Синий экран смерти (bsod) в windows 10

Содержание

Причина 6: Системные ошибки

Во время работы операционной системы время от времени могут возникать различные ошибки. Обычно они не являются критичными и исправляются автоматически, однако если этого сделать не получается, Виндовс экстренно завершает свою работу, а на экране появляется соответствующее уведомление с кодом. При следующем старте ОС мы советуем проверить события на наличие ошибок, чтобы определить раздражителя. Делается это так:

  1. Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Панель управления».

В появившемся меню переместитесь к разделу «Администрирование».

В списке отыщите строку «Просмотр событий» и дважды кликните по ней, чтобы запустить соответствующую оснастку.

Через левое меню разверните каталог «Журналы Windows» и выберите «Система».

Дождитесь загрузки сведений, а затем проверьте, какие ошибки возникли за последнее время. Изучите сведения и подробности, чтобы узнать фактор появления неполадки. Например, это может быть перегрев компьютера или критический сбой конкретной службы.

В зависимости от типа ошибки пользователю следует найти оптимальное решение, задействовав для этого открытие источники, например, поиск по нашему сайту. Наверняка вы найдете материал по своей теме, где будет представлено несколько способов исправления возникшей трудности.

Причины появления синего экрана Windows 10

Возможных причин, из-за которых появляется синий экран, довольно много. Среди них:

  1. вредоносные программы и вирусы;
  2. несовместимость или некорректная работа драйверов устройств;
  3. повреждение системных файлов операционной системы;
  4. неудачные обновления операционной системы Windows 10;
  5. одновременное использование нескольких антивирусных программ;
  6. неверные настройки BIOS (в том числе разгон);
  7. перегрев (процессора, видеокарты, моста/чипсета);
  8. несовместимость комплектующих (например модулей памяти между собой);
  9. аппаратная неисправность компонентов компьютера (например, битые сектора на жестком диске, когда bad-сектор появляется в области хранения системных файлов).

Следственно, из-за такого количества факторов, не существует простого и универсального решения, чтобы убрать синий экран Windows 10.

Сбой WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows 10): как исправить через командную консоль?

Теперь посмотрим, что можно предпринять, если причиной появления ошибки стал жесткий диск, на котором могут присутствовать ошибки или физические повреждения. В решении проблемы того, как исправить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows 10), необходимо отталкиваться от использования универсального средства на все случаи жизни – командной строки, которая запускается исключительно с правами админа.

Сначала прописывается команда C: /R, выполнение которой активирует поиск ошибок на винчестере в выбранном разделе, после этого используется, собственно, инструмент проверки и устранения сбоев – строка chkdsk /scan. В некоторых случаях, если должный результат достигнут не будет, дополнительно придется задействовать команду проверки системных компонентов (sfc /scannow).

Сброс Windows или переустановка системы с внешнего носителя

Восстановление Windows до заводских настроек – пошаговая инструкция:

  1. Зажать Shift и выбрать параметр «Перезагрузка». Это можно сделать через меню Пуск или с экрана приветствия.
  2. Компьютер начнет перезагружаться.
  3. Щелкнуть на меню выбора действия и найти вкладку «Диагностика».
  4. Выбрать пункт с возвратом компьютера в первоначальное состояние.
  5. Далее потребуется следовать подсказкам компьютера.

Если на устройстве есть важные личные данные, то в меню потребуется выбрать пункт «Сохранить мои файлы». Нажав на «Удалить все», информация будет стерта с жесткого диска.

Инструкция по переустановке системы с флешки

Если восстановление Windows не помогает, то остаётся один выход — переустановка системы. В этом случае все файлы, которые присутствуют на локальном диске с системой, будут удалены.

