Что делать, если внешний hdd не открывается?

Содержание

Ошибки в настройке БИОС

Первая причина — компьютер не видит диск, с которого загружается операционка, если неверно выставлена приоритетность. Это часто бывает после переустановки Виндовс, где сам процесс предполагает загрузку с переносного накопителя. Поэтому, уже при включении ПК с новой операционкой процесс не проходит дальше начального экрана, так как приоритетность выставлена, как и прежде, с флешки или CD-привода.

При запуске система информирует о проблеме сообщением о невозможности определить диск. Чтобы исправить ошибку, вам придется зайти в БИОС и поставить системный диск выше остальных. Для этого перезапустите компьютер, и когда начнется загрузка, быстро нажимайте клавишу, которая отвечает за вход в БИОС. Какая именно кнопка вам нужна, зависит от производителя компьютера или ноутбука. Это может быть F2, F10 или Del. В ноутбуках HP сначала активно нажимаете Esc, а затем F10. Также для перехода в БИОС некоторые производители (например, Sony) отводят отдельную кнопку.

Итак, после входа в BIOS находим вкладку «BOOT», а в ней «Boot Device Priority», «First Boot Device» или что-то такое (фраза отличается в зависимости от типа БИОСа). Перемещаем наш жесткий диск на первую строчку. Как это сделать вы узнаете по подсказкам, находясь на этом экране (там есть подсказки). Сохраняем изменения и выходим из БИОС. Пробуем загрузить компьютер. Если проблема не решится, ищем дальше.

Восстановление нового диска

Если вы не видите новый HDD в папке «Мой компьютер», необходимо просто отформатировать его.

Такая функция позволит корректно настроить разделы жесткого диска и провести разметку данных области хранения. Следуйте инструкции:

1. Откройте меню панели управления;

2. Затем во вкладке администрирования кликните на «управление компьютером»;

Рис. 1 – системное окно «управление компьютером»

3. Слева кликните на меню управления дисками и дождитесь появления в правой части окна данных обо всех подключённых к ПК носителях. Это может занять несколько минут;

Рис. 2 – меню управления накопителями

4. В открывшемся окне вы увидите абсолютно все накопители, которые доступны на компьютере;

5. В контекстном меню HDD нажмите на «Сжать том». Процесс сжатия позволяет выделить дополнительную неразмеченную область;

Рис. 3 – процесс сжатия тома

6. Подождите несколько минут, прежде чем система автоматически определит максимально доступное пространство, которое можно сжать. В новом окне проверьте параметры и кликните на клавишу подтверждения действия.

Рис. 4 – сжатие пространства

Заметьте! Часто HDD не отображается в проводнике из-за неправильного наименования его буквы. В окошке управления дисками можно поменять эту опцию (кликните правой клавишей на имя HDD и выберите «изменить букву или путь»). Помните, что в операционной системе не может быть 2 диска с одинаковым символьным обозначением. Затем нужно перезагрузить компьютер и все будет работать нормально.

Почему компьютер не видит жесткий диск

Если тестирование накопителя на стороннем компьютере показало, что с ним нет проблем, можно попробовать самостоятельно определить, почему PC не видит жесткий диск. Ниже рассмотрены основные причины возникновения проблемы.

Нет питания по контактам

Самой распространенной причиной, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является его неправильное подключение. Необходимо убедиться, что разъем на материнской плате, куда подключается накопитель, является работоспособным (для этого в него можно подключить другой винчестер).

Если с разъемом нет проблем, убедитесь, что кабели подключены надежно, и контакты касаются для передачи питания. Можно попробовать использовать другие кабели для подключения накопителя.

Неправильно установлен приоритет загрузки в BIOS

Продвинутые пользователи компьютера знают, что в BIOS можно устанавливать очередность загрузки накопителей, как внутренних, так и внешних. Это может потребоваться, например, чтобы установить с флешки операционную систему. Если компьютер не видит жесткий диск, есть шанс, что ему выставлен низкий приоритет в BIOS или накопитель отключен вовсе.

