Почему компьютер не видит телефон самсунг галакси, через usb?

Содержание

Сбой драйвера устройства

Исключите неполадки с драйверами. Когда вы подключаете к компьютеру новое устройство, в систему устанавливается соответствующий драйвер. Если на ПК был какой-то сбой или производилась установка ПО для работы с периферией, зайдите в Диспетчер устройств, отыщите в списке «Контроллеры USB» ваш телефон и посмотрите, не отмечен ли он жёлтым или красным значком. Если да, это будет указывать на проблему с драйверами устройства.

Попробуйте удалить отмеченное устройство, а затем обновить конфигурацию оборудования

Обратите также внимание на состояние устройства в свойствах. Если в статусе указывается на ошибку, попробуйте переустановить или обновить драйвер на соответствующей вкладке окошка свойств

Если телефон раньше подключался, драйвер по-прежнему находится в системе и поиск его необходимо выполнять на этом компьютере.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

  • Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
  • Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
  • Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Качество проводников

Внешне вышеупомянутый провод представляет собой кабель толщиной около 3 мм, с одной стороны которого размещен стандартный компьютерный штекер универсальной последовательной шины, а с другой – соответствующая вилка формата микро-USB, вставляющаяся в разъем смартфона. Одна из причин, из-за которой компьютер не видит память телефона, заключается в использовании кабеля низкого качества. Сейчас рынок просто наводнен дешевой продукцией малоизвестных китайских производителей, включая шнуры USB. Неизвестно, будет ли такое изделие нормально работать. Дело в том, что внутри кабеля находятся несколько тонких проводов, по которым происходит обмен данными между соединенными устройствами.Медные проводники должны быть определенного сечения (толщины) и соответствовать требованиям стандарта. В противном случае вполне можно столкнуться с такими проблемами, как внутренние изломы токопроводящих жил или завышенное сопротивление

И, что важно, путем простого внешнего осмотра определить качество невозможно

Таким образом, используя дешевые шнуры, не следует задавать вопрос о том, почему компьютер не видит телефон. Наш совет прост: по возможности нужно соединять устройства тем кабелем, который поставляется с мобильником. Исключение составляют смартфоны изначально низкого качества, в которых и шнур USB крайне плох и требует замены.

Как подключить планшет к ПК через Kies Air по Wi-Fi

Для начала работы с программой, загрузите её с официального сайта (утилита полностью бесплатна) и установите на свой ПК. При инсталляции программа потребует указать язык использования и страну, в которой она будет использоваться. Далее потребуется запустить Galaxy Tab и нажать кнопку меню. В этой вкладке ищем «Установочные параметры», затем — «Беспроводная связь и сетевые настройки». Здесь нам понадобится вкладка «Параметры настройки USB». Ищем название программы «Samsung Kies».

Перед подключением удостоверьтесь, что к вашему устройству не подключен USB-кабель. Если кабель не отключить, при попытке беспроводного соединения система выдаст сообщение о невозможности подключиться в режиме неактивного экрана.

Теперь подключаем USB – программа сразу же увидит устройство. На обеих девайсах высветиться значок подключения.

Теперь вы можете выбрать тип файлов, который хотите открыть или скопировать, и использовать утилиту в качестве файлового проводника.

Что делать, если ПК не видит смартфон Samsung: первые шаги

Если ПК или ноутбук вдруг не видит телефон Самсунг через USB, не торопитесь переустанавливать драйвера или принимать другие решения. Сделайте такие шаги:

Осмотрите кабель USB на факт повреждения. Такую неисправность можно заметить почти сразу. Для проверки подключите провод к другому ПК или телефону. Если проблема сохранилась, кабель USB необходимо поменять.

Обратите внимание на состояние порта. Иногда телефон Самсунг не подключается к компьютеру через USB из-за неисправности последнего

Проверить эту теорию без привлечения специалиста не получится, но в качестве теста переключите провод в другой USB-разъем. Если неисправность устранилась, значит, причина именно в гнезде.

Включите и выключите телефон. Иногда компьютер не видит мобильное устройство Самсунг из-за временных сбоев. Перезапустите аппарат или на время достаньте батарею, если это возможно

После этого снова попробуйте подключиться через USB.