  1. Для начала нужно сделать резервные копии загрузочного и системного раздела. Они потребуются, если переустановка пойдет не по плану и придется восстанавливать первоначальную версию.
  2. Сделать установочную флешку: зайти на сайт Майкрософт и скачать средство, открыть и принять условия соглашения, следовать подсказкам, что появятся на экране.
  3. Вставить флешку и перезагрузить ПК. Если флешку не видно и загрузка происходит с HDD, то вам следует выставить приоритет загрузки в BIOS.
  4. Начнется установка ПО. Когда компьютер потребует ввести ключ, нажать «Пропустить».
  5. Форматировать желательно лишь системный раздел (Обычно это диск C).
  6. Очищенный раздел указать, как место для установки Виндовс и нажать кнопку «Далее».
  7. Операционная система начнет установку.

Читайте:

Как исправить проблему синего экрана

Существует несколько способов устранения проблемы синего экрана, выбор которых зависит от причин ее появления и способностей пользователя.

Через БИОС

Чаще всего люди отдают предпочтение реанимированию системы через старый добрый БИОС, так как это довольно быстрый и легкий способ. Некоторые ошибки не позволяют включить компьютер, система просто не пропускает пользователя дальше заставки включения.

Чтобы реанимировать ПК через BIOS, необходимо:

  1. Войти в БИОС при загрузке системы. Вход может отличаться в зависимости от модели компьютера. По этой причине перед его ремонтом следует ознакомиться с горячими клавишами в инструкции гаджета.
  2. Кликнуть на раздел Boot (на современных устройствах).
  3. Выбрать пункт Disabled в строке Вoot Booster.
  4. Сохранить изменения и перезагрузить компьютер. Действия сбросят гаджет до заводских настроек, что способствует решению большинства проблем, вызывающих BSOD. Но стоит понимать, что настраивать устройство «под себя» придется заново, а все сохранения будут удалены.

Разрешить неудобства с потерей данных поможет резервное копирование или отправка важных файлов в облако.

С помощью командной строки

Нередко к проблеме приводят повреждения системных файлов или ошибки в них. Особенно часто с такой причиной сталкиваются люди, скачивающие ПО через сторонние ресурсы. В таком случае в качестве мер реанимации можно использовать командную строку SFC, которая находит и устраняет ошибки, возникшие в системных файлах.

Для устранения бага стоит придерживаться следующей инструкции:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. Ее можно найти через поисковую систему на компьютере, расположенную в меню «Пуск».
  2. Подтвердите свое намерение, нажав на клавишу «Да/Yes».
  3. Введите в появившемся окне: sfc/scannow.
  4. Нажмите на кнопку “Enter” в качестве подтверждения.
  5. После завершения сканирования, перезагрузите компьютер.

Если причина проблемы была в файлах системы, то после sfc-сканирования гаджет начнет работать в прежнем режиме.

Через безопасный режим

Узнать причину неполадки можно также с помощью включения компьютера в так называемом безопасном режиме. Под ним подразумевается ограниченная версия системы, в которую входят только основные функции и системные драйверы. То есть, любые сторонние драйверы и программы включены не будут, а значит и не смогут помешать работе устройства.

Чтобы запустить безопасный режим на последней версии ОС, необходимо:

  1. Зажать клавишу Shift и кликнуть на раздел перезагрузки.
  2. Оказавшись в разделе «Выбор действия», нажать на пункт «Диагностика» (Поиск и устранение неисправностей).
  3. После следует выбрать «Дополнительные параметры» и «Перезагрузить».
  4. Последним этапом станет нажатие на клавишу F4.

Если при включении ПК ошибка не появится, значит причиной ее возникновения стали сторонние драйверы, программы или вирусы.

В таком случае останется только проанализировать последние дни пользования устройством и вспомнить, устанавливалось на него что-то или нет. Ответ «да» подразумевает удаление всех сторонних программ и драйверов, установленных в последнее время.

Выйти из режима можно просто с помощью перезагрузки устройства. Безопасный режим – отличный способ понять причину поломки устройства без ряда дополнительных манипуляций.

Просмотрите последние компьютерные изменения

Синий экран часто появляется после обновлений или внесения каких-то изменений в вашу систему. Такие изменения могут ввести проблемные элементы в стабильную среду.

Например, если вы только что установили новый принтер, попробуйте отключить его от компьютера и посмотреть, решится ли проблема. Если вы недавно запустили обновление Windows, перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» и кликните по опции «Просмотреть историю обновлений» .