Чтобы исправить ситуацию, нужно запустить BIOS (для этого при старте компьютера нажимайте Del или F2). Когда BIOS откроется, нужно перейти в раздел, где имеется информация о приоритете накопителей (найдите пункт BOOT). Далее нужно выставить на первое или второе место жесткий диск, который не определяется компьютером, после чего остается сохранить установленные настройки и можно перезагружать системный блок.

Сбились настройки BIOS

Иногда сам BIOS не определяет жесткий диск, соответственно, нет возможности выставить приоритет его загрузки, а значит, накопитель не будет стартовать вместе с системой. Определить наличие сбоя BIOS можно по системной дате и времени. Если они неправильные, лучшим решением станет сброс настроек BIOS, для выполнения которого необходимо достать из материнской платы батарейку на полчаса, после чего установить ее обратно и попытаться запустить компьютер.

Конфликт между жесткими дисками

Если в компьютере установлены два жестких диска от одного производителя и одной модели, с их совместной работой могут возникнуть проблемы. В такой ситуации необходимо настроить один жесткий диск, потом его отключить и выставить другие настройки на втором винчестере (сменить название, «букву диска» и другие параметры, которые идентифицируют накопитель).

Старая операционная система

Windows XP и более старые операционные системы могут не поддерживать интерфейс SATA (SATA 2), по которому подключаются современные жесткие диски. Компания Microsoft внедрила поддержку данного протокола в новые редакции Windows XP. Если на компьютере операционная система не переустанавливалась давно, есть шанс, что она просто не может работать с жестким диском, подключенным по протоколу SATA (SATA 2). В таком случае потребуется переустановить Windows XP на версию с интегрированными драйверами протокола или поставить более современную операционную систему.

Не хватает питания

Еще одной распространенной проблемой, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является недостаток питания. Прислушайтесь к работе жесткого диска после включения компьютера. Если он начинает шуметь (разгоняться), а после затихает, это может говорить о недостатке питания.

В такой ситуации нужно попробовать отключить от компьютера один из потребителей для тестирования жесткого диска. Если после отключения одного из устройств жесткий диск начал работать без проблем, потребуется установить более мощный блок питания.

Неправильно настроен жесткий диск в Windows

Когда жесткий диск определяется в BIOS и раскручивается при включении компьютера, но в операционной системе Windows не отображается, это говорит о том, что необходимо провести первую настройку накопителя.

Находим “потерянный” диск через утилиту «Управление дисками»

В некоторых случаях Проводник Windows не видит внешний жесткий диск по причине того, что на нем нет разделов. Другими словами, внешний жесткий диск определяется, но не открывается через файловый менеджер.

Как исправить

Компонент “Управление дисками” (Disk Management tool) позволяет увидеть информацию обо всех внешних дисках, присоединенных к компьютеру. Открыть «Управление дисками» можно двумя способами:

  • Комбинация клавиш «Windows + R» – «Выполнить» (Run); в текстовое поле ввести «diskmgmt.msc»; Enter.
  • «Пуск» – «Управление дисками».

В случае обнаружения жесткого диска, можно приступать к его форматированию, которое позволит операционной системе получить доступ к файлам. О форматировании внешнего HDD читайте ниже.

Компьютер не видит диск при загрузке или установке операционной системы

Бывает, что BIOS компьютера нормально распознает накопитель, но стоит попытаться загрузить операционную систему, как на экране появляется сообщение «No bootable device» или «Boot device not found«, что означает «загрузочное устройство не обнаружено».

Помимо причин, о которых говорилось выше, дело может быть в следующем:

  • Первичным загрузочным устройством в BIOS (UEFI) назначен носитель без операционной системы. Как это проверить и исправить, рассказано в статьях об установке Windows.
  • Загрузочные файлы и разделы реестра операционной системы повреждены или удалены. О методах решения можете прочитать в статье о восстановлении Виндовс 10.
  • Поврежден магнитный слой диска с загрузочной информацией. Проверить эту версию можно с помощью утилит для тестирования поверхности HDD: HDDScan, HD Tune, Ashampoo HDD Control, Hard Disk Sentinel и аналогов. Проблемный диск следует подключить к компьютеру вторым или загрузить машину со съемного носителя Live DVD/USB, на который предварительно записано средство проверки.