Обратите внимание на состояние гнезда. Если на смартфон Самсунг попадала влага, или имели место иные трудности, это может привести к появлению коррозии

В результате компьютер не видит Самсунг А5 и телефоны других моделей. Для решения проблемы может потребоваться чистка гнезда, а при отсутствии результата его замена. Иногда плохой контакт обусловлен банальным попаданием грязи. В такой ситуации также достаточно почистить разъем.

Чтобы понять почему компьютер не видит телефон Самсунг Галакси или другую модель через USB, попробуйте подключить его к другому ноутбуку или ПК. По результатам проверки можно делать выводы, в чем именно проблема — в персональной машине или мобильном устройстве.

Почему компьютер не видит мой Samsung Galaxy при сопряжении?

Если вы подключили смартфон к компьютеру через USB и столкнулись с тем, что он «не видит» гаджет, то эта статья для вас. Из нее вы узнаете о 5 самых распространенных причинах этой неполадки.

Неправильный режим подключения

Существует несколько режимов работы USB-подключения, то есть, как будет использоваться данное соединение. При подключении к компьютеру на экране телефона всплывает сообщение об использовании USB. При нажатии на него откроется окно настроек, в котором можно выбрать нужный режим подключения. В зависимости от модели вашего устройства это может быть:

  • только зарядка;
  • передача медиа-файлов;
  • передача других файлов;
  • использование телефона в качестве модема.

Мобильные устройства, в которых установлена последняя версия Android, всегда подключаются к ноутбуку в режиме зарядки. Поэтому если вы хотите использовать файлы, хранящиеся в памяти телефона, и видеть их на экране, заходя через «Проводник» нужно выбрать режим «передача файлов».

Проблемы с драйвером

При первом подключении через шнур на компьютер устанавливается драйвер – специальная программа для управления подключаемым телефоном. Если ноутбук не обнаруживает смартфон, при подключении которого раньше не было трудностей, то проблема может быть с драйвером. Чтобы исправить эту неполадку:

  • нажмите на «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите «Диспетчер устройств»;
  • в появившемся окне нужно найти строчку «Переносные устройства» и кликнуть по ней;
  • если драйвер не работает, то в списке устройство будет помечено восклицательным знаком;
  • в этом случае нужно кликнуть по названию устройства правой кнопкой мыши и в выпадающем списке нажать на «Обновить драйвер»;
  • после этого – «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»;
  • нажать «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»;
  • в открывшемся окне нужно выбрать необходимый драйвер и нажать «Далее».

Неисправный USB-порт компьютера

Ноутбук может «не видеть» мобильное устройство по причине неисправности USB-порта. Чтобы проверить это, нужно подключить телефон к другому порту, если их несколько, или к другому лэптопу. Также работу разъема можно проверить с помощью флешки – если она также не обнаруживается, то, скорее всего, порт неисправен. Самостоятельно это исправить невозможно, потребуется ремонт.

Дефектный USB-кабель

Если при подключении телефона к другому разъему или ноутбуку он все равно не виден, то, возможно, дело в проводе. Дешевые кабели часто не обладают необходимыми свойствами и быстро выходят из строя. Или они могут быть предназначены только для подзарядки телефона. Поэтому для соединения мобильного устройства и компьютера лучше всего использовать провод, который идет в комплекте с телефоном. Если вы уверены в исправности USB-порта, драйвер установлен правильно, но компьютер все равно не обнаруживает смартфон, попробуйте заменить шнур.

Выключено отображение устройства в «Проводнике»

Причиной того, что ноутбук «не видит» подключенный смартфон, может быть блокировка на вашем гаджете. Ее необходимо снять путем введения графического ключа, пароля или отпечатка пальца.

Если ваш компьютер не может обнаружить смартфон при подключении через USB-кабель, проверьте сначала сам провод и порт. Если с ними все в порядке, переходите к проверке программных причин. Часто исправить неполадку помогает банальная перезагрузка обоих устройств.