На следующей странице со списком нажмите «Удалить обновления» и удалите самое последнее обновление, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

То же самое касается программного обеспечения. Если вы заметили синий экран после установки нового приложения, попробуйте удалить его.

Сброс Windows 10 (последнее средство)

Хорошо, ты все еще рвешь волосы? Иногда ничего, кроме сброса Windows 10, не решит полностью вашу проблему. Сброс Windows 10 заменяет ваши системные файлы совершенно новым набором файлов и теоретически устраняет проблемы, связанные с ошибкой управления памятью, сохраняя при этом большинство ваших важных файлов нетронутыми.

Зайдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление», затем в разделе «Сбросить этот компьютер» выберите «Начать». Ваша система перезагружается, как только вы нажимаете кнопку, поэтому обязательно заранее сделайте резервную копию всех важных файлов. Ваша система перезагрузится, после чего вы можете выбрать «Сохранить мои файлы» или «Удалить все».

Комментарии (11)

за 2 года перепробовал наверное около 15 сборок Win-10. У всех рано или поздно этот синий экран выползает. У какой то сборки через 2-3 недели, у какой то через 3-4 месяца. Никакие манипуляции с настройками в биосе, протиранием планок памяти резинками и прочее не помогают. Тут есть единственный вариант, либо ставить полную лицензию, которая никому на фиг не нужна, либо любимая и надёжная 7. В процессе работы была выявлена только одна единственная рабочая и стабильная сборка — Windows10_Enterprise_LTSB_v1607_x64_RU_ by_LeX_6000_(16.03.2017) … остальное всё г***.

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите.. Sony Waio, на днях произошло обновление Windows 10, и после этого вылез синий экран смерти с ошибкой Memory Management. Любые попытки восстановить доступными способами окончились неудачей. В BIOS лезть боюсь, тк мало что там смыслю. На кону почти 600 ГБ драгоценных данных. Пожалуйста, подскажите, как спасти ноутбук?

Мучился долго.С момента установки десятки. Комп. 2007г. ASUS P5B-VM. CPU E2160 Старый.Очень часто зависал и авто перезагружался. При включении появлялся синий экран, сам перезагружался. Практически перепробовал почти все что написано выше. Проверил, что можно, AIDA-64. Заменил трижды термопасту CPU и видеокарты. Заменил блок питания на более мощный DN450, был 350вт. Поскольку в компах я чайник, то решил, что происходит конфликт «интересов», команд на ЦПУ, происходит зависание и перезагрузка. Чтобы разгрузить CPU E2160? переустановил десятку с х32 разрядной на х64. ОЗУ добавил с двух до шести ГБ, пишет доступно 2ГБ, что и было раньше. Снял 1 ГБ, сейчас видит 2.75ГБ. С 2ГБ работал нормально, только в диспетчере задач загрузку показывал свыше 65% Три дня (срок конечно малый) без сбоев. Ранее не проходило и дня, Может кому поможет. Понаблюдайте в «диспетчере задач» за загрузкой. Скачайте АИДА-64, месяц бесплатно. Удачи! Может кто подскажет, что с ОЗУ? Почему достпно меньше установленного?. По паспорту должен видеть до 8ГБ

Все хорошо и работатет, но как только запускаю игру, спустя минут 5 после запуска игры вылетает синий экран и перезагружает ПК, что делать?

А такое происходит только от какой-то определенной игры?

Привет, я могу сказать только одно переустанови систему и обнови драйвера на видеокарту

Здравствуйте,когда начинаю играть более 10-15 минут вызывается синий экран

Добрый день. У меня не запускается Виндовс 10 – все время синий экран. И диска установочного у меня нет. Где мне его взять?

Здравствуйте. Найдите рабочий компьютер с Windows 10 и запустите через поиск панель управления. В ней выберите пункт «Восстановление» и в нем кликните «Создание диска восстановления

Здравствуйте. Подскажите, а как вызвать синий экран смерти Windows 10 принудительно?