Подобная ошибка во время установки Windows обычно возникает из-за отсутствия в составе дистрибутива драйвера накопителя используемого типа. Скачать недостающий драйвер RAID/SATA можно с сайта производителя материнской платы или ноутбука, а также с порталов Intel и AMD — источник выбирайте по марке чипсета вашего компьютера.

Загруженный драйвер распакуйте на флешку и подключите ее к ПК до начала инсталляции системы. Затем этапе выбора диска просто покажите программе-установщику путь к этом драйверу.

Другая причина невидимости диска во время установки Windows — неправильный выбор режима контроллера SATA в BIOS (UEFI). Режим IDE следует выбирать при инсталляции на относительно новые машины устаревшей Windows XP, а режим AHCI — при установке Windows 7-10 на SSD и HDD последних поколений.

Настройка режима работы SATA-контроллера (SATA mode, SATA Configuration) может находиться в разных разделах BIOS — Advanced, Main, Integrated Peripherals и т. д. В UEFI эта опция по умолчанию недоступна. Чтобы до нее добраться, нужно войти в раздел Boot (Загрузка) и переключить UEFI в режим CSM (Legasy). А затем отключить функцию Secure Boot в разделе Security (Безопасность).

Для возможности установки Windows на твердотельные накопители стандарта PCIe необходима поддержка материнской платой технологии NVMe. Драйвера NVMe включены в состав UEFI, начиная с версии 2.3.1. Если прошивка вашей платы более старая, ее необходимо обновить.

Также важно учесть, что в режиме CSM (эмуляции BIOS) NVMe не работает

Недостаток питания или охлаждения

Если винчестер подключен и работает, но не виден в Windows, то следует прислушаться к издаваемым звукам. Например, жужжание свидетельствует о смене циклов, и скорее всего, проблема в нехватке мощности блока питания.

Нужно действовать по обстоятельствам:

  • Приобрести более мощный блок питания.
  • Отключить неиспользуемое устройство.

Конечно, рекомендуется произвести замену для предотвращения проблем в будущем.

Если у вас ноутбук и его система охлаждения неисправна или работает крайне плохо, то вполне вероятно, что винчестер в папке мой компьютер не отображается из-за перегрева. Решение здесь одно – почистить кулера или заменить на новые.

Файловая система

Если при подключении или попытки открыть жесткий диск, система не читает его и просит отформатировать, то, скорее всего на нем отсутствует файловая система или она попросту повреждена. Как известно, для нормального функционирования жесткого диска, в качестве файловой системы должна быть установлена NTFS.

А зайдя в свойства текущего диска, можно увидеть, что в качестве текущей файловой системы задана «RAW».

Существует множество способов для ее восстановления, например, используя Acronis или другие утилиты, но мы же разберем два самых простых.

Стандартные средства Windows

  1. Открываем «Пуск» и в строку поиска вписываем фразу «Командная строка».
  2. Щелкаем по ней правой кнопкой и запускаем от имени администратора.
  3. В появившееся окно вписываем команду «chkdsk I: /F /R». Вместо буквы «I», укажите букву вашего диска и нажмите «Enter».
  4. Дождитесь окончания проверки.

Данный способ наиболее эффективен при несерьезных повреждениях файловой системы.

Проводим восстановление информации

Даже если компьютер не читает жесткий диск и это связано с повреждением файловой системы, можно извлечь из него всю необходимую информацию и только после этого провести форматирование. Для восстановления информации рекомендуется использовать программу RS Partition Recovery. Главным ее преимуществом является поддержка работы с RAW.

Давайте разберем весь процесс более подробно:

  1. Скачиваем, устанавливаем и запускаем утилиту.
  2. В верхнем меню нажимаем кнопку «Мастер» (Wizard).
  3. Далее мастер найдет и отобразит все разделы, выбираем тот, с которого нужно восстановить данные и нажимаем «Далее».
  4. В окне «Тип анализа» выбираем «Полный анализ» и щелкаем «Далее».
  5. После завершения анализа, нажимаем кнопку «Готово».
  6. В главном окне программы открываем папку «Глубокий анализ», выделяем нужные нам файлы и в верхнем меню щелкаем «Восстановить».
  7. Остается лишь указать место для сохранения и начать процесс восстановления.

После этого, все файлы будут восстановлены в указанную вами папку.