Что делать, если компьютер не видит телефон через USB

Если ПК с установленной Windows 10 отказывается устанавливать соединение, то нужно попытаться решить проблему в следующем порядке:

  1. Проверить выбранный режим подключения.
  2. Проверить техническое состояние девайсов и портов.
  3. Искать и исправлять программные ошибки.

Проверьте тип подключения

На телефонах под управлением операционной системы Android предусмотрено несколько режимов подключения к компьютерам. В зависимости от конкретной модели девайса их количество может отличаться.

Однако абсолютно на любом девайсе Андроид есть, как минимум, два режима работы:

  • передача файлов, также может обозначаться как MTP, хранилище и прочее;
  • зарядка аккумулятора.

Чтобы проверить тип подключения и установить нужный вариант, нужно:

Открыть меню настроек телефона.

Перейти в раздел подключений. В зависимости от версии и сборки Android он может называться «Соединения», «Подключения».

Изменить параметр «Тип подключения к ПК» на MTP (передача файлов, использование в качестве хранилища – название пункта зависит от версии Андроида).

Если после проделанных манипуляций в Виндовсе смартфон не определился, то следует переходить к следующему этапу решения проблемы.

Проверьте USB-кабель и порт

После проверки базовых настроек необходимо исключить технические неисправности смартфона, компьютера и кабеля. Нужно проверить:

  1. Работу портов USB на ПК. Необходимо подключить провод в другой USB-порт, о котором точно известно, что он работает.
  2. Работу порта Micro USB или USB Type-C на телефоне. Достаточно подключить девайс к гарантированно рабочему порту и проверить наличие статуса подключения в настройках смартфона.
  3. Визуальное состояние кабеля. Если шнур переломан, перекручен или штекер разбит, то, вероятнее всего, проблему удастся решить, просто заменив кабель.

Важно: USB-кабель состоит из четырех проводов, первые два из которых отвечают за электроэнергию (плюс и минус), а другие два – за передачу данных (отправка и загрузка). Если телефон без проблем заряжается с помощью используемого кабеля, то это не гарантирует целостность остальных проводов, отвечающих за передачу информации

Удалить устройство из Диспетчера устройств

Программные ошибки, проявляющиеся при автоматическом определении устройств – это, к сожалению, не редкость в работе Windows 10. Однако решаются такие ошибки просто. Нужно:

  • Открыть Диспетчер устройств:
    • открыть «Компьютер»;
    • щелкнуть правой кнопкой мыши по пустому пространству и открыть «Свойства»;
    • в списке в левой части экрана открыть Диспетчер устройств.

Найти телефон в списке. Он может быть в группе «Дисковые» или «Портативные».

  • Кликнуть правой кнопкой мыши по строке и выбрать вариант «Удалить устройство».
  • Отключить соединение и перезагрузить компьютер.

Подключить телефон снова.

Установите драйвер USB устройства MTP

Проблема автоматической настройки часто встречается и при установке драйверов. Решить ее можно следующим способом:

  • Открыть Диспетчер устройств.
  • Найти телефон в списке.
  • Кликнуть правой клавишей мыши по смартфону и выбрать пункт «Обновить драйверы».

В открывшемся диалоговом окне выбрать вариант автоматического поиска.

Если после проделанных манипуляций и после проверки оборудования проблема не решена, то это может свидетельствовать об ошибках в работе Windows или Android. Пытаться самостоятельно искать и исправлять подобные ситуации не рекомендуется, так как это может привести к необходимости переустановки операционной системы, как на ПК, так и на телефоне.

Если компьютер не видит телефон Samsung

Модели смартфонов от «Самсунг» задействуют запоминающее устройство немного иначе. В этих моделях после соединения портов кабелем необходимо оттянуть вниз шторку и выбрать «Подключение USB» или режим диска. В некоторых случаях может понадобиться предварительно скачать на компьютер программу Samsung Kies и установить ее. Это приложение полностью бесплатно и размещено на сайте компании. Результатом инсталляции является прописывание в операционной системе драйверов, необходимых для поддержки коммуникации с мобильным телефоном. Новые модели работают без этой программы, хотя она добавляет новые возможности.