Добрый день. Сделайте следующее: 1. Win+R – SystemPropertiesAdvanced — «Параметры» напротив раздела «Загрузка и восстановление». Затем «Отказ системы», снять галку «Выполнить автоматическую перезагрузку». Проверьте наличие пути сохранения дампов памяти. 2. Запускайте редактор реестра (WIN+R – regedit). В ветке HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesi8042prtParameter или HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServiceskbdhidParameters (если клавиатура USB) создавайте новый параметр DWORD (32 бита) CrashOnCtrlScroll со значением 1. После перезагрузки вы сможете вызвать BSOD, зажав правый CTRL и дважды нажав кнопку Scroll Lock

Синий экран (он же синий экран смерти, Blue Screen, BSOD) — это экран, на котором выводится информация о критических ошибках операционной системы Windows. В Windows 10, как и в предыдущих версиях, он появляется при серьезных системных проблемах и фатальных сбоях. При этом на экране вы видите текст: На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем будет автоматически выполнена перезагрузка. Синий экран может появляться по-разному: в процессе загрузки (до отображения рабочего стола или экрана приветствия), сразу после входа в учетную запись пользователя, по прошествии какого-то определенного интервала времени работы компьютера (например 2-х минут), при запуске определенной программы либо спонтанно и хаотически. В этой статье выясним причины появления синего экрана. Также, поговорим о том, как убрать синий экран в Windows 10 и устранить проблему.

Другие способы решить проблему

Существует ряд дополнительных и достаточно легких мер, которые также могут восстановить работоспособность компьютера:

  1. В первую очередь, рекомендовано запустить «Центр обновления Windows», чтобы убедиться в актуальности своей ПО. В случае существования более новой версии, необходимо ее установить.
  2. На актуальность стоит проверить и все драйверы, установленные на ПК. Для этого можно воспользоваться бесплатными сервисом Driver Booster, который стягивает все нужные драйверы автоматически.

Перегрев – одна из самых распространенных причин фатального бага, особенно если компьютер устарел. В этом случае необходимо проверить температуру процессора и видеокарты и при необходимости охладить ПК. В дальнейшем стоит прибегнуть к качественной очистке устройства от пыли и грязи, а также замене охлаждающих составляющих. Не лишним также окажется проверка оперативной памяти и винчестера на повреждения с помощью специальных программ, список которых можно найти в сети.

Одним из самых легких способов восстановления нормального функционирования ПК является возврат до последнего работающего состояния или сброс до заводских настроек. Переустановка ОС также является неплохим выходом из сложной ситуации.

BSOD – это сигнал о возникновении серьезной ошибки, которая работает подобно стоп-сигналу для компьютера на ОС Windows. Устранить неполадку можно сразу несколькими способами. С большинством из них может справиться большинство рядовых пользователей ПК.

Способ исправления ошибки если не запускается Windows 10

Когда ошибка Critical process died windows не дает зайти в ОС, чтобы исправить ситуацию необходимо зайти при помощи Безопасного режима. Это гарантирует что ОС запустится без лишних утилит, которые могли вызвать ошибку. Сделать это можно следующим образом:

  1. Перезапустить ОС.
  2. Нажать комбинацию клавиш Shift+F8 до того, как появится логотип Виндовс.
  3. Откроется окно «Продвинутые опции для восстановления».
  4. Кликнуть по «Устранение проблем».
  5. Перейти к «Продвинутые опции».
  6. Войти в «Настройки запускаWindows.
  7. Включить параметр «Безопасный режим».
  8. Перезагрузить компьютер.

ОС запустится в безопасном режиме, и ошибка не помешает предпринять необходимые меры по ее устранению.

Инструмент устранения неполадок

В виндовс есть специальный инструмент, который может исправить конкретную проблему на ПК. Чтобы им воспользоваться необходимо:

  1. Набрать «Панель управления» в строке поиска на панели задач.
  2. Зайти в Панель управления.
  3. Кликнуть на «Устранение неполадок».
  1. Слева в меню выбрать «Просмотр всех доступных категорий».
  2. В открывшемся списке выбрать «Синий экран» и кликнуть на строку.