Форматирование

Теперь для восстановления полной работоспособности остается лишь выполнить форматирование всего жесткого диска или определенного логического раздела.

  1. Для этого открываем проводник (Мой компьютер), клацаем правой кнопкой мыши по разделу и выбираем «Форматировать».
  2. В открывшемся окне выбираем «NTFS» и нажимаем «Начать».

После завершения процесса, винчестер продолжит свою работу в нормальном режиме.

Диагностические меры

Если компьютер не видит диск, нужно определиться с «виновниками». То есть узнать, кроется проблема в самом устройстве или в системе. Для этого придется подключить винчестер к другому компьютеру.

Если он распознает устройство, значит, проблема в системе, если же нет, то неисправен сам жесткий диск. Дальнейшую работу над ним лучше препоручить мастерам. Или же воспользоваться гарантийной заменой или ремонтом.

Если неполадка в «родной» системе жесткого диска, то есть несколько способов устранить её собственными силами. То немногое, что можно сделать самостоятельно, поможет избежать трат на услуги специалистов.

Несколько полезных советов

  • Войти в настройки BIOS можно, нажимая клавиши F2 или Del пока, не началась загрузка системы;
  • Лучше хорошо запомнить правильное подключение кабелей с SATA выходам;
  • Вынутый из системного блока винчестер лучше завернуть в антистатик;
  • Нижнюю часть устройства, которая с платами, тоже лучше класть всегда на антистатик.

Повреждение и износ деталей диска, отсутствие контакта с материнкой

Причина возникновения проблемы также может быть в его физической поломке либо поломке любого элемента, участвующего в обеспечении контакта с материнской платой.

В жестком диске (HDD) есть движущиеся детали, которые со временем изнашиваются, хоть и медленно. Поэтому по истечению нескольких лет активной эксплуатации будет совершенно естественно, если он перестанет работать.

Кроме того, проблемы с работоспособностью могут возникнуть в результате тряски, падения, ударов и других механических воздействий, которые повлияли на целостность устройства.

Если вы подозреваете, что система не видит жёсткий диск по причине физической поломки, подключите его к другому компьютеру (конечно, при наличии такой возможности). Если он не работает, придется обращаться в сервис. Этим же способом можно проверить работоспособность кабелей.

В ходе проверки вы узнаете, какой именно компонент (диск, кабель питания или передачи данных) поврежден. Если же при подключении к другому компьютеру выяснилось, что все исправно, проблему придется искать в материнской плате. Вполне возможно, что сломаны контакты в гнезде, к которому подключается один из кабелей. Если такая или другая неисправность материнки имеет место, помочь вам смогут только в сервисе.

Проблема с питанием внешнего накопителя

Если вы используете мощный внешний накопитель, вполне вероятно, что ему не хватает питания, поэтому ПК и не определяет устройство. Из-за недостаточного питания диск также может самопроизвольно отключаться, зависать.

Внешнее устройство работает за счет соединения с компьютером через USB-разъем. Так как сила электрического тока в подобных портах ограниченна, диску может не хватать заряда.

Несколько советов:

  • Используйте короткий шнур USB. Самая распространенная причина плохой работы заключается в использовании слишком длинных проводов. Большая часть полученного от порта заряда просто не доходит до накопителя, так как теряется по пути. Советуем использовать только короткие провода, которые поставляются официальным производителем вашего HDD;
  • У внешнего накопителя есть два разъёма подключения? В таком случае целесообразнее будет использовать их одновременно, так как для передачи данных хватает одного порта, а вот для получения необходимого заряда необходим второй порт;
  • Возможно, блок питания вашего компьютера просто несовместим с приобретённым внешним накопителем. В таком случае, единственный выход – замена устаревшего блока питания.

Как обнаружить файлы, не отображаемые на внешнем жестком диске?

Многие факторы могут привести к тому, что содержимое вашего накопителя исчезнет без вашего ведома, например вирус-вымогатель скрывает, удаляет или шифрует файлы; также причиной могут стать: проблемы с оборудованием, ошибки файловой системы, повреждение жесткого диска и т. д.