Что делать, если компьютер не видит планшет и пишет устройство не опознано

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что планшетник не подключается или пишет “Устройство не опознано”. Есть несколько способов решить неполадку такого типа:

  1. Изменить режим подсоединения.
    Возможно, выбран неподходящий вариант, который не позволяет увидеть устройство. Данный совет относится исключительно к планшетникам под управлением операционной системы Android. Главное, чтобы не был выбран режим “Зарядка”. Остальные дают определенный доступ к гаджету.
  2. Сменить USB-провод.
    Зачастую проблема кроется в неисправном кабеле USB. Нужно проверить его на работоспособность, вставив в зарядное устройство, и если энергия не поступает, провод надо заменить.
  3. Очистить разъемы.
    И порт на компьютере, и интерфейс в мобильном устройстве могут засоряться, ибо это отверстия. Надо проверить, насколько они засорены, и если обнаружено много пыли и прочего мусора, обязательно почистить разъемы.
  4. Перезагрузить компьютер и планшетник.
    Очевидный вариант исправления любой технической проблемы, который далеко не всегда приходит в голову. Иронично, что чаще всего перезагрузка оказывается эффективной.
  5. Отключить фаервол и антивирус.
    Некоторые антивирусы и фаерволы блокируют проводные соединения по USB. Следует отключить и то, и другое, переподключив девайс.

Используя советы выше, проблема с тем как подключить планшет к компьютеру через USB будет решена почти наверняка.

Почему телефон Самсунг не подключается к компьютеру

Существует ряд причин, по которым ПК может не увидеть подключенный к нему через USB-кабель телефон.

  • повреждение кабеля – любой, даже самый качественный USB – кабель имеет сравнительно маленький срок годности и изнашивается через несколько месяцев активного пользования. Износ или механическое повреждение не позволят передать заряд и данные от компьютера телефону;
  • повреждение телефонного гнезда или компьютерного USB-порта также не позволят подключить устройство к компьютеру;
  • проблемы с телефонной батареей также влияют на отображение подключения. Мы судим об успешности присоединения к компьютеру по появлению индикатора зарядки, если аккумулятор телефона не реагирует на подключение, может показаться, что подключение не произошло;
  • неправильные настройки подключения по кабелю на компьютере или смартфоне, заблокированный телефон – эти условия не позволят подключиться;
  • устаревшие драйвера могут некорректно указывать на состояние подключенного к компьютеру девайса;
  • неофициальная версия операционной системы или прошивки телефона;
  • установленный антивирус помогает избежать заражения компьютера вредоносным ПО, но препятствуют функционированию условно безопасного ПО. Некоторые антивирусы блокируют подключения к USB-порту или влияют на корректное отображение информации при подключении.

Драйвера для подключения Самсунга к компьютеру, через USB

Во-первых, чтобы распознать смартфон вроде Galaxy S, компьютеру нужны все необходимые драйверы. Обычно, когда устройство подключено к компьютеру, он сразу находит его, но если нужные драйверы не установлены, этого может и не произойти.

Попробуйте переустановить драйвер для Самсунг Галакси на компьютере

Те пользователи Windows, которые только установили драйверы для Самсунга, могут столкнуться с необходимостью деинсталлировать устройство, прежде чем оно будет обнаружено. Нужно выполнить следующие шаги:

  1. Удерживайте кнопку Windows и нажмите R, чтобы вызвать команду «Выполнить».
  2. Напечатайте “devmgmt.msc“ и нажмите “Enter“.
  3. Выберите  “Другие устройства” или “Переносные устройства”.
  4. Если в списке есть “SAMSUNG_Android” или “Неизвестное устройство” с желтым значком (!), кликните правой кнопкой мыши и выберите “Деинсталлировать “.
  5. Кликните правой кнопкой мыши по окну «Диспетчер устройств» и выберите “Сканирование аппаратных изменений“.

В принципе после установки необходимых драйверов или программ, все должно работать. Но если проблема не в том, что устройство не распознается компьютером, нужно искать другой способ.

Интересно: Тормозит, глючит и зависает Samsung Galaxy, что делать? | Почему на Samsung не работает сенсор?