После чего инструмент автоматически исправит найденные неполадки, вызывающие именно это проблему.

Проверка системных файлов

Виндовс 10 уже имеет в своем арсенале специальную утилиту по исправлению неполадок и ошибок. Она проверяет файловую систему и самостоятельно устраняет проблемы. Чтобы воспользоваться возможностями данной утилиты необходимо:

  1. Нажать сочетание клавиш Win+X, это легкий способ как вызвать командную строку в Виндовс 10.
  2. В Командную строку вбить sfc /scannow.
  3. Нажать Enter для выполнения команды.

После чего утилита просканирует компьютер на наличие ошибок и попытается устранить их. Программа может работать некоторое время после чего выдаст список найденных неполадок и отметит исправлены ли они или нет. После завершения работы утилиты необходимо перезагрузить компьютер в обычном режиме.

Сканирование на вирусы

После запуска ОС в безопасном режиме необходимо проверить ПК на наличие вредоносных файлов и программ имеющимся антивирусом. После выявления вирусных файлов их следует удалить по совету антивируса.

Обновление драйверов

После загрузки ОС рекомендуется проверить все устройства на ошибки и конфликты с операционной системой. Это можно сделать следующим образом:

  1. Зайти в «Свойства компьютера».
  2. Выбрать «Диспетчер устройств».
  3. Найти в списке устройства, помеченные желтым восклицательным знаком;
  4. Нажать на строку с помеченным устройством правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить».

Как исправить Windows. com/stopcode

Решение проблемы Windows 10 stopcode может находиться в самом тексте «синего экрана», где часто упомянута специфика ошибки (например: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION или код 80070002). Проблемой здесь может стать постоянная перезагрузка ПК после появления BSoD, которая не даёт пользователю полноценно идентифицировать проблему. В таком случае, после появления BSoD, нужно быстро нажать на клавиатурную кнопку «Pause», и тщательно просмотреть содержимое «синего экрана». Если там будет находиться какая-либо детальная информация о причине BSoD, то её необходимо записать, а затем поискать информацию по её специфике на специализированных ресурсах.

Более же общей рецептурой решения проблемы Windows. com/stopcode может стать следующее:

  • Если система попросту не загружается, тогда попробуйте использовать стандартные инструменты для восстановления системы, имеющиеся в Виндовс 10 (к примеру, через «Дополнительные параметры» — «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы»);
  1. Для работы с ней нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите verifier и нажмите ввод.
  2. После запуска выберите «Создать нестандартные параметры», нажмите «Далее», проставьте всюду галочки кроме «Проверка соответствия DDI» (DDI compliance checking), затем вновь кликните на «Далее».
  3. Выберите «Выбрать имена драйверов из полного списка» (Select driver names from a list) и снова нажмите на «Далее».
  4. В списке драйверов выберите все драйвера за исключением от Microsoft и нажмите на «Finish».
  5. Система осуществит проверку драйверов, и, вполне возможно, найдёт виновника, от которого будет необходимо избавиться, заменив на более корректный аналог.

Также можно будет использовать соответствующие программы для автоматической установки свежих драйверов, что поможет установить их свежие версии (Driverpack Solution, Driver Genius и другие).

  • Воспользуйтесь функционалом утилиты «Memtest» для проверки работоспособности памяти вашего ПК. Если проблема будет в какой-то из планок памяти, её необходимо будет заменить;
  • Установите все обновления для вашей версии ОС;
  • Если «синий экран» стал появляться после установки какого-либо из обновлений ОС, деинсталлируйте данное обновление с вашего компьютера;
  • Отключите недавно подключенные к ПК устройства (внешние или внутренние), если таковые имеются;
  • Откатите систему до точки восстановления, при которой она работала корректно. Нажмите на «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите стабильную точку восстановления, и откатите систему на указанное состояние.