Спасите свои важные данные, загрузив программу восстановления EaseUS Hard Drive Recovery и позвольте ей за считанные минуты возвратить ваши файлы, не отображающиеся на внешнем жестком диске или USB-накопителе в Windows 10.

№1. Восстановление файлов, не отображаемых на внешнем жестком диске

Шаг 1. Выберите нужный диск
Для восстановления данных с внешнего жесткого диска, запустите мастер восстановления данных EaseUS и на вкладке внешние устройства выберите диск, на котором вы потеряли данные. Нажмите кнопку Сканировать.

Шаг 2. Сканирование потерянных данных 
Программное обеспечение начнёт сканирование всего выбранного диска. Во время сканирования вы увидите всё больше и больше данных, отображаемых в результатах.

Шаг 3. Предварительный просмотр и восстановление
После завершения сканирования проверьте результаты на наличие необходимых данных. Вы можете просмотреть файл, дважды щёлкнув по нему. Нажмите кнопку Восстановить и выберите место для сохранения восстановленных данных.

Файлы, не отображаются на внутреннем или внешнем диске на Mac? Используйте программное обеспечение восстановления данных EaseUS восстановления для Mac.

№2. Запустите CHKDSK, чтобы отобразить файлы на HDD или USB-накопителе.

Если вы не видите файлы или папки на внешнем жестком диске или HDD, либо USB-накопитель не показывает файлы данных из-за повреждения жесткого диска или ошибок файловой системы, используйте командную строку для устранения проблем жесткого диска и предотвращения потери данных.

1) Введите: cmd в окне поиска Windows, щелкните правой кнопкой мыши по программе «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

2) В окне командной строки введите: chkdsk g: /f (g-буква вашего внешнего жесткого диска, замените букву на соответствующую).

3) Нажмите «Enter», и chkdsk начнет проверку, а затем исправит любое повреждение на диске.

Что такое средство Управления дисками Windows?

Управление дисками – это встроенный инструмент операционной системы Windows. Он предназначен для управления всеми подключенными к компьютеру дисками и их разделами. К таким дискам относятся:

  • Все жесткие диски HDD, SATA и SSD (как внутренние, так и внешние USB-диски),
  • CD/DVD/Blu-ray-диски,
  • Карты памяти,
  • Flash-диски (флешки);

При помощи этого средства можно просмотреть какие диски подключены к этому компьютеру даже если они не отображаются в проводнике. А также увидеть скрытые системные разделы.

Возможности Управления дисками

В средстве управления дисками можно проделать следующие операции:

  1. Создать виртуальный жесткий диск;
  2. Присоединить виртуальный жесткий диск;
  3. Расширить том (расширить диск);
  4. Сжать том (сжать диск);
  5. Изменить букву диска или путь к диску ( не только жесткого, но и для флеш-накопителя);
  6. Форматировать диск;
  7. Изменить файловую систему диска;
  8. Провести проверку диска;
  9. Удалить том (раздел диска);
  10. Преобразовать диск MBR (м-би-ар) и GPT (джи-пи ти);
  11. Преобразование динамического диска в базовый и наоборот;
  12. Посмотреть информацию о свойствах диска.

С помощью этого средства можно разбить (разделить) жесткий диск или флеш-носитель на два или более раздела. На одном разделе можно установить операционную систему, а на другом хранить свои файлы (фотографии, музыку, текстовые и табличные файлы, файлы сохранения программ и игр). Тогда при крахе системы все ваши файлы останутся в целости и сохранности, а раздел с системой можно отформатировать или переустановить Windows.

Так же при помощи этого инструмента можно создать загрузочную флешку или загрузочный USB-диск.

Если какой-то из дисков у вас не определяется системой, то здесь можно всё исправить.

Чаще всего это происходит из-за того, что диск оказался не в том формате или его раздел не распределен. В таком случае его необходимо изменить и отформатировать.

Как открыть Управление дисками

Открыть инструмент «Управление дисками» можно несколькими способами. Мы рассмотрим самые популярные из них.

В Windows 10 и в Windows 8.1

  • Щелкаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск».
  • Появится контекстное меню, в котором выбираем пункт «Управление дисками».

Открыть это же контекстное меню можно, нажав на клавиатуре одновременно две клавиши «Win» + «X».