Подробнее в видео:

Итак, что же делать, если вы установили драйверы, а компьютер по-прежнему не видит Самсунг Галакси?

Во-первых , «не видит» – это не то же самое, что «не распознает». Поэтому мы всегда просим читателей описать проблему наиболее точно, чтобы предоставить наиболее подходящее решение.  Вот, например, одно из «запутанных» сообщений по этой теме…

«Я больше не могу перебросить фотографии на компьютер, потому что он не распознает устройство. Не знаю, что я такое сделал, или чего не сделал, но до этого компьютер сразу же распознавал телефон и я сразу же сбрасывал файлы и фотографии. А теперь он просто его не видит. Я подключаю телефон, а он не видит. Вы можете помочь мне?»

Видите, сначала наш читатель использует термин «распознавать», а потом пишет, что «компьютер не видит его», то есть компьютер «не обнаруживает» подключенное устройство. В данном случае следует пытаться исправить тот факт, что компьютер не видит телефон Самсунг. Что я могу порекомендовать, так это сменить USB соединение. И вот как…

Выбираем порт

Почти всегда владелец смартфона подключает свой девайс к компьютеру посредством разъема на передней панели системного блока. Это намного удобнее, чем искать с обратной стороны корпуса свободный порт универсальной шины, однако в некоторых случаях может приводить к тому, что компьютер не видит телефон через USB. Данный сбой объясняется тем, что все коммуникационные разъемы передней панели подключены к материнской плате посредством шлейфа из проводников, которые, как и кабель, обладают собственным сопротивлением. Мы рекомендуем при возникновении подобных проблем попробовать использовать для соединения разъемы на задней стороне системного блока, а не на лицевой панели. Вплоть до того, что на время проверки извлечь шнур какого-либо другого устройства, освободив порт (если свободных нет). При использовании ноутбука эта проблема неактуальна.

Если проблема не решена, сбрасываем до заводских настроек

В случае, когда ни один из вышеперечисленных способов не оказался эффективен и компьютер всё так же не видит смартфон через USB, может помочь функция Hard Reset. На устройствах Андроид возможность жёсткой перезагрузки присутствует в настройках в разделе резервного копирования, кроме того сброс параметров доступен и через меню восстановления (Recovery), куда можно войти, используя кнопки на корпусе устройства (каждый производитель устройств может назначить вход в меню сочетанием разных клавиш). Опция Hard Reset позволяет телефону сбросить балласт, очистится от системного мусора, ошибок и прочих элементов, мешающих нормальному функционированию, тем самым приводит девайс в чувство, при этом всё в смартфоне будет выглядеть так, как будто он только что из магазина.

Это крайняя мера, поскольку процедура подразумевает возврат к заводским настройкам с потерей всех имеющихся в памяти телефона данных. Предварительно следует сделать резервную копию данных устройства. Информация с SD-карты не пропадёт, но все контакты, сообщения, установленные приложения, настройки и прочее содержимое памяти устройства удалится. Смартфон вернётся в свой первоначальный вид, так что данным способом следует пользоваться уже в последнюю очередь, когда более щадящие варианты испробованы, а проблема не решена.

Как подключить Самсунг к компьютеру через USB-кабель?

Зачем может потребоваться подключение смартфона к ПК?

  • Необходимо сделать резервную копию данных с Galaxy.
  • Нужно перенести файлы между устройствами.
  • Вы желаете использовать телефон в качестве флеш-накопителя.
  • Провести обновление прошивки вручную.

Как присоединить Галакси к компьютеру?

  • Возьмите шнур, через него подключите девайс к порту USB.
  • Должен появиться значок в панели на аппарате. Разверните ее, тапните на соответствующее уведомление.
  • Нажмите на пункт для подключения в качестве USB-накопителя.

Подтвердите действие.

Можно выполнить ту же операцию через меню телефона:

  1. Откройте настройки.
  2. Выберете раздел «Беспроводные сети».
  3. Найдите пункт «Средства USB».
  4. Нажмите на «Подключить накопитель к ПК».
  5. Затем кликните на «Подключить USB-накопитель» и подтвердите.