Причины появления синего экрана Windows 10

Возможных причин, из-за которых появляется синий экран, довольно много. Среди них:

  1. вредоносные программы и вирусы;
  2. несовместимость или некорректная работа драйверов устройств;
  3. повреждение системных файлов операционной системы;
  4. неудачные обновления операционной системы Windows 10;
  5. одновременное использование нескольких антивирусных программ;
  6. неверные настройки BIOS (в том числе разгон);
  7. перегрев (процессора, видеокарты, моста/чипсета);
  8. несовместимость комплектующих (например модулей памяти между собой);
  9. аппаратная неисправность компонентов компьютера (например, битые сектора на жестком диске, когда bad-сектор появляется в области хранения системных файлов).

Следственно, из-за такого количества факторов, не существует простого и универсального решения, чтобы убрать синий экран Windows 10.

Stop Codes list

In fact, it is challenging to list all possible stop codes in such a simple way; there are several hundreds of them. However, of course, some of them appear the most frequently, for example:

Memory Management 0x0000001A

Fatal WHEA error 0x00000124

System Service Exception 0x0000003B

Unmounted Boot Volume 0x000000ED

Internal Video Scheduler Error 0x00000119

Critical Process Died 0x000000EF

System Configuration Information

0x00000074Initialization Error 0x00000000007BCAL

DeviceInaccessible 0x00000000007

Computer check exception 0x0000009C

Boot selection 0xc0000225

errorWindows Update

error 0x80070422 Windows Store error code 0x8000ffff

Причины возникновения

Стоп-код 0х00000024 генерируется в режиме ядра, так как драйвер файловой системы NTFS расположен на уровне привилегированных вызовов и компонент. Эта ошибка не обрабатывается, поэтому возникает синий экран смерти и полный отказ Windows. Причины возникновения такой исключительной ситуации ограничиваются привилегированным уровнем ядра Windows и подключенными дисковыми устройствами (HDD, флешка).

  • Повреждения жесткого диска и, так называемые, «бэд»-сектора (bad sectors — сбойные блоки) поверхности — система не может прочесть и записать данные в поврежденный сектор.
  • Повреждения файловых структур и атрибутов NTFS, описывающих данную систему. Например, повреждения файла $Secure, содержащего совместно используемые идентификаторы доступа.
  • Повреждения драйвера жесткого диска (SATA/IDE интерфейс), которые делают невозможным запись и считывание данных с винчестера.
  • Истощение пула доступной не подкачиваемой памяти, когда другому драйверу объект из пула не может быть предоставлен в силу наличия ограниченного ресурса.
  • В результате повреждения IRP-пакета, которым описывается упаковка большинства запросов компонентов системы к драйверу определенного оборудования (через IOCallDriver).
  • Сильная фрагментация данных жесткого диска.
  • Появление ошибки возможно в результате действия драйверов антивирусных приложений, осуществляющих наблюдение за состоянием файловой системы и диска.

Код STOP 0x00000019 на Windows 7: как исправить сбой средствами системы

Иногда вышеописанный метод помогает. Но, как показывает практика, в большинстве случаев таким способом устранить проблему не получается, а в системе снова выдается ошибка 0x00000019 (Windows 7). Как исправить ее? Для начала необходимо произвести проверку диска.

Сделать это можно, если использовать при старте ОС безопасную загрузку (меню после нажатия F8). Если система хоть как-то стартует, необходимо через меню «Выполнить» вызвать командную консоль (cmd) и ввести в ней строку CHKDSK

Обратите внимание, что команда прописывается без каких бы то ни было дополнительных атрибутов, хотя их применение тоже не исключается. Если система не стартует, можно воспользоваться загрузкой со съемного носителя флешки или диска восстановления, а затем проделать аналогичные действия

В случае с системой NTFS можно применить универсальное средство проверки системных компонентов – команду sfc/scannow. В обоих случаях по завершении выполнения команд потребуется перезагрузка, а иногда в качестве дополнительной меры придется запустить ручное обновление системы и установить все найденные апдейты.