На рабочем столе откроется вот такое окно «Управление дисками».

У вас скорее всего дисков будет намного меньше. Всё зависит от того сколько жестких дисков на вашем компьютере, и сколько внешних носителей подключено в данный момент.

Открытие через Проводник, Поиск или окно «Выполнить»

Этот способ открывает «Управление дисками» во всех версиях Windows.

Для того чтобы открыть окно «Выполнить» необходимо нажать на клавиатуре одновременно две клавиши «Win» + «R».

В открывшемся окне «Выполнить» в поле «Открыть» вводим команду diskmgmt.msc. После этого жмем кнопку «ОК».

Эту же самую команду можно ввести и в строку Поиска в Windows 7 и Windows 10

Или через Проводник. В открытом Проводнике вводим эту же команду diskmgmt.msc в адресную строку и жмем на клавиатуре клавишу «Enter».

Запускаем «Управление дисками» из Панели управления

Этот метод подходит для всех версий Windows.

Запускаем Панель управления.

Находим в ней пункт «Администрирование» и жмем по нему. В открывшемся окне в самом низу выбираем пункт «Управление компьютером».

В следующем окне в колонке слева открываем пункт «Управление дисками».

Открываем Управление дисками через командную строку или PowerShell

Если вы умеете пользоваться командной строкой, то вам наверняка будет удобнее использовать её.

Запускаем командную строку.

Открыть командную строку можно через окно «Выполнить» (Win + R).

Вводим в нем команду cmd и жмем кнопку «ОК» или клавишу «Enter».

В командной строке добавляем команду diskmgmt.msc и жмем «Enter».

Если у вас имеется PowerShell, то кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в открывшемся контекстном меню выберите PowerShell.

В командной строке дописываем команду diskmgmt.msc и жмем «Enter».

Существуют и другие способы вызова оснастки Управления дисков Windows, но они более трудоемкие и не часто применяются.

Обновление драйверного ПО

Из-за отсутствия необходимых драйверов и настроек, совершенно новый HDD может не отображаться в меню управления дисками. Что же делать в таком случае?

Для исправления неполадки достаточно выполнить установку драйверов с помощью стандартного диспетчера устройств Windows.

Советуем подключить жесткий накопитель к любому другому компьютеру и протестировать его работу. Если все функционирует нормально, существует 100% вероятность того, что на первом компьютере просто нет нужных драйверов.

Выполните следующие шаги:

1. Кликните правой кнопкой манипулятора на кнопке Пуск. В появившемся контекстном меню найдите диспетчер устройств и откройте его;

Рис. 5 – открытие диспетчера

2. В новом окне дождитесь появления всех подключенных к ПК компонентов. Кликните правой клавишей на верхнюю строку – имя вашего компьютера. Обновите все оборудование. Для автоматического скачивания и установки драйверов понадобится соединение с интернетом. Обновление конфигурации может занять некоторое время;

Рис. 6 – обновление оборудования

3. Если во время установки драйверов произошли ошибки, зайдите в разделы «Другие» и «Дисковые девайсы». В случае ошибок элемент иерархии будет отмечен восклицательным знаком. Обновите его драйвера, нажав на соответствующий пункт в контекстном меню.

Рис. 7 – обновление конфигурации дисковых устройств в диспетчере

Таким образом? можно очень легко наладить работу HDD. После обновления выполните перезагрузку операционной системы, чтобы изменения вступили в силу.

Ответы на вопросы читателей

1. Нечаянно резко захлопнули крышку ноута Lenovo. Не знаю из-за этого или нет, сама переустановилась ОС  Windows и вся инфа с Рабочего стола исчезла. Потом появилось окно с красным крестиком Виндовс. Там было предложено распечатать инструкцию и сохранить на флешку, что-то про жёсткий диск и не пользоваться компом, пока не восстановим жёсткий диск. Что мне делать, хотелось бы восстановить файлы на жестком диске:-)

2. На Рабочем столе были файлы. Они исчезли. Нашел только названия в MS Word. Помогите, пожалуйста, вернуть их на Рабочий стол, чтобы я мог работать с ними, как и прежде.

