один из компонентов пользовательского интерфейса драйвера, и для решения этой проблемы необходимо закрыть все работающие приложения и остановить процесс explorer.exe.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач .
  2. После открытия диспетчера задач перейдите на вкладку « Сведения ».
  3. На вкладке « Сведения » найдите файл explorer.exe , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Завершить задачу» .
  4. В диспетчере задач нажмите « Файл»> «Запустить новое задание» .
  5. Окно Создать новую задачу появится. Введите explorer.exe и нажмите ОК.
  6. Когда проводник снова запустится, попробуйте удалить драйвер принтера.
  7. Необязательно: Если вы не можете удалить драйвер, остановите службу диспетчера очереди печати и повторите попытку. Обязательно включите службу Spooler снова после удаления драйвера.

Решение 3 — Используйте инструмент Kyocera Deleter

Если вы не можете извлечь принтер, потому что драйвер используется, вы можете попробовать использовать инструмент Kyocera Deleter.

Пользователи сообщили, что этот инструмент удалит ваш принтер без каких-либо проблем, но обязательно запустите этот инструмент как администратор, так как для его удаления требуются права администратора.

Немногие пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, пытаясь удалить принтер после перезапуска службы диспетчера очереди печати.

Мы уже объясняли, как перезапустить этот сервис в одном из наших предыдущих решений, поэтому советуем вам проверить его.

Этот процесс требует скорости, поэтому обязательно извлекайте принтер сразу после перезапуска службы диспетчера очереди печати. По словам пользователей, у вас есть всего несколько секунд, чтобы извлечь принтер, поэтому обязательно сделайте это как можно быстрее.

Если Print Spooler не работает, у нас есть исчерпывающее руководство по решению проблем.

Решение 5 — Отключить двунаправленную поддержку

Пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, отключив двунаправленную поддержку. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Устройства и принтеры .
  2. Найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства принтера .
  3. Когда откроется окно «Свойства», перейдите на вкладку « Порты » и снимите флажок «Включить двунаправленную поддержку» .
  4. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

Решение 6 — Установите службу диспетчера очереди печати на Вручную

Пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, установив для службы Spooler значение «Вручную». Для этого откройте окно «Службы», найдите службу диспетчера очереди печати и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства. Установите тип запуска « Вручную», нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения.

После этого попробуйте удалить ваш принтер. Если в инструменте удаления упоминается служба диспетчера очереди печати, просто перейдите в раздел «Службы», найдите службу диспетчера очереди печати и запустите ее.

После этого вы сможете без проблем удалить свой принтер.

Невозможность удалить принтер в Windows 10 может быть большой проблемой, но обычно эту проблему можно устранить, перезапустив службу диспетчера очереди печати и снова попытавшись удалить принтер.

Если это не сработает, обязательно попробуйте все другие решения из этой статьи.

Старайтесь не тратить время на устранение проблем с принтером, приобретая лучшие беспроводные принтеры! Проверьте наш свежий список!

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

  • Как исправить ошибку Windows 8, 10 принтера в автономном режиме
  • Исправлено: невозможно печатать из Edge в Windows 10
  • Исправлено: печать в PDF не работает в Windows 10
  • Как печатать в PDF в Windows 10
  • Исправлено: Вы не можете распечатать факс с помощью факс-модема в Windows

Устраняем проблемы с целостностью системных библиотек

http-equiv=»Content-Type» content=»text/html;charset=UTF-8″>class=»ai-viewports ai-viewport-2 ai-viewport-3 ai-insert-12-18938170″ style=»margin: 8px auto; text-align: center; display: block; clear: both;» data-insertion=»prepend» data-selector=».ai-insert-12-18938170″ data-insertion-no-dbg data-code=»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» data-block=»12″>

Восстановить целостность библиотек поможет командная строка, запущенная от имени администратора (упростит задачу меню «Пуск» и поиск). После отображения интерфейса инструмента необходимо ввести команду «sfc /scannow» для сканирования доступных библиотек и исправления ошибок. Процедура занимает от 2 до 10 минут. При неработающем обработчике понадобится следующая команда «regsvr32 /i winprint.dll», запускающая процесс повторного добавления недостающих компонентов.

Защититься от неполадок, связанных с исчезновением некоторых DLL-файлов, помогут инструменты, способные в полуавтоматическом режиме загрузить недостающие компоненты из сети, а заодно – драйверы и прочие документы, возвращающие Windows 7 или 10 к жизни.