Диагностика и исправление синего экрана смерти Windows 10

В ОС Windows есть встроенный инструмент, позволяющий выявить причины возникновения BSoD. Это не самый надежный способ, но вполне действенный. Если в системе существуют какие-либо серьезные и критические неполадки, менеджер с большой долей вероятности найдет причину и попробует исправить все самостоятельно. Пользователю не нужно делать практически ничего, а значит это полностью безопасно и шанс “наломать дров” отсутствует.

Безопасный способ

Исправляем проблемы с помощью встроенного инструмента Windows 10:

  1. Открываем настройки, после чего переходим в раздел “Обновление и безопасность”;
  2. Нас интересует вкладка “Устранение неполадок”, открываем ее;
  3. Листаем в самый низ и находим мастера устранения неполадок. Нужная строка так и называется “Синий экран”. Также можно попробовать и другие инструменты из списка, так как все они находят различные ошибки в системе и предлагают способы их устранения.

Если удается войти в Windows 10 в безопасном режиме

Зачастую проблемой является заражение компьютера вирусами. Они могут провоцировать негативные изменения и процессы в работе, что будет приводить к сбоям. Бывают случаи, когда даже скачивание антивируса блокируется вредоносным процессом или приводит к фатальным ошибкам и BSoD. Здесь может помочь Safe Mode – безопасный режим.

  1. Сразу после запуска системы необходимо открыть сервис “MSConfig”. Для этого нажимаем на кнопку “Пуск”, в поиске набираем “Выполнить”. Альтернативный вариант: вместо “MSConfig” вводим “cmd” и запускаем командную строку. Далее пишем команду “msconfig” и нажимаем Enter;
  2. В появившемся окошке вводим “MSConfig”;
  3. Далее открываем вкладку “Загрузка” и в разделе ”Параметры загрузки” ставим флажок у строки “Безопасный режим” и выбираем пункт “Сеть”;
  4. Применяем изменения и нажимаем кнопку “Ок”.

Теперь пробуем заново скачать антивирус, сделать полное сканирование и избавиться от найденных угроз.

Пользуясь случаем, удаляем все установленные приложения, не относящиеся к Microsoft и обновляем драйвера, так как они и сторонние программы, сервисы могут также являться причиной падения системы.

  1. Для обновления открываем панель задач и в поле поиска вводим “Диспетчер устройств”;
  2. Появляется список подключенных устройств. Пробегаемся по списку, щелкая по каждому устройству, и нажимаем “Обновить драйверы”.

Если Windows 10 не запускается или синий экран возникает во время запуска

В таком случае можно сделать полный сброс настроек и изменений в системе – вернуть ее в заводское состояние, как будто вы только что купили компьютер. Будут сброшены абсолютно все данные, и придется даже заново авторизоваться в учетной записи Майкрософт.

Если система не запускается или сразу во время загрузки появляется BSoD экран, делаем следующее:

Первый этап – подготовка “резервной” чистой системы выполнена. Теперь нужно загрузиться с флэшки, на которую мы установили образ Windows 10.

  1. Заходим в настройки BIOS (попасть в BIOS можно по-разному – зависит от производителя ноутбука или мат. платы) и ищем строки “USB-HDD”, “Secure Boot”, “USB-Floppy”, “External device Boot” и “Legacy Support”. Проверяем, что данные параметры имеют статус “Enabled”. Если нет – присваиваем его вручную. На картинке – как примерно может выглядеть ваше окно BIOS;
  2. Во время запуска необходимо попасть в специальное меню “Boot Menu”, где нужно будет изменить параметры запуска. Попасть в меню можно по-разному (зависит от производителя материнской платы/ноутбука) – эту информацию нужно найти самостоятельно;
  3. После открытия меню выбираем строку “USB-HDD”;
  4. После выбора нужного канала загрузки запускаем образ. Появится окошко “Установка Windows”, где выбираем нужные параметры и нажимаем кнопку “Далее”;
  5. Далее будет предложено установить систему, но нас интересует строка “Восстановление системы” в нижнем левом углу, нажимаем на нее;
  6. Выбираем раздел “Диагностика”, далее пункт “Вернуть компьютер в исходное состояние” и следуем указаниям.