Источники

  • https://o-phone.ru/samsung-galaxy-ne-vidit-pk.html
  • https://moydrugpc.ru/podklyucheniya-k-kompyuteru
  • https://soft.mydiv.net/win/download-Samsung-Kies.html
  • https://KtonaSoft.ru/samsung-kies/
  • https://ru.wikipedia.org/wiki/Samsung_Kies
  • https://getprogram.net/index.php?d=68
  • https://samsung-wiki.com/kak-podklyuchit-samsung-k-kompyuteru.html

Нюансы для телефонов конкретных производителей

В целом работа телефонов на одной операционной системе Android не сильно различается. Даже «яблочная» продукция, в принципе, взаимодействует с компьютером по той же схеме. Однако некоторые нюансы всё-таки присутствуют. Например, подключение Android-телефона к ноутбуку с установленным MacOS чаще всего требует специальных программ, которые не нужны при работе с iPhone или iPad. С Windows обычно такой необходимости не возникает.

Для всех Android-устройств, в том числе Samsung и Meizu, сделаны одинаковые разъёмы для подключения USB-кабеля.

Samsung

Телефоны Samsung оборудованы системой Android. Определённые нюансы возможны только в меню настроек USB и Bluetooth-подключения. Также отличаются драйвера — необходимо искать под конкретную модель телефона и версии прошивки. Программы, рассчитанные на работу с Android (Android File Transfer для MacOS), будут работать со всеми аппаратами линейки Samsung.

Meizu

Смартфоны от компании Meizu также являются Android-устройствами. В них возможны некоторые изменения в навигации меню в разных прошивках и моделях. Как и в случае с Samsung, с ними прекрасно работает программа Android File Transfer. Мобильные устройства этой фирмы требуют драйверов под конкретный тип телефона и ПО.

Если вы устранили наиболее вероятные причины неполадок, но подключить телефон к ноутбук так и не удалось, то рекомендуется обратиться к специалисту. Возможно, речь идёт о более серьёзных проблемах с одним из устройств.

Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.

Весь комплекс причин проблемы того, что ПК не видит смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

Компьютер не видит телефон samsung galaxy через usb — нет проблем

Если у компьютера есть проблема с правильным обнаружением нашего смартфона, причиной могут быть несколько факторов.

В начале мы проверяем, не поврежден ли кабель, через который мы подключили устройства. Часто бывает, что кабель может выглядеть функционально снаружи, но он не сохраняет свои свойства из-за обрыва внутренних проводов передачи.

Затем перезагрузите компьютер и телефон. Следующим шагом должна стать проверка настроек андроид.

Некоторые телефоны имеют функцию блокировки автоматической передачи файлов, что означает, что они рассматривают USB-порт компьютера как порт зарядки.

В этом случае вам нужно изменить режим подключения USB на «Передача файлов». В конце стоит проверить, обновлен ли наш смартфон до последней (доступной для данной модели) версии.

Ошибка с кодом 19

После сбоев в системе, вирусных атак и т.п. при подключении мобильного гаджета к компьютеру система может выдать ошибку «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках неполны или повреждены». Чаще всего это происходит вследствие изменения параметров в реестре. Запустите командой regedit редактор реестра и разверните эту ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

В правой колонке окна редактора найдите параметр UpperFilters и удалите его.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте подсоединить телефон ещё раз. Если неполадка была связана с изменением его значения, устройство подключится без проблем.

Почему компьютер не видит планшет через USB | Новинки планшетов

Довольно большому числу владельцев приходится решать проблему, когда стационарный компьютер не видит планшет. Стоит сказать, что случиться она может не только сразу при первичном подключении гаджета к ПК. Нередко комп не видит планшет по прошествии некоторого времени. Иногда устройство пропадает из списка подключенных к ПК после выполнения перепрошивки. Далее в этой статье мы рассмотрим данные причины.

Почему компьютер не видит планшет на Андроид? Ограниченный доступ на планшете

Если Вы столкнулись с ситуацией, когда из списка подключенного к ПК оборудования пропал планшет, то в таком случае самое пристальное внимание следует обратить на свой планшетный компьютер. Необходимо проверить, разрешен ли к нему доступ дополнительных устройств

Такое затруднение обычно возникает у тех людей, кто только недавно стал использовать гаджет.