Как установить драйвера принтера на Windows 10 если он не поддерживается

Это самый распространенный вопрос. Производители довольно качественных моделей принтеров просто не стали их поддерживать в новых ОС, и они там не работают. Но, заставить их функционировать можно легко.

Это универсальная инструкция, подойдет для всех устройств. В данном материале за пример возьмем — HP LaserJet 1010.

Для своей модели делайте точно так же. На официальном сайте ищите по названию, скачивайте ПО для системы Vista или 7 виндовс той же разрядности, что и у вас и устанавливайте по инструкции ниже.

Как установить принтер HP LaserJet 1010 на Windows 10

Поиск ПО:

1. Откройте официальную страницу — https://support.hp.com/ru-ru/drivers/printers, введите название принтера и сделайте поиск.

2. Кликните по «выбрать операционную систему вручную» и укажите Windows Vista и разрядность вашей ОС, после этого щелкните по «Обновить».

3. На следующей странице разверните блок с базовыми драйверами и скачайте их к себе на компьютер.

4. Если они находится в архиве — то извлеките все в папку на рабочем столе или в удобное место.

Установка на Виндовс 10

1. Подключите аппарат к компьютеру/ноутбуку. Откройте панель управления и перейдите в «Устройства и принтеры». Или, чтобы попасть туда разом нажмите клавиши «WIN + R» и введите команду — control printers.

2. Кликните по «Добавление принтера» и сразу же укажите, что необходимый вам отсутствует в списке.

3. Поставьте галочку у самого нижнего пункта, нам нужен именно «локальный или сетевой». Порт укажите USB001, можно указать и LPT1 если вы конечно подключили через него, но именно на USB работает стабильнее всего и не слетает.

4. Кликните по кнопке инсталляции с диска и укажите в проводнике папку куда был разархивирован архив. Откройте его.

5. Выберите hp LaserJet 1010 HB, нажмите на «Далее» и оставьте то же имя или дайте другое, и закончите установку. Можете распечатать, что-нибудь, устройство уже будет работать.

5. Выберите hp LaserJet 1010 HB, нажмите на «Далее» и оставьте то же имя или дайте другое, и закончите установку. Можете распечатать, что-нибудь, устройство уже будет работать.

В заключение

Это были самые быстрые и простые способы поиска и установки программного обеспечения для устройств печати. Надеюсь вам была полезна и интересна эта информация и до новых встреч на страницах этого сайта.

Установка драйвера от другого принтера

Рассмотрим на примере Windows 7 64-bit и принтера Xerox Phaser 3116.

На сайте производителе ПО для этой системы нет. Можно попробовать от Xerox Phaser 3117.

  1. Скачиваем драйвер для Phaser 3117 и распаковываем его.
  2. Подключаем устройство к компьютеру.
  3. Открываем Пуск в поле поиска пишем «Диспетчер устройств». Запускаем его.
  4. Жмем правой кнопкой мышки по неизвестному устройству/принтеру, вызываем контекстное меню, и выбираем «Обновить драйверы…».
  5. Выполнить поиск драйверов она этом компьютере.
  6. Выбрать драйвер из списку уже установленных драйверов.
  7. Выбираем «Принтеры» и «Далее».
  8. Жмем «Установить с диска…».
  9. Указываем на файл xrxb7.inf в распакованной папке.

Неправильное подключение

Если вы купили новое печатающее оборудование или решили уже имеющийся принтер подключить к другому компьютеру, а последний не видит подсоединенную технику, проверьте правильность соединения.

  1. USB. Шнур должен быть воткнут в USB-разъем, который иногда путают с Ethernet гнездом. Подобные ошибки подключения могут привести к поломке всей техники. Вторым концом провод втыкается в гнездо на задней панели системного блока.

    Также должна быть подходящей версия интерфейса. Версию 2.0 можно подключать к черным входам, 3.0 – к синим.

  2. Wi-Fi. Беспроводное соединение может быть нарушено из-за плохого сигнала. При интенсивном использовании техники сигнал может часто пропадать. Ситуация более характерна для крупных компаний, поскольку в условиях дома мало пользователей одновременно распечатывают документы. Также нужно проверить исправность роутера. Причина может быть в смене настроек сети или банально в выключенном роутере.

Проверьте, включен ли принтер вообще. В ряде аппаратов кнопка включения/выключения находится сзади или сбоку, и пользователи забывают ее нажать.