Ответ. Ответ будет краток. Смотрите программы для восстановления данных с жесткого диска выше по списку. Укажите в списке системный диск, на котором была установлена WIndows. В случае, если нужно вернуть некоторые файлы с Рабочего стола, указываем при сканировании » > Users > > Desktop. 

После переустановки системы не скопировались фото и видео на жесткий диск и, по всей видимости, удалились. Возможно ли сейчас бесплатное восстановление данных с hdd?

Ответ. Вопрос неточен в своей формулировке, но ответить на него несложно. Используйте любую программу для восстановления, упомянутую в статье. Собственно, перед процессом реанимации данных крайне нежелательно использовать жесткий диск для записи и чтения информации, так что по возможности устанавливайте софт на другой носитель и не работайте в ОС до начала восстановления данных на диске. 

Вчера удалила всю папку на винчестере. Там было 1 Гб содержимого, много папок и других ценных данных было! Несколько посмотрела — там ничего не было. Потом взяла и удалила всю папку, а, оказывается, там были мои спрятанные фото видео… Как восстановить данные с жесткого диска?

Ответ. Для этих целей подойдет практически любая программа для восстановления данных. Например, R-Studio, Minitool Power Data Recovery, Power Data Recovery или Recuva. Вообще, недостатка в подобных программах нет, выбирайте любую, читайте инструкции на Softdroid и приступайте к восстановлению. 

Загружал файлы в облако mail.ru, через несколько дней файлы пропали. До этого заходил с другого устройства – файлы были на месте! Возможно ли бесплатно восстановить файлы?

Ответ. Да, восстановление файлов с жесткого диска вполне возможно, если вы синхронизировали файлы, загруженные в облако Mail.ru, с вашим ПК. Для этого необходимо использовать R-Studio, Minitool Power Data Recovery или другие инструменты. Установив программу для восстановления файлов, укажите ей диск, на котором находились синхронизированные файлы облака. Дальнейшие действия, полагаю, вам известны. 

У сына слетела любимая игра на компьютере. Хотел закачать ему заново, но он не хочет начинать её с самого начала. Пишет » ошибка приложения». Помогут ли программы по восстановлению данных? Заранее благодарен.

Ответ. Теоретически, вы можете восстановить файлы (удаленные сохранения игры), используя программы для восстановления данных с жесткого диска. Для этого выясните, где хранятся сохранения той или иной игры, запустите поиск файлов и т. д., все как обычно при восстановлении. Впрочем, не совсем понятно, как у вас “слетели сейвы”, в каких обстоятельствах это произошло. Вполне возможно, что помощь  программ восстановления данных вам не нужна, поскольку многие игры хранят сохранения в пользовательской папке Windows отдельно от собственно игрового приложения. Установите игру заново и посмотрите, можно ли открыть сохранения внутри игры.

Стерлась информация. После восстановления утерянных файлов имею поврежденные файлы которые не знаю как восстановить. Информация очень нужная. Как восстановить поврежденный файл? Подскажите выход.

Ответ. Чтобы корректно ответить на ваш вопрос, данной информации недостаточно. Если вы самостоятельно восстанавливали файлы и в результате получили часть информации в поврежденном виде, это значит, что удаленные файлы уже были перезаписаны новой информацией, и этот процесс необратим.

Форматирование через Управление дисками

ОС Windows имеет удобный инструмент, который называется «Управление дисками». К его функциям относится форматирование дисков, создание и удаление разделов, а также выполнение иных операций. Для получения доступа к данному инструменту нужно открыть меню «Выполнить» и ввести команду «diskmgmt.msc».

После открытия окна, для форматирования внешнего жесткого диска выполняются такие действия:

  1. Поиск внешнего жесткого диска и открытие его контекстного меню (правая кнопка мышки).
  2. Выбор в контекстном меню пункта «Форматирование».
  3. Пользователю показывается предупреждение про удаление с этого диска всех данных. Для запуска форматирования нужно нажать на кнопку «Да».

Внешние жесткие диски очень удобные и полезные устройства. Если возникает ситуация, когда не открывается внешний жесткий диск и просит провести форматирование, то решить проблему можно самостоятельно. Достаточно следовать инструкциям, которые приведены выше в статье. Для предотвращения случаев с потерей информации, можно осуществить копирование важных данных на иные носители информации.