Стоит сказать, что проблема такого рода имеет достаточно простое решение. Чтобы гаджет появился в списке доступного оборудования на Вашем ПК, необходимо подключить устройство как ЮСБ накопитель. Вся сложность состоит в настройках, которые могут быть различными. В большинстве выпускаемых моделях можно увидеть появившуюся кнопку «Включить ЮСБ-накопитель». Если Вы не наблюдаете её, тогда необходимо зайти в настройки девайса. Среди перечня пунктов присутствующих там, следует найти параметры памяти. Вот там и находится кнопка, которая обеспечивает включение гаджета как накопитель информации.

Почему компьютер не видит планшет через USB?

Если подключенный комп не видит планшет через USB, то в этом случае следует попробовать режим «отладка по ЮСБ». Найти его можно в параметрах «Для разработчиков». Обычно это решает проблему. Если же так не вышло и ПК не видит планшет через ЮСБ, то все гораздо хуже.

Загрузка…

Почему комп не видит планшет с Андроид? Технические поломки или несоответствие контроллера

Часто все дело в шнуре. Он просто неисправен. По этой причине компьютер или ноутбук не видит планшет. Если Вы являетесь владельцем гаджета, у которого среди доступных имеются интерфейсы формата ЮСБ, мини-, микро- usb, то в этом случае можно использовать кабель от любого цифрового девайса. Плохо, если Ваш гаджет — одна из моделей Samsung ранних лет или «Айпед» первого поколения. В этих моделях шнуры специфические, поэтому подобрать замену у Вас не получится. Остается только попросить такой  шнур у друга. Это позволит Вам быстро установить, действительно ли по этой причине Ваш ПК не видит гаджет. Стоит сказать, что стать не рабочим может не только кабель. Перейти в нерабочее состояние может и сам контролер USB, установленный в гаджете.

Причиной отсутствия контактов между устройствами может являться и то, что между собой не соответствуют контролеры PC и мобильного устройства. Обычно так бывает с последними моделями ноутбуков. Они не видят гаджет по причине того, что в них присутствует ЮСБ 3.0. Поэтому планшетник они могут и не распознавать. Различить их не составит большого труда. С внутренней стороны они синего цвета. А вот интерфейсы ЮСБ 2.0 имеют белый цвет. Правда, многие модели имеют совместимость.

Что делать если компьютер не видит планшет? Драйвера

Часто компьютер перестает видеть ПК после выполненной перепрошивки. Иногда проблема заключается в драйверах или в их несовместимости. Операционка необязательно должна иметь драйвер, который бы отвечал за работу нужного концентратора. Поэтому он заменяется на тот, который система посчитает подходящим.

Самый оптимальный вариант — необходимо скачать драйвера, которые предназначены именно для конкретной модели. Если Вы купили гаджет без маркировки, тогда оптимальным решением будет скачивание софтины Driver Pack Solution. Главное её достоинство состоит в том, что она сама распознаёт нужные драйвера, а после этого предлагает владельцу устройства произвести их установку.

Выше были перечислены основные причины, которые приводят к неисправности, когда планшет не виден на компьютере. Если предложенные способы не помогли решить возникшую проблему, то в этом случае все дело в аппаратной части устройства. Здесь решение проблемы зависит от Ваших знаний в микроэлектронике.

Причина в телефоне

Для начала рассмотрим причины, касающиеся телефонов и смартфонов. Они касаются кабеля, разъёмов и программного обеспечения. Общие проблемы для смартфонов на Android и iOS:

  • Загрязнился разъём – очистите его от загрязнений с помощью составленных нами инструкций.
  • Сломался порт или разъём (или всё вместе) – отнесите смартфон в сервис.
  • Неисправен кабель – проверьте целостность проводов, удостоверьтесь в отсутствии изломов.

Диагностика кабеля проводится двумя способами – подключением смартфона через другой кабель или подключением к другому устройству.

Не используйте дешёвые кабели с тонкими проводниками – они выходят из строя в разы быстрее своих оригинальных аналогов. Наибольшей прочностью обладают неоригинальные кабели с тканевой или пластиковой оплёткой – они лучше сопротивляются на излом.

Android-устройства

Если телефон на Андроид не подключается, но заряжается, проблема может крыться в неправильном выборе режима подключения. Подключите устройство к компу, сдвиньте системную шторку, выберите режим «USB-подключение к компьютеру». Доступные варианты:

  • Только зарядка – телефон заряжается, никакие другие операции невозможны.
  • Камера (PTP) – режим служит для передачи фотографий и любых файлов на компьютер.
  • Медиа-устройство (MTP) – режим для передачи мультимедийных файлов (видео, изображения, музыка).
  • USB-накопитель – ещё один универсальный режим для передачи любых типов файлов. Обеспечивает нормальную стыковку с компьютерами, работающими на Windows XP.

Выберите подходящий режим и выполните требуемые операции с файлами. Иногда в меню присутствуют дополнительные пункты или отсутствуют какие-то из вышеперечисленных – всё зависит от производителя смартфона и версии операционной системы.

Причиной отсутствия нормального подключения через USB могут стать кастомные прошивки. Есть пользователи, считающие родные прошивки несовершенными. Сразу же после покупки очередного смартфона они приступают к издевательствам над устройствами:

  • Получают права root и вносят изменения в операционную систему.
  • Устанавливают альтернативные загрузчики.
  • Ставят всевозможные прошивки и патчи.

Нормальная работа USB-подключения в этом случае не гарантируется. Направьте свои претензии разработчику очередного патча или прошивки – производитель и разработчики операционной системы тут ни при чём. Также вы можете установить заводскую прошивку и попытаться подключиться ещё раз.

Ещё одна причина – вирусное заражение смартфона. Установите мобильный антивирус и выполните глубокое антивирусное сканирование. Также вы можете воспользоваться сбросом к заводским настройкам – это делается через настройки смартфона. После удаления вирусов или сброса к изначальным настройкам попробуйте подключиться ещё раз. Если попытка не удалась – проблема кроется в другом месте.

iOS

Рекомендации практически те же, что в смартфонах на Android:

  • Протестируйте возможность подключения к другому компьютеру – это позволит локализовать поломку (ноутбук/ПК или смартфон).
  • Перезагрузите устройство и повторите попытку подключения.
  • Удостоверьтесь в наличии резервной копии в iCloud, выполните сброс к заводским настройкам.

На последнем этапе проверяем кабель и исправность порта.

Виноват компьютер

Проблемы могут крыться не только в смартфоне, но и в компьютере. Чаще всего они возникают у пользователей Windows XP. В этой устаревшей операционной системе отсутствует протокол MTP, необходимый для передачи файлов. Скачайте его отсюда, установите и повторите попытку подключения. А лучше всего установить более новую операционную систему.

Вторая причина – заражение операционной системы вирусами. Установите антивирусную программу, запустите глубокое сканирование, перезагрузите операционку, пробуйте подключиться заново. Рекомендованные бесплатные антивирусы – «Kaspersky Free», «Avast Free Antivirus», «Avira Free Security» и «360 Total Security».

Ещё один рекомендованный способ очистки – скачать и запустить «Dr. Web Cureit». Он запускается в изолированной среде и производит глубокое сканирование. Альтернативное решение – «Dr. Web Live CD». Он работает без запуска операционной системы, с диска.

Отсутствуют драйвера

Сбои в подключении могут указывать на отсутствие драйверов USB-портов. Скачайте их на официальном сайте производителя материнской платы и установите повторно. Если с поиском и установкой драйверов возникают проблемы, установите «Driver Pack Solution» и запустите автоматический поиск. Аналогичные результаты даёт приложение «Driver Hub». Его можно назвать предпочтительным, так как он не устанавливает кучу ненужного софта.

Драйвера нужны не только на USB-порты, но и на сам телефон. Обычно они устанавливаются автоматически. Если это не так, загляните на сайт производителя и скачайте оттуда фирменное программное обеспечение с драйверами. С официально ввезёнными в Россию устройствами подобных проблем не возникает. Они могут возникнуть только со смартфонами подвальной китайской сборки.